企业一线核心员工雇佣保障与工作态度关系

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1、企业一线核心员工雇佣保障与工作态度关系摘要:对企业来说,核心员工是立足的根本,对核心员工建立良好的保障机制能减轻他们工作压力,改善心理环境,增加工作满意感,使其更容易全身心地投入工作,从而提高工作的效率。雇佣保障包括工作保障和权益保障两个维度,雇佣保障对员工情感承诺和工作满意度有积极影响,工作嵌入在雇佣保障与情感承诺之间起完全中介作用,在雇佣保障与工作满意度之间起部分中介作用。因此,雇佣保障作为预防人才流失的措施之一,在改善员工的工作态度方面发挥了积极作用。关键词:核心员工;雇佣保障;工作嵌入;员工态度中图分类号:DF47文献标志码:ADOI:10.3969/j.issn.l008-4355

2、.2016.06.122010年,中共中央、国务院印发的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出要改进人才管理方式,发挥市场配置人才资源的基础性作用,形成国家、社会和单位相结合的人才保障体系。由此可以看出,国家对各类人才管理、开发、激励和保障机制等都提出了明确的发展要求。对企业来说,核心员工是立足的根本,对核心员工建立良好的保障机制能减轻他们工作压力,改善心理环境,增加工作满意感,使其更容易全身心地投入工作,从而提高工作效率。另外,健全的工作保障机制,员工更容易有归属感以及认同企业的核心价值观和经营理念。因此,雇佣保障作为预防人才流失的措施之一,在改善员工的工作态度方面

3、会起到积极作用。雇佣保障作为一项人力资源措施得到口益深入的研究,然而,现有研究还存在诸多不足:首先,以往的雇佣保障研究主要集中在单一维度,即要么从法律层面讨论雇佣保障制度对企业的约束作用,要么从企业内部管理层面讨论雇佣保障对员工行为和态度的影响,而整合这两个层面的研究还需要进一步丰富。其次,人力资源管理领域对雇佣保障的研究,更多是普适性的,而对企业而言,核心员工才是企业专有的人力资本,为企业创造最大的价值。另外,基于成本考虑,企业如果对所有员工实施雇佣保障策略,由于政策和制度刚性,在市场困境面前会承受很大负担,会影响到企业的生存。因此,关注对核心员工的雇佣保障更具有现实性。最后,管理实践对员

4、工态度和行为以及企业绩效的影响,大都基于社会交换理论,在解释不同雇佣关系对员工态度和行为的影响机制时,除了传统意义上的社会交换理论外,工作嵌入理论可能也有较强的解释力,为理解雇佣保障对员工态度的影响提供新的理论视角。《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》对“人才”定义为:人才指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会做出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。《劳动合同法》规定,劳动者在同一用人单位连续工作满十年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同。笔者对“雇佣保障”定义如下:公司为保留核心

5、员工在劳动权益和工作保障方面做出的正式或非正式承诺,也是员工对工作保障和员工权益保障的一种感知,即员工对现有工作合规性、稳定性、发展确定性预期的一种感知。笔者结合国内外对核心员工的分析以及法律和人才纲要的规定,对企业一线核心员工进行了操作化定义:非管理层、大专学历及以上、本公司工作年限10年以上、收入高于国家最低标准3倍以上的员工。基于此,本研究以中国转型经济为研究背景,对雇佣保障的内涵进行整合,开发包括工作保障和权益保障两个维度的测量量表,并采用层次回归研究方法检验雇佣保障对员工态度的作用机制。具体而言,首先,结合现有文献和劳动法规,开发雇佣保障测试量表,并对新问卷进行信度和效度检验。其次

6、,检验雇佣保障、工作嵌入、员工态度的关系,为我国企业实施雇佣保障管理提供有益的借鉴。一、研究理论与假设员工态度是企业人力资源管理的一个重要产出,也是企业实施有效管理实践获得竞争优势的重要预测变量。从已有文献来看,学者们关注的员工态度变量主要包括工作满意度和情感承诺。工作满意度就是员工对工作的整体满意度水平。情感承诺是个体对组织情感依赖、认同和投入的程度,员工留在组织努力工作,是因为对组织的深厚情感。社会交换理论[1]认为,人的行为受某种预期能够带来奖励和报酬的交换活动的影响,人类的一切社会活动都是交换的结果。社会交换需要相互的承诺和情感投入,是开放性和长期性的交换关系。在企业中对一线核心员工

7、实施雇佣保障,是对员工工作业绩以及对公司长期贡献的一种组织交换投入,员工表现出的积极工作态度是对交换的产出,在为数不多的雇佣保障实证研究中也支持了这一观点。诸多人力资源管理学者也证实了工作保障与员工态度间的正向关系。而雇佣保障包括工作保障和权益保障,相对来说,雇佣保障比人力资源管理中的工作保障对员工的互惠程度更高,是员工承诺的更大支持,员工也会以更高的承诺作为对组织的回报。根据以上分析,我们提出:假设la:雇

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