《新形势下的人力资源管理》教材

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1、新形势下的人力资源管理人力资源的挑战……目录企业发展与人力资源现状解析当前形势下人力资源遇到的挑战人力资源如何应对这些挑战Q&A组织持续成功的方程式员工思维模式员工能力员工治理方式企业成功组织能力愿不愿意？容不容许？会不会？战略╳=从盖洛普路径了解人力资源管理的重要性从此进入股票增值实际利润增长可持续发展忠实客户敬业员工优秀经理因才适用发现优势管理干预区必须管好软数据硬数据帮助主动脉，打通微循环！塔克门团队发展模型团队形成期组织规范期衰退期发展动荡期跨越变革期人力资源发展成熟度模型团队形成期发展

2、动荡期组织规范期跨越变革期组织发展阶段发展阶段实施导向行为表现考核目标人事管理人力资本管理人力资源管理人力资源发展日常服务导向行为管理导向能力开发导向资本运作导向HRDHCMHRMPM从要我干到我要干目标达成能力提升企业绩效起步阶段认知阶段发展阶段完备阶段不关注员工到关注员工从关注员工感受到关注员工行为从关注员工行为到关注员工发展服务效果人力资源发展时段目录企业发展与人力资源现状解析当前形势下人力资源遇到的挑战人力资源如何应对这些挑战Q&A互联网对生活方式的影响衣食住行互联网对商业模式的影响静语

3、者互联网网思维用户思维消费者主权免费粉丝思维尖叫思维聚焦极致思维专注思维口碑大数据颠覆式创新平台思维产品屌丝经济体验思维地产行业发展趋势分析129804131827进入激情骚动高潮缓慢退潮回归住宅黄金20年住宅白银10年数量探索规律数量为主模式意识兼顾品质特色创新品位文化特色分化模式分化经营化服务化利润规模收入不判断价格1千家5千家5万家十万家5万家TOP50=25%TOP50=50%TOP50=80%先利润率后高周转高周转模式创新非住宅黄金20年非住宅业务升级转型跨界元年平台期成熟期地产行业的

4、窘境土地价格上涨刚需市场同质融资成本上升企业盈利进一步下滑、行业竞合进一步加剧……消费理念聚变互联网+人口红利下降地产企业的突围方向01业态转型02模式转型04渠道转型03市场转型我们发现，同行发展的脚步正在逐步远离单纯的房地产开发和销售……金融创新/互联网思维大地域扩张平台战略/客户大数据多元化跨界而伴随着这四者之间的纵横交错、相互作用，行业或将以不同的新形象和新境界来加以展现。一个以房地产为核心，上探（金融创新/互联网思维）、下延（平台战略/客户大数据）、左突（大地域扩张）、右进（多元化跨界

5、）的大地图正在形成。对90后成长环境的追根溯源计划经济------------------市场经济文化封闭------------------文化开放物质匮乏------------------物质丰富组织安排------------------自我奋斗兄弟姐妹------------------独生子女压抑猎奇------------------信息爆炸服从命令------------------独立思考循规蹈矩------------------彰显个性…………父母我不想让我的子女重复我的青

6、春！子女我的青春我做主！马斯洛需求模型的颠覆自我实现的需求尊重的需求归属与爱的需求安全需求生理需求自我实现的需求尊重的需求归属与爱的需求安全需求生理需求创业潮大众创业万众创新——李克强目录企业发展与人力资源现状解析当前形势下人力资源遇到的挑战人力资源如何应对这些挑战Q&A组织对人力资源的期待组织的扁平化去除高成本低产出的员工控制成本提升效率开发提升员工能力建立知识管理体系优化流程，降低管理成本客户思维把企业当做客户企业经营管理模式对人力资源的影响商业模式资本模式管控模式影响影响影响影响因素人力资

7、源商业模式：产品or市场资本模式：会计or审计or资本管控模式：财务or战略or运营传统价值链到互联网思维价值环的转变用户战略层产品研发采购生产销售服务售后反馈人力资源行政财务IT业务层组织层用户思维体验思维专注思维极致思维平台思维尖叫思维迭代思维大数据思维粉丝经济免费模式屌丝经济颠覆式创新聚焦人力资源管理模式的转型传统的人力资源职能管理模式人力资源管理…….招聘管理薪资福利绩效管理培训管理三驾马车人力资源模式信息系统信息系统信息系统业务合作伙伴（BP）共享服务中心（SSC）人力资源领导领域专家

8、中心（COE）本质的区别：以HR自己为中心VS以（内部）客户为中心从战略角度看HRBP管理模式对公司运营的影响集中管理的可能性人力资源业务伙伴员工定向服务人力资源共享服务中心人力资源领域专家中心中高层招聘组织与岗位管理体系设计核心人才继任管理薪酬体系设计培训方案及转化工具开发福利政策设计中基层员工招聘员工职业发展体系设计产业集团组织架构诊断/变革管理员工关系管理人力资源管理系统规划工资计算与发放员工入离调转办理人力资源数据管理员工培训员工辅导培训项目实施绩效管理体系设计绩效考核管理问询解答员工档