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时间:2018-12-15
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1、最近读秀批量认证申请量较大(每天1-2万名老师和同学),有的老师或者同学可能会没有收到主题为“[重要通知]您的读秀10年漫游权限即将开通”的邮件,解决办法如下:一、请老师和同学们去邮箱( 提交批量申请时所填的个人邮箱 )的垃圾邮件里查看;二、 如果确认垃圾邮件里也找不到通知邮件,请登录超星网学习空间手动激活一下读秀漫游权限,具体操作如下:1.在浏览器输入网址:i.chaoxing.com2.登录:1)未提供超星账号的用户:用户名:提交批量申请时所填的个人邮箱 密码:1111112)提供了超星账号的用户:使用
2、您提供的超星账号登录;如果您不记得密码,可以点击“忘记密码”来找回您的账号密码注:通过批量认证注册超星账号的老师和同学,超星账号的初始密码默认为“111111”,请老师和同学登录成功后及时修改您的密码,修改方式:学习空间右上角“我的账户—设置—密码管理”1.在"学习空间"点击"读秀",出现弹框“您离认证成功只差一步了”,点击其中的“立即去激活”,进入激活方式页面(如下图):您可以选择邮箱或者手机短信任意一种方式激活,发送成功后请刷新页面,显示激活成功后请点击右上角的“返回我的学习空间”使用您的读秀漫游权限。
3、注:邮箱总激活不了,怎么办?出现此问题的原因可能是您的邮箱默认把激活邮件当成垃圾邮件,你可以去邮箱的垃圾邮件里查看,如果仍未收到,建议您使用手机激活,快速便捷。一、如果通过以上两步仍未开通读秀漫游权限,请老师和同学们把您的学校、姓名、邮箱(提交批量申请时所填的个人邮箱 )发送yufei@chaoxing.com,由超星公司帮您查看处理。
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