三级企业人力资源管理师201605考前绝密押题串讲

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1、人力资源管理职业资格认证系列培训人力资源管理师（三级）201605考前绝密串讲高级企业培训师主讲：段开红一级人力资源管理师人力资源管理职业资格认证系列培训一、技能券部分第一章人力资源规划一、组织结构图绘制的实例（P12-13）-已考二、某机场要客接待室主任工作说明书（P20-24）三、劳动定额定期修订的步骤（P33）四、修改劳动定额的方法（P34）五、劳动定额完成程度指标的计算方法（P38-39)六、劳动定额完成情况的分析（P40-42）七、核定用人数量的基本方法（P46-49）-已考按设备定员八、企业定员新方法（P50-54）-已考运用概率推断经济合理的医务人员数

2、第二章招聘与配置一、企业员工配置的基本方法（P113-114）二、员工任务的指派方法（P114-120）-已考匈牙利法第三章培训与开发一、培训课程描述表（P141）二、紧紧把握培训需求分析的关键点（P146-148）三、员工培训满意度测评表（P168）四、培训投资回报率应用实例（P172-174）五、培训方法应用案例（P201-204）六、企业培训制度示例（P216-217）第四章绩效管理一、绩效管理系统评估的问卷设计（P233-234）二、绩效合同设计（P241-244）第五章薪酬管理一、设计单项薪酬制度应用实例（P300-308）二、合理确定人工成本的方法（P3

3、42-344）-已考劳动分配率基准法三、社会保险企业缴费计算实例（P350-352）第六章劳动关系管理一、经营部员工满意度调查表（P367-372）二、确定最低工资标准的通用方法（P381）三、应用案例分析：用人单位内部劳动规则的法律效力及其认定标准（P389-394）四、集体合同应用案例分析（P402-405）五、工伤管理应用案例分析（P423）-已考案例1人力资源管理职业资格认证系列培训二、理论券部分第一章人力资源规划一.组织结构图（一）.应知（理论+简答）1.人力资源规划的期限（P1，选择）2.人力资源规划的内容（P1-2，选择+简答，核心考点）战略规划、组织

4、规划、制度规划、人员规划、费用规划3.企业组织结构设置的原则（P3-5,选择）（1）.任务目标（2）.分工协作（3）.统一领导、分工协作（4）.权责对应（5）.精简及有效跨度（6）.稳定性与适应性相结合4.现代企业组织结构的类型（P5-8,选择）（1）.直线职能制（优缺点）（2）.事业部制（优缺点）（3）.直线制（4）.职能制第一章人力资源规划5.组织结构设计后的实施要则（P8-9,选择+简答）管理系统一元化、明确责任和权限、先定岗后定员合理分配职责（二）.应会（技能+部分理论）1.组织结构图的绘制（P9-12，选择+简答）1.组织结构图绘制的基本图示组织机构图、组

5、织职务图、组织职能图、组织功能图2.绘制组织结构图的前期准备（1）.明确企业各级机构职能（2）.将所管辖业务内容一一列出（3）.将相似工作归类（4）.将已分类的工作逐项分配下一个层次，并划分出实际工作部门和参谋机构3.绘制组织结构图的基本方法（5步）第一章人力资源规划二.工作岗位分析（一）.应知1.工作岗位分析的概述（P13-15，选择+简答）（1）.作用（5点+此外）（2）.概念（3）.内容（3点）2.工作岗位分析信息的主要来源（P15，选择+简答）书面资料、任职者报告、同事的报告、直接观察3.岗位规范和工作说明书（P15-18，选择+方案设计，核心考点）（1）.

6、岗位规范的主要内容1.岗位劳动规则（5点）、2.定员定额标准3.岗位培训规范、4.岗位员工规范第一章人力资源规划（2）.工作说明书的内容1.基本资料（注意包括的内容）2.岗位职责3.监督与岗位关系4.工作内容和要求5.工作权限6.劳动条件和环境7.工作时间8.资历9.身体条件10.心理品质要求11.专业知识和技能要求12.绩效考评（3）.岗位规范与工作说明书的区别（具体内容都要掌握）涉及的内容不同、突出的主题不同、结构形式不同4.岗位规范的结构模式（1）.管理岗位知识能力规范（3点）（2）.管理岗位培训规范（2点）（3）.生产岗位技术业务能力规范（3点）（4）.生产

7、岗位操作规范（4点）（5）.其他种类的岗位规范第一章人力资源规划2.应会1.工作岗位分析的程序（P18-20，案例分析+选择）（1）.准备阶段（5点，选择易考点）（2）.调查阶段（3）.总结分析阶段2.起草和修改工作说明书的具体步骤（P20，综合分析）（1）.在企业内进行全面调查并起草工作说明书初稿（2）.组织召开工作说明书研讨会，订正、修改工作说明书（3）.交由企业总经理或负责人审查批准（4）.颁布执行第一章人力资源规划三.定额定员（一）.应知1.劳动定额管理的内容（P24-25,选择）（1）.劳动定额的制定（2）.劳动定额的贯彻执行（3）.劳动定额的统计分析