德卫人字〔2012〕15号.doc

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1、德卫人字〔2012〕15号关于印发《德州市卫生文化建设意见》的通知各县(市、区)卫生局(社会事业管理局)、市直医疗卫生单位:为认真贯彻党的十七届六中全会和山东省委九届十三次全会精神,加强全市卫生文化建设,经局长办公会议研究,制定《德州市卫生文化建设意见》,现印发给你们,请结合实际贯彻执行。二〇一二年八月二十八日13德州市卫生文化建设意见为保障和促进全市卫生事业快速、协调、健康发展,根据市委《关于加快建设区域文化高地的实施意见》、省卫生厅《关于加强全省卫生文化建设的意见》,结合我市实际,制定本意见。一、指导思想和总体目标(一)指导思想坚持

2、中国特色社会主义文化发展道路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建设幸福德州理念为统领,以德州精神为主线,以文化立市为依托,在继承弘扬人类先进卫生文化传统和中华民族优秀传统医药文化的基础上,倡导大医精诚,践行人文管理,凝心聚意,提振精气神,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和德州特色的卫生文化,在全市卫生系统培养高度的文化自觉、文化自信、文化自尊、文化自重,形成知荣辱、讲正气、重奉献、促和谐的良好风尚,为构建德州区域文化高地和提高人民群众健康水平作出贡献。(二)总体目标以社会主义先进文化引领卫生事业发展,抓牢“四个建设”,

3、加强“五项教育”,实施“六大工程”,在全市卫生系统树立“大医精诚、健康百姓”服务理念,积极培育卫生精神,营造浓厚学术氛围,优化医疗环境,加强制度建设,规范行业管理,用四年时间构建起有时代特征、行业特色的卫生文化品牌,让全市人民13获得更加优质、高效、安全、方便、满足自身健康需求的医疗卫生服务,为文化立市、惠民安市作出应有贡献。二、主要内容(一)抓牢“四个建设”,搭建卫生核心价值体系架构1、抓思想文化建设,构建卫生核心价值体系思想文化是卫生文化的灵魂和根本,关系卫生文化建设的方向。要坚持思想教育为先,开展系统化、层次化、制度化的思想教育和

4、培训,加强先进思想文化熏陶和积淀,确立“救死扶伤、生命至上”、“全心全意为人民健康服务”理念,凝练医疗卫生战略目标、经营理念、服务质量、团队精神,形成全市卫生“大医精诚、健康百姓”核心价值体系。把人员素质现代化作为卫生文化建设的重中之重,深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、文明行为常识教育、典型人物模范事迹教育,在职工中倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,不断引导职工追求更高的思想道德目标。2、抓服务文化建设,确立人民群众满意核心服务理念服务文化是以服务对象满意、提升核心竞争力为目标,形成共同的服务

5、价值认知和行为规范。要不断完善服务制度,落实服务措施,提高服务质量,营造良好服务氛围。在不断的提倡优质服务的实践中,构建良好的服务模式,形成浓厚的卫生服务文化氛围。全心全意为人民健康服务是卫生服务文化建设的核心,必须围绕医疗卫生事业大局,切实服务人民群众,才能有旺盛13的生命力和不竭的动力。要为服务对象提供优质、高效、安全的服务,努力做到工作“零差错”,服务“零投诉”,最终实现让人民群众满意。3、抓品牌文化建设,提升卫生文化社会影响力品牌文化是卫生文化建设的重要内容,也是推进卫生文化建设的重要载体和手段。要大力发现、培养、树立、宣传卫生

6、系统各方面的先进典型,用典型推动卫生文化建设。要以社会需求为导向、人民满意为标准、和谐卫生为目标,树立人民群众认可的行业品牌、单位品牌、科室品牌、专家品牌、服务品牌等,做到系统中有名院、单位中有名科、技术上有名家、服务上有名人,形成各具特色、百花齐放的卫生品牌文化,全面提升卫生社会影响力。4、抓廉政文化建设,树立卫生行业良好形象廉政文化建设包括党风廉政建设、职业道德建设、医德医风建设、法规法纪教育等,是卫生文化建设的重要组成部分,关乎卫生行业的荣誉与形象,关系医疗卫生事业的生存与发展。要结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识教育、党纪政纪教

7、育、职业道德教育和警示教育,倡导廉洁自律风尚,筑牢思想道德防线。扎实开展廉政风险防范机制建设工作,从源头上防治腐败问题的发生。13坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作,引导广大干部职工严格依法从政、依法执业、依法行医,争做人民健康好卫士。积极参与政风行风评议,主动接受社会监督,不断提升社会公信力和人民群众满意度,树立卫生行业良好的社会形象。(二)加强“五项教育”,推进卫生行业行为规范体系建设1、加强政治思想教育,用正确的理论提升职工素养巩固和发扬党员先进性教育成果,落实党员学习、党员谈心、党性剖析、民主评议、民主生活会、帮扶特困群众

8、等一系列制度。发挥党建示范点、党员示范岗、青年文明号、巾帼示范岗的作用,进一步完善群团组织生活制度,以群团组织建设带动政治思想学习。强化马列主义、毛泽东思想、邓小平理论素养,学习贯彻科学发展观理念,树立起正

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