现代管理专题复习指导2

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1、现代管理专题试卷一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.准时生产（JIT）的概念最先由（）公司提出并推广的。A.美国福特B.日木丰田C.日木木田D.美国通用2.把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（）A.根据联盟成员Z间参与程度的不同B.根据联盟所处市场营销坏节的不同C.根据联盟目标取向的不同D.根据联盟竞争与合作配置不同3.弗魯姆认为，激励水平取决于期望值与效价的（）A.之和B.之差C.之积D.之商4.企业再造的流程观念是指（）A.按工艺流程设计组织结构B.企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C.再造就是改变作业流程D.流程型企业将成

2、为未来企业的代表5.认知学习、技能学习和情感学习主要是指（）A.实践学习B.个体学习C.组织学习D.学习型组织6.只有单一•的反馈环，当发现错误时，组织按照过去的常规和为丽的政策、规范対错误进行修改，修改行为不触动组织规范本身，是（）A.创造性学习B.双环学习C.单环学习D.常规学习7.学习型组织的概念是由（）最先提出的。A.8.A.C.9.A.C.彼得・德鲁克B.彼得・圣吉不涉及所有权的、以法律作约束力的、虚拟联盟B.知识联盟竞争型联盟D.产品联盟推进信息化的三项关键资源为（技术、组织管理、人B.人、技术、方法D.C.阿吉瑞斯D.迈克尔・哈默和詹姆斯•钱皮彼此相互依存的联

3、盟关系是（）技术、方法、10.组织管理和人的因素由于滞后于（A.生产力B.生产关系C.科技）方法、组织管理组织管理、人）的发展成为信息化的主要障碍。D.技术二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.转型式领导耍承担的任务包括（）A.制造变革的紧迫感B.描绘企业未来的蓝图C.客观地认清现实情况D.科学地制定转型策略E.用制度来巩固转型成果2.战略联盟的特征主要冇（）A.纽织的松散性B.行为的战略性A.整体利益的互补性和管理的复杂性1.人力资本的特征包括（）A.不可分割性B.时效性C.不可再生性D.流动性E.增值性2.供应链的特征主要有（）A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D

4、.交叉性3.目标管理的特点包括（B.实行自我管理D.充分授权）B.不同类产品之间D.无竞争性产站之间A.注重成效C.强调个人与企业共同发展E.体现参与管理4.促销联盟一般发牛在（A.同类产品之间C.竞争性产晶之间E.替代产品Z间5.按照组织文化对其成员彩响力的大小可将组织文化划分为（A.主文化B.亚文化C.强文化D.弱文化6.组织文化的特征包括（）A.实践性B.独特性C.可赠性D.激励性E.综合性）归因。•时间关系7.归因论认为，一般人对过去成功或失败的归因可作出（A.努力程度B.能力大小C.任务难度D.机会运气8.人本管理的主要原则有（）A.个性化发展原则B.引导性管理原

5、则C.环境创设原则D.人与纽织共同成长原则三、判断分析题（判断对错并说明理由，每小题3分，共15分）1.连续流程和平行流程的最大特点是各工序Z间随吋可以交流。组织学习是•个组织成为学习型组织的必要条件。2.企业信息主管的英文简称是CKO。3.企业最终产品和为作示服务准备的零件属于从属需求。5.网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略。四、简答题(每小题6分，共3()分)1•学习型组织有哪些特征？组织成员有一个共同愿望组织由多个创造性个体组成善于不断学习地方为主扁平式结构自主管理组织的边界将被重新界定员工家庭与事业平衡领导者的新角色2.敏捷制造的要索及特点冇哪些？生

6、产技术要素组织方式管理手段特点产品系列具有和当长的寿命信息交换迅速准确以订单生产3.知识经济吋代企业管理发展有哪些新特点?经营管理信息化组织结构扁平化全球战略重视知识管理强调市场驱动注重企业创新合作竟争加强以人为木的管理跨文化管理4.-企业再造的含义是什么？如何把握企业再造的含义？也叫企业流程再造为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善从根木上重新思考彻底改造业务流程把握企业再造需要从根木上重新思考业己形成的基木信念企业再造是是一次彻底的变革金业通过再造工程可望取得显著进步企业再造主要指重新设计技业务流程5.企业信息化成功实施的条件有哪些？拥有信息化的内在要求制定一个企业信息

7、化的总体规划要有基本的技术换和管理基础要有口己的技术人才和管理人才企业信息化耍冇技术进步管理创新和观念更新相结合要选择一个好的合作伙伴耍有一个信息主管来统帅耍有专门部门来实现五、论述题（15分）试述知识管理的实施。