企业信息化概论

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1、管理信息系统的开发是属于系统工程的范畴。按照系统论的一般原理，系统具有目的性、（整体性）、相关性和环境适应性等特征。系统测试的对象不仅仅是源程序，而是整个（应用软件系统）。管理信息系统不仅是一个复杂性的人一机系统，而且是一个_社会技术__系统。系统的特征包括：（目的性）、（整体性）、（关联性）、和（适应性）。数据流程阁的两个特点是（抽象性）和（概括性）。对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。目前我国企业的系统开发方式主要有以下4种：他们在对本企业开发能力的要求、系统维护的难易程度、开发周期、开发的费用等都有所不同。①.由企业自主开发。优点：可以锻炼木企业幵发计算机应用的队伍，有

2、利系统的维护和更新。缺点：开发周期一般比较长，不容易摆脱本企业旧习惯的管理思想、方法的影响，不容易开发出一个高水平的管理信息系统。②.委托软件开发公司或科研单位进行开发。优点：开发周期比较短。缺点：当企业的管理发生变化和扩展时，系统的维护和更新很困难。③.企业与科研单位合作开发。优点是可发挥科研单位技术力M:强，本单位人员对管理业务熟悉的优势，开发出较高水平的信息系统。主要问题是怎样选择合作的开发单位，在开发过程中怎样处理双方面的合作与分工。④.购买（租用）软件包。优点是开发的费用少。但我国目前的商品化软件比较少，不界易找到能够适合本企业的软件。这个方法一般只适应小型信息系统。管理信息

3、系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的阁表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。第三范式:指数据库中不能存在传递依赖关系。从实践的角度看，第三范式是指存在一个属性，它所依赖的属性既不是主码也不是候选码。什么是代码？为什么要设计代码？代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。代码可以为事物提供1一个概要而不含糊的汄定，便于记录、

4、记忆、存储和检索，节省时间和空间，提高处理效率。DD称为数据字典，DD的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体定义和说明。管理业务流程图是一种描述系统各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。企业管理信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深入开发和广泛利用，使企业资源合理配置，不断提高企业生产，经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。企业管理信息化的内涵（1）以信息技术为基础（2）以信息资源开发为核心（3）信息化涵盖企业

5、经营活动的所有方面（4）信息化的目的是增强企业核心竞争力（5）企业信息化是一个过程.企业管理信息化面临的挑战1.对企业管理信息化认识的挑战。2.对企业管理的挑战。3.对企业信息技术应用的挑战？4.对企业文化的挑战。解决对策1.明确MIS建设的目标;2.统一规划，分步实施；3.加强基础建设，增强员工的参与意识；4.软件与硬件兼顾，开发与选购并重；5.坚持“第一把手”负责原则；6.解决好信息系统建设中的资金M题；7.选好合作对象；信息可以从不同的角度分类。按照管理的层次，可以分为战略信息、战术信息和作、Ik信息;按照应用领域，可以分为管理信息、社会信息、科技信息等；按照反映形式，可分为数字

6、信息、图像信息和声音信息等。计算机网络的功能主要体现在三个方面，即：数据通信、资源共亨和分布式处理。②资源共享:实现计算机网络的主要目的是共享资源。依靠功能完善的网络系统可以实现网络中各种资源的共享，包拈硬件、软件和数据等资源。计算机网络的结构计算机网络要完成数裾通信和资源共享两大基木功能。那么，在结构上必然也可以分成两个部分：资源子网和通信子网。常见的网络拓扑结构有:星形拓扑、总线拓扑、环形拓扑、树形拓扑型、网状拓扑型。OSI将计算机网络结构分成七层：即物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层，IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志，目前的所使用的IP

7、地址的版本足IPv4,是一个32位的二进制数，通常被分为四节，每节8位，中间用”隔开，为了表示方便于工作，每节的8位二进制数都用一个十进制数表示，取值范围是（T255,称为“点分十进制的标记法”。IP地址由网络号和主机号两部分构成，分为5类。常用的是A、B、C三类，D类作为多播地址，E类作为保留地址。关系数据库标准语言SQL;目前SQL语言己不限于查询,它的功能包括数裾定义、数据操纵、数据库控制、事务控制四个方面，是一个综合、通用、功能强大的关