现代管理专题复习指导

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1、一、单项选择题（每小题2分，共20分。在备选答案中，选择一个以上正确答案并将正确的答案题号填入题后括号内）1.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A）、分配和使用基础之上的经济。A.生产B.传播C.处理D.使用2.企业再造的核心是重新设计企业的（C　）。A．产品B．组织结构C．业务流程D．企业文化3.酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（B）。A．品牌联盟B．分销渠道联盟C．促销联盟D．价格联盟E．垂直联盟4．CKO的中文涵义是（B）。A.信

2、息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管5．精神层的组织文化是指（C）。A．厂容厂貌B．员工风貌C．沉淀于组织及员工心里的意识形态D．产品形象E．规章制度6.威廉.大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了(D)。A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论7.变职能观念为流程观念表示（A）。A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B．传统的部门化设计应该结束C．企业中不应该再进行分工D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件8.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C）。A．网上零售B．网上贸易C．网上交易市场D．网上商店9.当组织文化的

3、核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织的文化称为（A）。A．强文化B．弱文化C．中强度文化D．中弱度文化10．学习型组织是一种组织管理的模式，（B）是一个组织成为学习型组织的必要条件。A．个人学习B．组织学习C．技能培养D．职业培训公司提出并推广的二、多项选择题（每小题3分，共15分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内）61.企业再造的原则包括（ABD）。A．以流程为中心B．顾客导向C．以职能为中心D．坚持以人为本的团队式管理E．人与组织共成长2.彼得.圣吉在《第五项修炼》一书中提出

4、深度汇谈的基本条件是（ACD）。A．悬挂假设B．尊重领导的意见C．视彼此为工作伙伴D．深度汇谈精义与架构的制定E．反馈信息3.按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。下列属于独立需求的是()。A.客户订购的产品B.科研试制需要的样品C.售后维修需要的备品D.半成品E．零部件4.联盟伙伴的选择原则包括（）：A．平等B．合作C．承诺D．能力E．兼容性5.战略联盟的特征主要有（ABCDE）。A．组织的松散性B．行为的战略性C．合作的平等性D．合作关系的长期性E．整体利益的互补性和管理的复杂性三、判断题（先判断对错，对错误的加以改正，每小题3

5、分，共15分）1.再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。（）2.连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。()3.假设企业A和企业B的得益矩阵如下所示，每个企业必须要选择两个战略中的一个。企业BⅢⅣⅠ企业AⅡ20，50-20，2040，-10-10，25则企业A和企业B的占优战略均衡是（-10，-25）。()4.知识管理等同于信息管理。（）5.知识经济是与农业经济、工业经济和商业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。6四、简答题（每小题6分，共24分）1.20世

6、纪80年代以来，战略联盟这种组织形式在西方和日本企业界得到了迅速发展，尤其是跨国公司之间在全球市场竞争中纷纷采取这种合作形式。试分析企业组建战略联盟的动因。企业战略联盟作为一种新的合作竞争模式，它的出现并不是偶然的，而是有着深刻的政治经济背景，它是社会经济发展的产物。　　（1）世界经济一体化　　任何企业面对全球市场范围的竞争都显得势单力薄，必须加强联盟和合作，从而为企业战略联盟的形成和发展提供了强大的推动力。建立国际战略联盟是企业适应全球竞争的需要。　　（2）区域经济集团化　　由于区域经济一体化，区域内部各国取消或减少关税和非关税壁垒，使成员国的企业几乎全部敞

7、露在没有本国政府保护的环境之中，加剧了成员国企业间的直接竞争。企业在市场扩大和激烈竞争的推动下，力求扩大生产规模，增强资本实力，因而趋向于建立和发展国内或跨国联盟组织。　　（3）国际分工的发展和深化　　第二次世界大战前和战后相当长一段时间国际分工的主要形式是垂直分工，其特征是经济落后国家与少数发达国家在原料、初级品和加工制造领域实行的纵向分工。而在经济全球化的新阶段，国际分工则以水平分工为主，并且分工日趋深化。西方国家为了利用对方的优势，不约而同地开展行业间、企业间乃至生产流水线上的水平分工协作，从产品专业化到零部件专业化，再到工艺流程的专业化；分工的范围和领

8、域更加广泛，各个生产工序已延伸到了几个