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《张林的网购问卷调查》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、您好，欢迎参与本次调查，这是一项关于网络购物行为的调查，您的意见对我们很重要，...[Q1] 请问您的性别 [多选题]A男B女[Q2] 您的年龄 [填空题][Q4] 请问您的职业 [单选题]A政党机关/社团/事业单位领导干部(副处级及以上)B政党机关/社团/事业单位一般干部C私营业主D企业/公司高层管理人员E企业/公司中层管理人员F企业/公司一般管理人员G企业/公司一般职员H专业技术人员I商业/服务业一般职工J自由职业者K个体户M其它,[Q5] 请问您的个人月收入是多少？ [单选题]A1,000元以下B1,000-
2、2,999元C3,000-4,999元D5,000-9,999元E10,000元及以上[Q6] 请问您的家庭月收入是多少？ [单选题]A1,000元以下B1,000-2,999元C3,000-4,999元D5,000-9,999元E10,000元及以上[Q7] 请问您每天上网花费的时间是多少 [单选题]少于1小时A1-2小时B3-4小时C5-10小时D10小时以上[Q8] 以下哪些购物网站您经常或定期访问？ [多选题]A网站B网站BC网站CD网站DE网站E [Q9] 半年内，您浏览购物网站的频率如何？ [单选题]A
3、每天多次B每天1次C每周4-6次D每周2-3次E每月2-3次F每月1次G从不浏览[Q10] 您上个月进行过几次网络购物？ [单选题]A每天都要购物B每周2-4次C半月1次D一月1次E从未[Q11] 您上次网络购物是在什么时候？ [单选题]A这个星期B这个月C这个季度D今年[Q12] 您选择网购的主要原因是什么？ [单选题]A网络购物在我的朋友中很流行，所以我也想尝试下。B网络购物比在店里买东西的感觉好。C网络购物很方便。D网络购物价格低。E网络购物可供选择的同类商品比在店里多。F网络购物让我看起来像个潮人。G我喜欢在生
4、活中尝试最新的技术。F其他多设置[Q13] 您每周花费在网络购物及相关信息查询上的时间有多少？ [单选题]A0-2小时B3-5小时C6-10小时D11小时及以上[Q14] 网络购物前，您通常采用那种方式获取产品信息？ [单选题]A通过在购物网站的搜索。B通过在谷歌，百度或其他搜索引擎上的搜索。C通过已购买用户的在线评论。D通过朋友的推荐。E通过网络上一些专家的评价。F通过在比价网站上的搜索。G通过去实体店。H通过读报纸或杂志。I其他[Q15] 您经常去的购物网站是哪些？ [多选题]A网站AB网站BC网站CD网站DE其他
5、[Q16] 您最经常去的购物网站是哪个？ [单选题]A网站B网站C网站D网站E其他[Q17] 您最喜欢的购物网站是哪个？为什么？ [填空题][Q18] 您选择购物网站的主要考虑因素是什么？ [单选题]A该网站上的商品分类清楚，我能很容易的找到所需商品。B该网站上的商品性能及使用体验解释的详细专业。C该网站在消费者中有着很好的声誉。D该网站上的操作简单明了，一学即会。E该网站能提供有效的保修凭证。F该网站上能提供灵活的付款方式。G该网站上的商品价格便宜。H该网站能提供的高效的快递服务。I我从该网站收到了优惠券，看起来优惠
6、幅度还挺大。J该网站能提供比其他网站更多的好处，例如延长质保期或者对于老客户给K该网站没有烦人的广告，让我觉得在这购物很安全。L其他[Q19] 您网购主要购买什么产品 [单选题]A电子产品B化妆品C衣服D饰品E书F食物G虚拟物品（例如网络游戏装备，QQ增值服务，校内VIP服务等）H演唱会门票I电话充值J机票K其它[Q20] 一般而言，您购买{{}}所需费用是多少？ [单选题]A少于100元B100-199元C200-299元D300-399元E400-499元F500-999元G1000元及以上[Q21] 您每月在网络购
7、物上指出占生活非的比例大概是多少？ [单选题]少于10%A10%-20%B21%-50%C50%以上添加选项 [Q22] 请问您每月平均花费是多少？ [多选题]A1,000元以下B1,000-1,999元C2,000-2,999元D3,000-3,999元E4,000-5,999元F6000元以上[Q23] 哪些因素可能使您放弃网络购物 [多选题]A快递问题B支付安全问题C其他用户的评价D产品本身细节问题（如新旧程度，包装等）E价格问题F退换货政策问题G其他[Q24] 您主要采用哪种方式与买家沟通 [多选题]A
8、QQB阿里旺旺C电话D电子邮件F其他[Q25] 完成付款，您更关心哪项服务 [单选题]A商家能积极就购买商品的问题联系我。B购买货物的快递安排。C售后服务问题（如退换货，索赔等）。D如何获取更多的增值服务（如VIP卡，免费快递，优惠券等）。E其
