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时间:2018-11-27
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1、★现代管理专题★《现代管理专题》期末指导册一、考试题型(一)名词解释,共5题,每题4分,共20分。(二)单项选择题,共8题,每题1分,共8分。(三)多项选择题,共6题,每题2分,共12分。(四)判断题,共5题,每题2分,共10分。(五)简答题,共5题,每题7分,共35分。(六)论述题,共1题,本题15分。二、复习考试重点范围专题一知识经济时代企业管理发展的特点一.重点名词知识经济(经合组织的定义)P2二.重点掌握1.吴季松提出的知识经济有哪些特征?P62.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点?P83.经合组织报告中把知识经济分为哪几
2、类?P2三.一般掌握其它有关知识经济的的含义、特征以及经合组织对知识经济及特征的解释;P5专题二企业再造理论一.重点名词企业再造P17工作设计P29连续式流程P27二.重点掌握1.转型式领导的使命和任务。P212.企业流程有哪几种类型。P233.企业再造与企业重组理论的区别。P184.再造工程引入对企业价值观的影响及如何建立新的企业价值观。P28三.一般掌握企业再造理论产生的背景,企业再造的定义,企业再造的原则;企业再造的组织领导;流程再造的辅助工程;流程的定义和分类,企业“再造工程”的主要程序。P24专题三学习型组织一.重点名词学
3、习型组织P47企业持续发展P40共同愿景P51二.重点掌握1.学习型组织有哪些特征?P47三.一般掌握企业组织的持续发展问题;学习型组织的定义,学习型组织的特征;学习型组织的五项修炼。P49专题四战略联盟一.重点名词战略联盟P64股权式战略联盟P68功能性协议P72二.重点掌握-15- ★现代管理专题★1.如何有效管理竞争性合作中的风险?P752.战略联盟伙伴选择的标准是什么?P703.企业战略联盟特征和形成动因。P65三.一般掌握战略联盟产生的背景;战略联盟的新态势;战略联盟的类型;企业战略联盟的组建,战略联盟的管
4、理;战略联盟的内涵、特征,企业战略联盟形成的动因。P76专题五企业信息化一.重点名词企业信息资源P85企业信息化P88信息P83二.重点掌握1.企业信息化主要体现在哪些方面?P882.对工业企业而言,企业信息化的主要内容有哪些?P93三.一般掌握信息与信息技术的发展;企业信息资源的含义,企业信息资源的基本特征;信息化,企业信息化的含义,企业信息化的特征,企业信息化的作用;企业信息化的内容;企业信息化成功实施的基本条件。P85专题六现代生产管理的技术发展与模式创新一.重点名词供应链P118敏捷制造P121二.重点掌握1.准时生产方式成
5、功的条件。P1252.敏捷制造企业的特点是什么?P1233.第二次生产管理革命产生的背景。P103三.一般掌握20世纪发生的两次生产管理“革命”;制造资源计划及其产生的背景;企业资源计划的管理思想,,企业资源计划的实施,企业资源计划应用成功的标志;供应链管理的内容,供应链管理的意义;敏捷制造的含义,敏捷制造的要素,敏捷制造企业的特征;企业资源计划系统与制造资源计划的区别;供应链管理的概念;准时制生产方式的含义。P112专题七电子商务一.重点名词电子商务P131网络营销P136二.重点掌握1.电子商务的特点和作用。P1322.与传统的
6、市场营销相比,网络营销有哪些特点?P1363.电子商务支付手段的特点和支付形式。P147三.一般掌握电子商务的应用领域和内容,电子商务法制建设;网络营销过程,网上广告;电子商务系统;网络营销的特点,网络营销的类型;电子商务的特点和作用,电子商务的分类。P134专题八人本管理理论一.重点名词人本管理P158人力资源管理P165二.重点掌握1.人本管理的原则及方法是什么?P1662.人本管理的特征。P159-15- ★现代管理专题★三.一般掌握人本管理思想的产生和发展;关于人性的假设,人本管理中的激励,人际关系管理,组织
7、文化建设;人本管理的含义、特征;人力资源投资,组织人力资源管理;人本管理的原则,人本管理的基本方法。P166专题九组织文化一.重点名词组织文化P174强文化P184跨文化管理P189主文化和亚文化P183二.重点掌握1.跨文化管理的领导技巧和文化差异管理的方法。P1922.组织文化有哪些功能?P1763.组织文化的含义及特征是什么?P1744.说明霍夫斯坦特提出的“四个关键因素”及其对组织行为的影响。P190三.一般掌握组织文化的含义和特征,组织文化的功能;组织文化的层次及其关系,组织文化的内容;组织文化的类型;组织文化的形成机制,
8、组织文化的建设;跨文化研究的意义;文化差异对组织行为影响的研究,跨文化管理的领导技巧和方法。P192专题十博弈论在企业经营决策中的应用一.重点名词博弈论P198占优战略P201序列博弈P206动态博弈P204占优战略均衡P202二.重
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