员工守则_解决方案_计划解决方案_实用文档

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1、公司员工行为规范第一章岗位要求一、上下班规定(一)上班前的准备工作:1、提前10至15分钟到达公司,做好一切准备工作2、做好工作环境卫生3、换好工作服,带好工作牌,正好仪容仪表4、准备好当天的工作资料(二)1、遵守上班时间:早上9:00至12:00,下午13:30至18:00为上班时间,中午12:00至下午13:30为午饭和午休时间。午休时间不得离开公司,有特殊事情需要在午休时间外出的,必须向公司人事行政部请假。不安上述规定时间上下班的按“迟到或早退”处罚,不请假有不来上班的按“旷工”处罚2、工作时间每周工作5天,平均每周工作40小时。即星期一至星期五。星期

2、六、星期日休息,周六或周日公司安排至少一人值班,值班人员不发加班工资。3、考勤考勤制度以《员工守则》为准,(备注:上下班忘记打卡一律按旷工论处,特殊情况除外)(三)工作中1、工作讲程序,有计划,有步骤、有结果、有总结、有汇报。2、遇有工作部署应立即行动3、组织纪律(1)个人服从组织(2)下级服从上级(3)员工辞职必须提前十天提出书面申请,否则将承担违约责任(4)申请病事假员工因疾病或急事需要请假,应具备以下手续:事前必须具备请假条,一天内的病假由部门负责人审批,办公室备案;一天以上的病事假(不包括一天)有部门负责人审核和办公室备案,有总经理审批。凡不请假又不

3、来上班的按旷工论处。部门员工向部门负责人请假;部门负责人向总经理请假。因紧急情况无法事前具备请假条件的,应按上述程序用电话请假,事后补办请假条,并单面向领导说明请假原因4、工作中不能交头接耳,不谈与工作无关的话,不要再工作区域或走廊大声喧哗。5、工作中不要随便离开自己的工作岗位6、离开自己的座位时要整理好桌面,椅子半位,以示主任未远离。7、长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托上司或者同事。椅子全部推入,已示主人外出。8、不能用公司电话拨打私人电话,不准上网打游戏,不从事与本职工作无关的私人事务。9、复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事

4、情要重复做,重复的事情要创新做。10、多学习、多思考、多实干、办事不能机械。11、加强各部门负责人责任制,部门负责人要加强部门内部沟通,带领本部门员工办好自己的事。做到事事心中有数,并对工作中每个阶段负责。(四)办公用品和文件的管理1、办公用品和文件由行政人事部人员负责管理。1、文件、资料和书包必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。属于个人保管的资料必须放入自己的办公桌内。2、办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须征得总经理的同意。3、重要的记录、合同、协议、证照等文件必须保存到指定的地点。4、处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。(五)保密规定1

5、保密范围(1)公司的所有财务账簿、凭证、报表和资料(包括电子档案资料);(2)公司的所有客户资料(包括电子档案资料);(3)公司对外签订的各种合同(包括电子档案资料);(4)公司重要的会议记录和资料;(5)公司不宜对外公开的其他资料。2保密人员:凡在本公司工作或工作过的员工都有义务保守公司的秘密。要做到“泄露公司机密的话坚决不说,泄露公司机密的事坚决不做”。3违规处罚:凡违反规定泄露公司机密或泄露客户商业秘密的,将按公司的规定给予开除处分。情节严重的将追究其法律责任。4保密资料管理(1)公司内部需要查阅财务资料的应在财务室进行,由财务经理负责提供所需资料,但

6、不能负责、摘抄和带走。(2)所有财务资料(包括各种报表)由财务经理和出纳员管理,存放在公司的保险柜中。(3)财务部报送给总公司、总经理、财务经理的财务资料也要妥善管理,不得丢失和外传。谁丢失、外传和泄密就追究谁的责任。(4)需要对外提供财务资料时,应有总经理和财务经理的书面通知,否则不得对外提供。(5)凡是能经手或接触机密资料、信息的人员,谁泄露公司机密和客户资料就追究谁的责任。(6)业务部的客户资料和合同,原件由客户服务部管理;复印件由业务部部门经理管理。业务部的“U盘”由业务部部门经理管理。各部门每天处理的重要文件,处理完后不能放在电脑上,放在“U盘”上

7、。下班前从“电脑上”或“我的最近文档”中删除。(7)所有保密资料不能放在桌子上或乱丢乱扔,外出时要上锁。(8)年度终了应将所有保密资料进行清理,凡是业务已终结的保密资料都要进行“移交”,由专人管理;业务没有终结的客户资料也要在电脑上“删除”上年度的业务记录,经财务经理审查后,才能结转到新年度。(9)凡是经手保密资料的人员在离开本工作岗位或本公司时,都要对保密资料进行移交,移交时应列出“清单”,并根据不同情况进行监交;①财务经理移交:由总经理监交;②会计移交:由财务经理监交;③出纳移交:由财务经理或会计监交;④业务部部门经理移交:由总经理或财务经理监交;⑤客户

8、经理移交:由业务部部门经理监交;⑥行政人事总监移交:

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