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时间:2019-01-05
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1、康乐科游泳馆服务员工作标准游泳馆贵宾室工作标准:岗前检查:1.检查水龙头,淋浴设备开启是否正常。2.准备好拖鞋、浴巾,浴液、洗发液等,客用品。3.打扫更衣室的卫生。4.检查马桶电动洁身器开关是否正常,无漏水现象,检查垃圾桶,光亮,无异物、面盆光洁、无异物,水龙头开关正常,无漏水,淋浴喷头喷洒均匀,瓷砖墙壁清洁,无污物,浴帘干净,无破损,浴巾,脚垫等棉织品和防滑垫摆放整齐,洗浴用品摆放到位。5.如设备有问题及时上报维修。一.更衣柜卫生清洁1.保持更衣柜内干净,每日用抹布擦拭更衣柜柜底、柜边、柜角、柜门灰尘和污迹,客人使用后,清楚杂物,立即擦拭干净。2.检查更衣柜柜门是否使用正常,如有损
2、坏及时报修。3.清理更衣柜,检查更衣柜内是否干净整洁,有无杂物。二•浴室清理1.用百洁布沾清洁剂刷洗墙壁,再刷洗淋浴间隔板上的水垢和污迹,及时补充洗发液、浴液,保持墙面和地面的瓷砖光洁,无污物。2.客人用过的浴衣、浴巾、毛巾及时进行清洗。1.清理地漏上的毛发、杂物,保持上下水通畅,水篦子无堵塞现象。2.清理浴室玻璃门上的水渍。3.金属制品每FI清洗,擦拭表面,保证花洒水流通畅。4.淋雨和水龙头每日进行放水,淋雨喷头每周清洗一次。三.镜面清洗。1.用玻璃清洁工具进行操作。2.用浸有清洁剂的毛巾上下擦拭。3.用干毛巾抹去遗留水渍。四.洗手盆清理1.将清洁剂喷洒在洗手盆及洗手台上。2.用清
3、洁布刷洗台面及台面上的污迹。3.用清水将清洁剂冲洗干净,用干毛巾将水渍擦干净。4.检查洗手台上的棉签、浴帽、牙膏、牙刷、梳子是否摆放整齐,吹风机是否正常工作,及时清理漱口杯,将水渍清洗干净。五.马桶的清洁1.将清洁剂倒入马桶中,用毛刷将清洁剂均匀地涂在马桶周围。2.用力将马桶及周围的污渍清洁干净。3.如有水锈渍可加少许酸性清洁剂进行清洁。4.用干毛巾将水渍抹开,再用消毒液将马桶及周围消毒一次。5.将地面水渍清理干净。六•地面清洁1.用清洁剂兑水冲刷地面污渍。1.用地拖将地面水渍拖干。七.将更衣室门、窗擦拭干净,暖气擦拭干净。游泳池工作标准一.游泳池卫生清扫1.打扫游泳池周围场地卫每天
4、用清水冲洗地面,擦拭躺椅、茶几、垃圾桶。2.打扫墙壁卫生、擦拭窗台,清洗池壁。3•做好水质卫生处理,每周进行一次水下吸尘工作,吸出水下污物及毛发。二.游泳池卫牛•质量1.泳池四周场地地面无垃圾、无积水、无尘土,茶几、躺椅整洁干净、无污渍,垃圾桶表面干净,无污渍,垃圾经常清理。2.池水无污物,消毒液浓度符合要求,余氯含量符合标准。3.泳池墙壁、地面,无污渍,窗台无杂物,泳池壁无水垢、无污渍。4•保障游泳池水质清澈、无污物、无毛发。三.游泳池水质净化消毒1.清洁游泳池及水底吸尘,每周进行一次池底清理,做到无毛发,无污渍水垢,2.每日对池水进行水质化验,并根据化验结果进行投放水质清洁剂,达
5、到净化标准。PH值6.5-8.5,余氯含量0.15-0.30mg/升。1.营业时间做好水循环消毒工作,保证两台过滤泵正常运行,根据水质情况及时补充新水,除去水中漂浮物和沉淀物,及时冲洗地而。救生员工作要求救生员认真坚守岗位,客人游泳是,救生员要时刻注意水中情况,如发现异常,应及时进行救护1.发现溺水客人时,救生员应立即入水救助,并根据情况,及时汇报经理及主管领导。2.轻微溺水者的客人上岸后应安抚客人并提示客人到医院进行检查。3.严重溺水者的客人应及时通知前台,呼叫120急救车,并对客人进行人工呼吸,并进行心肺唤醒抢救等救护工作。
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