stx公司员工忠诚度提高策略

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1、东南大学硕士学位论文STX公司员工忠诚度提高策略姓名：宋炜申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：侯合银2012-05-30STX公司员工忠诚度研究生：宋炜导师：侯合银摘要提高策略东南大学随着经济的持续快速发展，制造型行业竞争同益激烈，企业之间的角逐实际上已开始演化成为全方位人才的竞争。一支相对稳定的高素质一线基层员工团队，对于劳动密集型的制造型单位尤为重要。因此如何塑造～线基层员工的企业忠诚度，已经成为这类企业急需解决的重要课题。STX公司成立于1979年，是以开发、生产包括硬盘、固态硬盘、固态混合硬盘的制造型企业。在当前劳动力需求旺盛的市场环境下，STX公司一线基层员工

2、的忠诚度正经受着严峻的考验：近年员工离职率过高、违纪现象增加、工作积极性不足都直接影响到了公司的稳定性和可持续发展。针对上述问题，本文通过对STX公司现状及人力资源管理的实际情况深入调研，并以STX无锡公司抽样员工作为研究对象，利用调查问卷作为实证研究工具进行全面信息的获取。通过调查问卷的结果分析发现，STX公司的员工忠诚度普遍不高，薪酬福利、培训、员工的职业生涯规划、沟通的有效性和企业文化是影响员工忠诚度的最重要因素。因此，根据相关理论和结合STX公司的实际情况，有针对性地提出和分析了提高员工忠诚度的具体措施。这些改善措施对于公司人力资源管理具有实践指导意义，同时将忠诚度理

3、论应用于管理分析中，也具有一定的理论研究价值。关键词：员工忠诚度，薪酬福利，培训、职业生涯规划，沟通、企业文化RESEARCHONIMPRoVEMENTSTRATEGIESFORSTXCoMPANYEMPLoYEES，LoYALTYGraduate：SongWeiSupervisor：HouHeYinSoutheastUniversityABSTRACTWithasustainedandrapiddevelopmentofeconomic，thecompetitionbetweenmanufacturingenterprisesbecomesheated．Actually,i

4、twillinevitablyleadtotheresultofthewarfortalent．Arelativelystablegroupofemployeeswithhighqualityisespeciallyimportantforthelabor-intensivemanufacturingunit．Therefore，howtoremodelingthestaff’Sloyalty,ithasbecometheurgenttaskfortheenterprisefacinganddealing．STXwasfoundedin1979Itisamanufacturi

5、ngenterprisefordevelopingandproducingmanykindsofproducts，suchasharddisk，solid-statedrives，andsolid—statehybridharddisk．Butasofthehighlaborrequirementinthemarketenvironment，STXhasalsobeeninfaceofthechallengeofemployees’loyalty．Wehavehighturnoverrate，increasednumberofdisciplinarycases，worsewo

6、rkingattitude，thatalldirectlyaffectSTX’Sstabilityandsustainabledevelopment．Inresponsetotheseproblems，thethesiswillbecarryonresearchaboutactualpracticeofSTX’Scurrenthumanresourcesmanagement，andwillgetcomprehensiveinformationthroughsamplingemployees’loyaltyquestionnairesurvey．Throughtheresult

7、analysis，thekeyfactsofimpactingemployees’loyaltywillbecompensationandbenefit，training，careerdevelopment，theeffectivenessofcommunicationandcompanyculture．Therefore，themeasuresforimprovingemployees’loyaltywillberaisedupastakeconsiderationofST)(’Sactualprac