沟通与协调能力试卷d

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1、沟通与协调能力试卷D共56题，总分100.0分，请在60分钟内作答。单选题共10题，共10分1*所谓意志过程，就是人们杏意识、有计划、（A）地为实现预定n标所表现的那种调竹ft我、克服闲难的主观能动性作用，即一个人在表现这种主观能动性作川吋所进行的心理过程。A.顽强B.刚强C.坚强D.执拗2*要妥善协调各方面的利益关系，正确（A）人民内部淨盾。A.处理B.处罚C.打点D.收拾3*言行一致，（B）,这是马克思主义者的成有木色。A•身体力行B.以身作则C.言传身教D.身先士卒4*上级领导对一个地区、一个部门负有（A）责任，这个责任是党和人民赋予的。A.全部B.全面C.周密

2、D.全体5*（D）是领导人赢得下屈的普遍过程，无论什么样的领导人，他们都在谋求支持，即以动员谋求支持。A.发动B.带动C.策动D.动员6*气质甩不能在人的一生屮起决定性作用，但对人的活动有重大的（C）。A.教化B.作用C.影响D.感染7*要明确（B）U标是靠别人来实现的。A.带领B.领导C.指挥D.指示8*思想协调的实质就是做好人们的思想政治工作，因此思想政治工作中为（B）证明的行之有效的原则和方法，完全适用干工作任务协调中的思想协调。A.实施B.实践C.实验D.施行9*有了目标，工作就有了（A）和轻重之分，不至干久•痛医尖、脚捕医脚，也不至于Ili现K期规划失调与短

3、期效灰频频登场。A.步骤B.步调C•措施D.程序io*设置n标，在管理过程中对这些目标的运用，并以这些目标（c）个人和组织的工作，这就是著名的n标管理，即管理离不开目标设定。A.鉴定B•判断A.判定B.鉴赏多选题共20题，共20分11*由于人们的（ABCD）不同，尤其是还存在着相互间的利益差别和利益矛质，人民部矛质不可避免。A.觉梧程度B.文化水T-C.思想观念D.社会背景12*所谓“公”就是（BC）。公生明，廉生威。公正才能明断，明断才能服众。A.认真仔细B.分清是非C.采公处理D.执法必严13*突发性群体事件足指在较矫时间内突然爆发的，（ABC）以经济利益为主要内

4、界的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关K至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。A.群体与群体之间B.群体与领导之间C.群体与企事业单位之间的D.群体与个人14*领导协调素养和能力的形成，需要一定的（ABCD）oA.人力基础B.经济葙础C.fcl然前提D.物质基础15*领导协调素养与能力基础足指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括（ABC）等。A.实践葙础B.性格基础C.一般能力基础D.经济雉础16*在协作中，双方都着眼干问题，（ABCD）,而不足简平地顺应对方的观点。A.多沟通B.坦率澄浩彼此的差异C.求同存异

5、D.找出解决问题的办法17*人的个性主要包拈（ABCD）方面，其屮性格足个性的核心。A.性格B.智能C.习惯D.兴趣18*在合理兗争屮，既反对（ABCD）也反对满足现状，不求进取，得过且过。特别应反对的足那种不择手段、氺虞我诈的倾乳和竞争。A.封锁信息B.相互拆台C.制选矛质D.相互指责19*处理好群众关系，一定要（ABCD）。A.需要策略B.需要方法C.需要讲究艺术D.需要坚持原则20*所谓信息沟通，一般足指人们之间传达、交流思想观念以及情报信息的过程。它包括菇本要素:（ABCD）oA.信息传播者B.信息接收者C.信息内容D.信，&传播媒介和方式21*处理下级关系不

6、仅需要坚持（ABC）等基本原则，而且需要创造和运用相应的艺术。A.K主B.平等C.公正D.公平22*行为意向是介于一个人的（BCD）之间，指从事某种特定行为的决策。A.思维B.认知C.情感D.外显行为23*在任何团体冲突中，冲突双方都可能存在某些原则分歧，这是由双方各自的（ABC）及个性特征差异所造成的，很难简单论说足非曲直。A.利益B.立场C.观点D.方法24*与他人（BCD）也是一种回避的行为A.保持距离B.划清界限C.同守领域D.不联系25*研究表明，某些性格类型，如（ABD）等都是潜在的冲突因素。A.十分教条的人B.过于独断专横的人C.缺乏向尊的人D.过分傲的

7、人26*由沟通造成的冲突主要来自语言（BCD）中的干扰等。A.理解B.表达W难C.误解D.沟通渠道27*（ABCD）等不良意志品质，是削弱协凋能力的重要因索。A.肓从B.独断C.草率D.怯懦28*冲突的过程可分为五个阶段，SP:（ABCD）oA.潜在的对立阶段B.行为意向阶段C.行为阶段D.结果阶段29*管理角色要求他必须（ABCD）下级，而他个人的某些人格特质又表现为仁厚、乐于助人，不愿意使人为难，这就产生个人和角色之间的冲突。A.控制B.评佔C.培训D.解雇30*所谓性格，是指一个人在处世接物方面所表现的如何（BCD）的某木心理特征的综合。A.对