现代管理专题期末复习指导

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1、《现代管理专题》期末复习指导第一部分课程考核说明1.考核目的通过本次考试,了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度,以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合,理解和运用相结合。2.考核方式本课程期末考试为闭卷笔试,考试时间为90分钟。3.适用范围、教材本复习指导适用于开放教育(本科)工商管理专业选修课《现代管理专题》。考试命题的教材为李桂艳主编,中央广播电视大学出版社出版的《现代管理专题》(2003年1月第1版)。4.命题依据本课程的命题依据是现

2、代管理专题课程的教学大纲、教材、实施意见、平时作业。5.考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了知;掌握是要求学生在知道基本理论、基本方法是什么的基础上,还知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容,根据所给的条件,分析有关现代管理理论的一些新问题。6.试题类型及结构试题类型共五类,有:名词解释(20%,共4题),判断正误并说明理由(30%,共10题),选择正确答案(15%,共15题),简要回答(

3、20%,共2题),论述题(15%,共1题),共100分。第二部分期末复习重点范围专题一知识经济时代企业管理发展的特点一.重点名词知识经济(经合组织的定义)二.重点掌握1.吴季松提出的知识经济有哪些特征?2.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点?3.经合组织报告中把知识经济分为哪几类?三.一般掌握其它有关知识经济的的含义、特征以及经合组织对知识经济及特征的解释;专题二企业再造理论第11页共11页一.重点名词企业再造工作设计连续式流程流程管理异质群体二.重点掌握1.转型式领导的使命和任务。2.企业流程有哪几种类型。3.企业再造与企业重组理论

4、的区别。4.再造工程引入对企业价值观点的影响及如何建立新的企业价值观。三.一般掌握企业再造理论产生的背景,企业再造的定义,企业再造的原则;企业再造的组织领导;流程再造的辅助工程;流程的定义和分类,企业“再造工程”的主要程序。专题三学习型组织一.重点名词学习型组织企业持续发展共同愿景深度汇谈二.重点掌握1.学习型组织有哪些特征?三.一般掌握企业组织的持续发展问题;学习型组织的定义,学习型组织的特征;学习型组织的五项修炼。专题四战略联盟一.重点名词战略联盟股权式战略联盟功能性协议二.重点掌握1.如何有效管理竞争性合作中的风险?2.战略联盟伙

5、伴选择的标准是什么?3.企业战略联盟特征和形成动因。三.一般掌握战略联盟产生的背景;战略联盟的新态势;战略联盟的类型;企业战略联盟的组建,战略联盟的管理;战略联盟的内涵、特征,企业战略联盟形成的动因。专题五企业信息化一.重点名词企业信息资源企业信息化信息二.重点掌握1.企业信息化主要体现在哪些方面?2.对工业企业而言,企业信息化的主要内容有哪些?三.一般掌握信息与信息技术的发展;企业信息资源的含义,企业信息资源的基本特征;信息化,企业信息化的含义,企业信息化的特征,企业信息化的作用;企业信息化的内容;企业信息化成功实施的基本条件。专题六

6、现代生产管理的技术发展与模式创新一.重点名词第11页共11页范围经济供应链敏捷制造准时制生产方式二.重点掌握1.准时生产方式成功的条件。2.敏捷制造企业的特点是什么?3.第二次生产管理革命产生的背景。三.一般掌握20世纪发生的两次生产管理“革命”;制造资源计划及其产生的背景;企业资源计划的管理思想,,企业资源计划的实施,企业资源计划应用成功的标志;供应链管理的内容,供应链管理的意义;敏捷制造的含义,敏捷制造的要素,敏捷制造企业的特征;企业资源计划系统与制造资源计划的区别;供应链管理的概念;准时制生产方式的含义。专题七电子商务一.重点名词

7、电子商务网络营销二.重点掌握1.电子商务的特点和作用。2.与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?3.电子商务支付手段的特点和支付形式。三.一般掌握电子商务的应用领域和内容,电子商务法制建设;网络营销过程,网上广告;电子商务系统;网络营销的特点,网络营销的类型;电子商务的特点和作用,电子商务的分类。专题八人本管理理论一.重点名词人本管理人力资源管理权变领导二.重点掌握1.人本管理的原则及方法是什么?2.人本管理的特征。三.一般掌握人本管理思想的产生和发展;关于人性的假设,人本管理中的激励,人际关系管理,组织文化建设;人本管理的含义、特

8、征;人力资源投资,组织人力资源管理;人本管理的原则,人本管理的基本方法。专题九组织文化一.重点名词组织文化强文化跨文化管理主文化和亚文化二.重点掌握1.跨文化管理的领导技巧和文化差异管理的方法。2.组织文化

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