基于人本管理的图书馆管理路径探析

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1、基于人本管理的图书馆管理路径探析：当前，随着科技的不断进步，图书馆在基础设施上有了长足进步，但在管理方面仍要深入贯彻“以人为本”的理念，有效提升图书馆的凝聚力，充分体现人文关怀，使读者在图书馆中可以得到人性化的服务。本文以图书馆人性管理的内涵为切入点，深入探讨了基于人本管理的图书馆管理路径，以期为我国图书馆的健康发展提供一些参考。　　关键词：以人为本图书馆管理人文管理　　人本管理自产生以来，作为一种新型管理模式受到全球的广泛追捧。图书馆作为学术的集散地，为广大读者提供学术服务，更需要将人本管理贯彻到图书馆日常管理中

2、，对内形成人性化的员工管理模式，对外为读者提供人文化的阅读环境。人本管理是适应图书馆发展的管理模式，也是图书馆未来发展的方向，图书馆要以人本管理为基础，为读者提供优质的人本服务。　　一、“以人为本”图书馆管理的内涵　　“以人为本”顾名思义，就是以人为主体，将人作为核心开展管理。图书馆“以人为本”管理具体有两方面涵义：一方面是说图书馆在管理图书馆业务和内部员工时，将“以人为本”理念作为指导思想开展管理，提升图书馆的凝聚力和向心力；另一方面是说图书馆将“以人为本”的管理模式融入到读者服务中，为读者提供一定的人文关怀。将

3、“以人为本”的管理理念融入到图书馆管理中，可以提升图书馆的服务品质，根据不同的读者群，有针对性的提供类型丰富、个性鲜明的服务，提高图书馆管理的有效性[1]。图书馆在实际工作中，应加强与读者间的互动，构建一个和谐、融洽的读书氛围，为和谐社会的建设贡献一份力量。　　二、基于人本管理的图书馆管理路径　　1、树立并普及“以人为本”意识　　一名管理者成功与否，在于他是否能够立足于图书馆的实际情况，为图书馆确定合适的发展方向，并引导所有工作人员一同向这一目标努力。这就要求管理者应具备较高的个人素质，强化“以人为本”管理的意识，

4、吸收先进的管理理念强化图书馆管理[2]。同时，图书馆应建立馆内信息交流的平台，使管理信息、读者信息以及其他对图书馆有利的信息能够及时传递，将人本管理理念灌输给全体馆员，用馆员素质的提升来推动图书馆的发展。馆员是人本管理理念的主体，人本管理能否取得成效，关键在于馆员是否能够接受这种理念，并进行内部消化，最后以实际工作来体现。基于此，图书馆的管理者应首先明确图书馆的定位，图书馆是面向读者的非盈利性机构，然后使馆员明确图书馆的发展方向，对自己手中的工作有个清楚的认识，如下半年的读者阅读人次比上半年增长一成，读者对于图书馆

5、服务的投诉率下降一成等。　　2、对馆员实行柔性管理　　柔性管理是通过对被管理者进行心理暗示，从而将意识转变为实际行动。从图书馆角度来说，就是将馆员的个人素质、发展目标作为管理重心，对馆员的作用予以重视，并对馆员采取一定的激励措施，对馆员工作的积极性进行有效调动[3]。一套丰富、灵活的柔性激励机制，可以给馆员的日常工作带来一定的趣味性，也可以使馆员对于社会地位、自我价值等目标得以实现，最终使馆员树立以图书馆的发展为根本目标，实现自主管理。　　3、建立完善的馆员培训体系　　馆员的个人素质是图书馆发展的基础和前提，是图书

6、馆提供优质读者服务的保障。因此，图书馆应加强对馆员的培训力度，以馆员的自身发展为根本出发点，构建以人为本的培训体系。以人为本理念指导下的员工培训应贯穿在图书馆发展的始终，将业务培训与终身教育相融合。例如：为馆员提供开拓视野的培训，并借此提高馆员的学习能力；在新馆员入职前，对其进行岗前培训，使其能够尽快的掌握岗位技能，熟悉图书馆的工作环境，了解图书馆的管理模式，并融入其中，以便更好的投入到未来的工作中；针对全体馆员应定期开展团队协作相关的培训，以增强图书馆的凝聚力和员工的向心力。在培训的内容上，应以技能培训为主，并辅

7、以职业道德方面的培训，通过丰富的文化活动和道德教育提高馆员的综合素质，为图书馆发展做出更大的贡献。　　4、读者服务人性化　　对于图书馆来说，应把以读者服务作为管理的宗旨，把读者的需求、读者的关注点作为制定图书馆管理制度的基础，树立以读者为先的理念，将读者的利益放在首位，在日常工作中做到关心并尊重读者，使读者在阅读的同时感：当前，随着科技的不断进步，图书馆在基础设施上有了长足进步，但在管理方面仍要深入贯彻“以人为本”的理念，有效提升图书馆的凝聚力，充分体现人文关怀，使读者在图书馆中可以得到人性化的服务。本文以图书馆人

8、性管理的内涵为切入点，深入探讨了基于人本管理的图书馆管理路径，以期为我国图书馆的健康发展提供一些参考。　　关键词：以人为本图书馆管理人文管理　　人本管理自产生以来，作为一种新型管理模式受到全球的广泛追捧。图书馆作为学术的集散地，为广大读者提供学术服务，更需要将人本管理贯彻到图书馆日常管理中，对内形成人性化的员工管理模式，对外为读者提供人文化的阅读环境。人本管