以知识管理的视角进行学习

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1、以知识管理的视角进行学习"学习型组织"、"学习型社会"、"学习型社区"，关于学习的口号很多，越来越多的人认识到了学习的重要性，因为越来越多的人认识到一个国家、一个组织、一个个人的竞争力取决于他的知识资产，取决于他获取知识并加以利用的能力。知识经济时代，知识与土地、资本等一样成为提高组织或个人竞争力的重要武器，成为决定组织生死存亡的一项重要指标，因而学习的价值变的越来越高。但知识的学习并不是一件轻而易举的事情。我们都知道，知识又分为显性知识和隐性知识，像公开发表的论文、软件项目的开发文档、各种会议纪要和备忘录的内容属于可以用

2、文字描述的知识是显性知识；而大部分的知识却藏于知识工的大脑中，他们的技能、经验、洞察力、直觉和他们的信任等。这部分知识属于隐性知识，是极难评估、共享和衡量的知识。进一步说，要学习知识，但是不是任何人都知道自己需要学习什么知识呢？你可能回答说，"去学习我不知道的知识"，撇开个人或组织不知道的知识浩如烟海，根本不可能都学完这个问题之外，你能明确的确定你不知道什么知识吗？听起来象在开玩笑，但事实上是许多你不知道的知识你根本不知道你不知道，又怎么期望你能去学习这些知识呢？本文试图说明在知识的学习中，第一学什么的问题，第二如何学的问

3、题。学什么？现在已经不是信息匮乏的时代了，目前每天产生的信息可能比工业革命以前产生的信息总和还要多，而我们正处在一个"信息*"的年代。因此要在这么多的信息中发现自己需要的信息，经过自己的加工判断使这些信息转化为自己的知识，需要一番工夫去确定自己知识学习的目标，也就是要解决"学什么"的问题。LocaLhoSt初了"信息*"这个因素之外，尚有许多根据我们的工作和生活需要我们需要学习的知识，而在这些知识里面有一部分我们根本不知道我们需要这些知识。我们对知识的掌握程度如下图：第一类知识是我们"知道自己知道"的知识。这类知识我们不需

4、要重新去学习，而只需要对这些知识进行整理并进行合适的存储，以便我们需要这些知识的时候能够找到他们；第二类知识是我们"知道自己不知道"的知识。着可能是我们大部分人学习知识的重点，但这里有一个问题：即我们知道自己不知道的知识有很多，是不是都要去学习呢？当然不会也不可能，因此你必须确定你的知识管理的目标与需求，关于这方面的内容在《知识管理第一步》中已有论述。这是我们需要全力学习的知识；第三类知识是我们"不知道自己知道"的知识。的确我们可能有许多知识连我们自己都不知道，也许只是在一个偶然的机会才发现自己还有那方面的知识。一个同事第

5、一次打报龄球就打的很好，大家都很气怪，他自己也是。后来才想起来小时侯玩的一个游戏跟打报龄球很相似。可以这样说，他早已经有了打报龄球的隐性知识只是自己不知道而已。这类知识需要我们对自己进行盘点，将这些知识整理出来将其转化为知道自己知道的知识。第四类知识是我们"不知道自己不知道"的知识。对于这类知识我们如何去学习呢？因为我们根本不知道我们不知道这些东西啊！但必须承认，也许正是这些我们不知道的知识对我们的个人、对我们的组织确是最重要的知识！因此这些知识也需要我们去学习！可以看出，第一类知识是我们的知识基础，只有第一类知识丰富了我

6、们才能知道自己需要学习什么知识；第二类知识是我们需要着力学习的知识；而第三类知识则也是需要我们去发现的知识；第四类知识则也是我们必须想办法掌握的知识。如何学？研究学习方法的书已经很多了，但大部分是在探讨如何掌握信息，如何记忆某些信息的内容。学习知识却要求你要对信息进行评估、吸收、转化、利用，而知识却不是一些固定存在的字节，他是动态的、与环境不可分离的、可能与拥有的人有很大关系的。当然并非说一般的学习方法对知识的掌握没有用，而是我们需要从知识特性的角度来研究如何学习知识。要学习知识，在确定自己学习的目标后，必须掌握学习的方法

7、。譬如你必须掌握如何利用图书馆、必须知道怎样用强大的搜索引擎找到你需要的信息、必须能够在海量的信息中分辨出对你有价值的信息等等。这些都是最普通的学习知识的方法，在此不在赘述。那么与人聊天叫不叫学习呢？参加网上论坛的讨论叫不叫学习呢？参加你的兴趣小组的聚会叫不叫学习呢？第二类的知识中（"知道自己不知道"的知识），你可以通过传统的上课或自学掌握，可以通过搜索引擎、图书馆找到相关的资料，那么第四类知识中（"不知道自己知道"的知识）该如何掌握呢？进一步说，没有什么知识是静态存在的，所有的知识都有自己的存在环境和条件，也许当你掌握某

8、一类的知识的时候这些知识赖以存在的环境已经变化了，这时候这些知识对你还有价值吗？我们的古人说：读万卷书不如行万里路说的也是这个道理。我们一定要切切实实的注重在实践中学习的作用。尽管现在的资讯发达，但很多信息还是存在于不同的个人中间，因此多几个朋友对你会有很大的价值，也许某一天你的某一个朋友的某一句话能让