浅谈护理专案课件

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1、浅谈护理专案手术室杨玉杰主要内容3写作格式2专案五步骤概述11.定义护理专案是指针对护理工作中一个特定的主题，进行系统地控制及分析，采取实际行动及可行的改善措施，以达到特定目标的一种活动。一概述21激发护理人员的思考能力，以发挥最大潜能。专案中的每一个成员需不断反思，以评判性的思维，不断评估问题并进行讨论分析。学习以科学的方法、理性的态度，运用系统理论和系统方法解决问题，不只是解决点的问题，而是解决系统问题。2研究目的43发挥团队精神，提供改善护理业务方法，分享经验与成果。鼓舞士气，以提升护理业务品质。2研究目的恶性淋巴水肿之护理专案出院精神病患电话追踪

2、服务品质改善方案3研究范围（1）护理服务技术或品质改进相应节能措施降低护理部门照明用电成本之改善降低手术室术材成本之专案（2）材料、物料之节省与成本护理站环境噪音量改善专案北部某医学中心病房安宁满意度改善专案3研究范围（3）改善工作环境提升病房护理人员执行护理品质监控作业正确性专案急诊室医材漏账改善方案（4）改善管理效益手术室护理行政电脑作业系统专案3研究范围（5）改善护理行政革新血液透析病人高血磷护理指导改善专案（创新磷结合剂服法）运用品管圈手法改善门诊医疗服务品质（6）护理创新某病房大单样式改善方案3研究范围（7）相关设备设计或修改降低供应中心显微器

3、械处理过程损坏率方案（8）仪器、工具的维护1.确定专案主题（了解和掌握现状）非一己之力可解决的问题不可能靠一个人单独完成，如果能单独完成的，就不是专案二专案五步骤护理专案=3人QCC=7—12人组成一圈文章分析：更换照顾病患的白板上护理人员的标示病室中的患者大多为中老年人，常会到护理站找寻护理人员，但看不清楚白板上所呈现护理人员的姓名原因分析仅需靠护理人员一个人就可以马上将白板上的护理人员的姓名标示更换，就可以解决此问题。解决方法此项的方案,不能形成专案护理专案文章分析：更换照顾病患的白板上护理人员的标示在白板上的内容显示不够明确,使病患不知用何种方法找

4、到护理人员需要与护理长、病室所有护理人员共同讨论，并更新白板的工作流程。此项的方案,方能成为护理专案的主题2.制定计划1.确定专案主题（了解和掌握现状）确立目标选择成员制定对策实施方法制定进度表编排预算二专案五步骤2.制定计划1.确定专案主题（了解和掌握现状）3.付诸实际行动，实施管理与控制注意:主持专案者要运用领导、激励、沟通等技巧，使团队成员形成共识，在既定的进度下完成任务。二专案五步骤2.制定计划1.确定专案主题（了解和掌握现状）4.结果评价3.付诸实际行动，实施管理与控制二专案五步骤主要包含四种评价方法（1）标准评价法（2）目标导向评价法（3）经

5、济性评价法（4）群体评价法在预先设计时，就已经将整体结构、过程或结果预先设定评价的标准和判断的尺度，依此标准进行专案效果的评价。（1）标准评价法（2）目标导向评价法（3）经济性评价法（4）群体评价法将专案中每个阶段的个别目标明确清楚，再依据目标达成情况来评价结果。通常，每个个别目标完成后，专案目标也会被完成。（1）标准评价法（2）目标导向评价法（3）经济性评价法（4）群体评价法从经济角度评价结果，以成本、效益的分析来决定专案的价值。（1）标准评价法（2）目标导向评价法（3）经济性评价法（4）群体评价法让专家或相关人士，以客观公正的立场，从不同的角度评价成

6、果。2.制定计划1.确定专案主题（了解和掌握现状）4.结果评价（四种评价方法）3.付诸实际行动，实施管理与控制5.书写成果报告二专案五步骤1、摘要2、前言3、现况分析4、问题确立5、专案目的6、文献查证7、解决方法及执行过程8、结果评值9、结论三写作格式护理专案撰写内容大纲包括摘要、前言、现况分析、问题确立、专案目的、文献查证、解决方法与执行过程、结果评价、结论、参考文献。三写作格式1.摘要（1）包含问题、目的、解决办法、结果与结论。（2）要求包含全文内容、简要流畅300字内。如：台湾《疗宁疗护杂志》中一篇文章《恶性淋巴水肿之护理专案》目的结果结论问题方

7、法案例分享例：护理专案《降低精神科患者服药的错误率》摘要：本专案旨在降低精神科患者自主服药的错误率。本精神科康复专家之家的患者服药错误率高的原因，经专案小组分析，发现原因为下，在患者方面：①患者缺乏药物相关知识；②患者缺乏良好的服药观念；③患者缺乏时间定向感；④缺乏量高的辨别工具。在工作人员方面：①药物指导之观念不正确；②政策为明定。专案小组针对上述的原因，实施患者方面：①药物作用及副作用教育课程；②设立阶段性服药训练专题；③让患者学习自行排药；④制作个人服药卡；⑤张贴提醒小标语；⑥使用电脑打字制作患者名字标签。工作人员方面：①举办成长图；②制定明确的药

8、物规范。专案实施后，发现患者自主服药的错误率由1.6%降低为0.3%，以达到目标