关于影响图书馆社会形象的加分之举与减分之举

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1、关于影响图书馆社会形象的加分之举与减分之举导读:影响图书馆社会形象的加分之举与减分之举是一篇属于图书馆和形象的论文提纲格式范文,免费分享给每一位正在论文写作的学生们阅读参考。(郑州航空工业管理学院,河南郑州450015)关键词:图书馆社会形象影响素加分行为减分行为摘要:文章依据管理学和组织行为理论,结合图书馆的组织特点,把图书馆的活动分为四类:藏书建设和知识保存活动、服务活动、相关文化活动、管理活动,这四类活动成为影响图书馆社会形象的.中图分类号:G250文献标识码:A:10031588(2016)02000203收稿日期:2016-01-04*本文系2012年

2、国家社会科学基金项目我国公共图书馆社会形象定位研究的阶段性成果一,项目编号:12BTQ008也系2015河南省高校哲学社会科学优秀学者资助项目我国公共图书馆社会形象发展演变研究的阶段性研究成果一,项目编号:2015YXXZ16.无论一个人还是社会组织,其一举一动都事关人们的评价,从而影响到他或的社会形象.图书馆尤其是公共图书馆而言,情况更是此,为X络环境下,有带有公共字样的组织都被聚焦公众的视线中.此,人们有必要分清影响图书馆社会形象的加分举与减分举,分析这些举动的影响方式和影响程度,从而便于图书馆从不方面入手规范自身的言行举止,达到改善和提升其社会形象的目的.

3、1理论依据提出影响图书馆社会形象的加分举和减分举,必须有理论依据,使研究变成随随便便或者想当然,不具有科学性.管理学和组织行为理论认为,组织活动分为基本活动和支持性活动,组织的行为或举动往往通过其开展的种活动表现出来.依据这一理论,再结合图书馆的组织行为特点,笔者认为图书馆的活动以归纳为以下四类:藏书建设和知识保存活动、服务活动、相关文化活动、管理活动.其中前两者是图书馆的基本活动,相关文化活动属于拓展性或延伸性活动,管理活动属于支持性活动(主要是对基本活动的支持).那影响图书馆社会形象的举动自然也涵盖上述四类活动中.当然,四类活动自涵盖的举动对图书馆社会形象的

4、影响力大是有明显差别的,显然,藏书建设和知识保存活动基本上是幕后悄悄进行,其中的多数举动都无法进入读者和公众的视野,对图书馆社会形象的影响一般管理活动中只有部分活动确定了图书馆活动类型后,根据分布全面和代表性原则,笔者从中选择出5种行为作为影响图书馆社会形象的加分举,4种行为作为影响图书馆社会形象的减分举(见表1).2影响图书馆社会形象的加分举2.1推陈出新让读者和公众感受到的推陈出新主要是图书馆服务上的变革和创新(变革和创新应当成为图书馆服务永恒的主旋律),其目的于竭能地为读者提供方便,让他们自由舒心地利用图书馆.推陈出新一般通过两种方式实现:改进原来的服务和

5、推出全新的服务.对这两种方式,笔者更欣赏后者,图书馆发展史上,曾经推出的诸馆际互借、文献传递、学科馆图书馆和形象论文提纲格式范文员服务、知识共享空间营造、合作参考咨询、按需定制的个性化服务等服务新举措,都曾经读者和公众那里引起热烈反响,从中也看出,服务创新对图书馆社会形象的影响大.比北京东城区,面对学生放学早没处去的问题,服务上出新招,由街道图书馆与附近学校合作,下午15:30让放学的学生到图书馆看书完成作业,请老师贴身辅导功课,给他们提供一个学习、玩耍的空间,从而破解了许多家长的下午三点半难题,从而使东城区图书馆受到广泛评,社区居民中树立起良的社会形象.此,图

6、书馆形象塑造和建设上,秉持你无我有,你有我优,你优我新的做法是非常有益的.2.2天堂的营造与天使的自觉博赫斯有一句名言:天堂是图书馆的模样.果把图书馆的形象建设目标定位为人间的天堂,则图书馆员的自我形象塑造目标毫无疑问应当是天使,馆员以通过服务中展现出高水平的专业技能,高度的敬业精神,主动、热诚和贴心的服务让读者和公众感受到他们的美丽、爱、圣洁,天使降临一般.何达成这样的图书馆形象和图书馆员形象呢?笔者的看法是,图书馆管理这篇影响图书馆社会形象的加分之举与减分之举文章原创出处:mbalunpa毕业论文图书馆格式模版和开题报告范文资料收集写作构思起到帮助作用。

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