康乐部计时处服务员岗位职责标准.doc

康乐部计时处服务员岗位职责标准.doc

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1、文件名康乐部计时处岗位职责标准文件编码KSWJ009页码1-1●严格遵守公司的各项规章制度、协绝对服从领导的工作安排。●熟悉本工作区域的各项服务与收费标准及各项设施、设备的使用。●认真填写各种票据确保票据齐全、清晰、准确。●回答有特殊要求的客人问题时语言要婉转。●熟悉格式正规按摩的疗效与手法以便于推销。●认真记录客人进出时间、每次叫钟时要按规定时间提前5分钟。●负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作。●协助仓管做好物品领用及盘点工作。●认真作好零时以后的值班工作禁止睡岗。

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