医院后勤管理科学化发展探析

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1、医院后勤管理科学化发展探析曾蕾(双流县二医院总务科四川成都610200)【摘要】目的从医院后勤的管理现状探讨后勤管理的科学化对策。方法分析我院后勤管理的现状，总结发现目前管理上存在的问题，从目标责任管理、绩效考核、成本管理方面提出解决方法。结果提高了后勤职工的工作积极性，提出适宜的成木管理方法。结论吸取科学化管理的方法，有效提升后勤管理的工作效率，适应现今新时代新医改环境。【关键词】医院后勤管理，科学化管理，新医改【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2012)

2、32-0156-02ThestudyofscientificdevelopmenthospitallogisticsadministrationZengLei【Abstract]Objective:Todiscussthescientificdevelopmenthospitallogisticsadministration.Methods:Analyzedpresentsituationofourlogisticsmanagement,thispaperfoundthattheexistingpr

3、oblemsinthecurrentmanagement,fromthetargetresponsibilitymanagementperformaneeappraisalcostmanagementputsforwardsolvingmethods.Results:Toimprovethelogisticsstaffsworkenthusiasmandputsforwardappropriatecostmanagementmethod.Conelusion:Absorbscientificmana

4、gementmethods,toimprovetheworkingefficiencyofthelogisticsmanagement,toadapttotheneweranewmedicalenvironment.【Keywords]hospitallogisticsadministrationscientificdevelopment医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基木建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理

5、两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和牛活服务管理等。医院后勤管理工作在医院管理中占有重要的地位，随着新医改的逐步推进，后勤管理应随着医药环境的不断改变而改变。现就我院后勤管理的具体现状进行分析,并提岀对策。1医院后勤管理的现状1.1服务上的保障供给，不实行成本核算，不讲经济效益多数医院对资金的管理非常严格，制度健全，手续完备，层层审批。而对库存物资的管理则不够重视，存在出入库手续不齐，账簿核算体系不健全，账簿登记不及吋，账物不符，库存物资积压

6、浪费严重等现象。后勤职工吃医院的’‘大锅饭”，服务质量的好与坏，服务范围及工作量的大小与职工的经济利益没有紧密挂钩。因此造成一些职工服务意识不端正，岗位危机无感觉，业务工作无进取。出现了干多干少一个样，干好干坏一个样。功过不清，赏罚不明。甚至还出现自己能维修的设备也要花钱请外面人来修，增加了医院开支和人力的浪费。后勤职工工作没有积极性又没有创造性。在申请购置物资设备时，中请者往往十分迫切，购买前也会进行考察、论证、决策，然而一旦买冋来之后，设备的维修、保养，设备的利用率，技术

7、人员的培训等就很少有人关心了。常常投入了人量资金引进的设备，搁置数月甚至数年不安装使用，产生不了任何效益，投入使用后，只使用不保养，坏了再中请买新的，使医院的财产得不到充分利用。1.2纯行政管理型。把后勤管理与医疗第三服务产业合并管理，不能充分发挥人员的管理特长，而是花费更多的吋间处理技术类细节服务问题。后勤部门人员花费更多的时间在做具体的事情，而非通过管理更专业的技术团队来处理,例如保洁、医疗器械的清洗消毒灯。1.3服务上的无偿和平均主义“大锅饭”存在各种副作用。医疗科室没有实施成本核算，全员没有

8、经济效益管理概念。谁得到的服务越多，谁得到的补偿越多，诱发和促使一部分医疗科室消费需求膨胀和福利上的相互攀比。别外也造成了公物的损坏和浪费。1.4高消耗，低效益。每个医院的后勤都是万事不求人，服务项目越多,医院的负担就越重，经费的开支就越大。事务越揽越多，进而导致后勤服务的摊子不断增大，人浮于事。正式工不干活，成了管临吋工，农民工的管理“干部”。1.5人员超编。后勤职工占单位人员总数的比例越来越犬，少数医院达到了百分之二十以上。因此，医疗要改革要发展，医院后勤要减员降