康乐服务员岗位职责.doc

康乐服务员岗位职责.doc

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1、康乐服务员岗位职责  1.负责擦净所有的用具和有关餐具,搞好营业场所的卫生工作。  2.负责场所物品的摆设,做好服务前的一切准备工作,准备好所有的营业所需内容。  3.营业前仔细检查各类设备,清洁好所有器械、家具,准备好纸笔,供客人记分使用。  4.熟悉各项营业内容,做好推销工作。  5.熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。  6.按所规定的服务程序与规格,为宾客提供尽善尽美的服务。  7.负责将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。  8.熟悉场规,掌握一般技术,能指导客人进行训练。  9

2、.执行球场规则,注意客人安全,劝阻无关人员的参观,游览。  10.负责场地的卫生工作,保证环境清洁,整齐。  11.能讲解各种运动规则及使用方法,必要时能为宾客示范。  12.主动询问宾客需求,提供宾客所需娱乐的器具。当宾客娱乐完后,立即清点整理,准备给下一位宾客提供服务。  13.主动与酒吧联系,及时向宾客提供饮料服务。14.负责做好营业后清洁工作。15.完成上级交派的其它工作任务。

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