中小企业人力资源管理外包风险与对策-研究

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1、山东大学硕士学位论文establishmentprocessofstrategicrelationshipinoutsourcing，itattemptstOconducttheresearchfromtwoprincipalaspectsofidentificationandprevention．OnthebasisofthetheoryofHRMOandtheanalysisofthestatusofHRMinourcountry’Ssmallandmedium·sizedenterprises，thisarticl

2、edemonstratesthenecessityandthefeasibilityofHRMOinsmallandmedium—sizedenterprises，andanalysisthedifferenceofHRMObetweensmallandmedium-sizedenterprisesandlargeenterprises．AccordingtothetheoryofHRMOandthecharacteristicofthesmallandmedium-sizedenterprises，thisarticl

3、eproposesimplementationproceduresofthesmallandmedium—sizedenterprises，andanalysistheshort-termpotentialrisks．Finally,accordingtothepotentialrisksandestablishmentprocessofstrategicrelationshipinoutsourcingofsmallandmedium-sizedenterprises，thisarticlepointstargeted

4、thecopingstrategiesineverystageofHRMOofthesmallandmedium-sizedenterprises．Keyword：Smallandmedium-sizedenterprise；Humanresourcesmanagement；Outsourcing；Risk7山东大学硕士学位论文第一章绪论第一节问题的提出美国著名管理学家彼得·德鲁克早在1944年就曾预言：“在10年至15年之内，任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动、业务

5、也应该采用外包的形式”。【1120世纪80年代后期以来，管理外包(或称外购，Outsourcing)在西方工业化国家得到了空前的增长。在20世纪90年代西方企业实施“回归主业，强化核心业务”的大背景下，外包作为一种新的战略于段风靡全球，人力资源管理外包作为企业业务外包的一种，也得到了迅速的发展。人力资源管理外包作为公司管理中的一项新兴内容，正日益显示出高速的成长性和市场潜力。美国调研公司GartnerInc．预测，世界人力资源管理外包市场产值到2008年将由2003年的255亿美元增加到372亿美元。【2J根据Yanke

6、eGroup在2004年的研究，2008年全球企业在人力资源管理外包上的投资预计将达800亿美元。[312005年，85％的美国企业实施了人力资源管理外包。人力资源管理外包发展速度如此之快，以至于美国ConferenceBoard的首席调研专家DavidDell说：“人力资源管理外包己不再是一个发展趋势，而成为当今全球企业日常经营的基本方式。，’【41下图为亚太地区人力资源符王单．外包的增长幅度。(表1一1)表1．IHR外包的增长幅度——皿太地区(小含日本)单位(百万美元)19992004平均增长率薪资服务387．607

7、16．2013．1％福利服务285．00535．6513．5％教育与培训182．40555．9925．O％招聘与人员安置137．94347．9820．3％，其它人力资源功能66．12191．9723．8％总额1140．002560．0017．6％资料来源：ChinaStaff,2004fl-9月，pp23f。I查尔斯·盖伊，府姆斯·艾辛格．牛经译．介业外包摸式[M]．北京：机械l：业⋯版社，2003．121C、nthiaI，．Webb．“WhatOutsourcingProblem?”NewsbytesNe、~,rSNe

8、twork．6／ll／2004．131AndreaItopkins．“U．S．outsourcing—bigorsmall．friendorfoe?“．ReutersNew$．6／28／2004．”ForeAnderson．一Out．SorteD：Asoutsourcingbecomesthenorm．compani