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时间:2018-09-14
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1、14蒋小华老师品牌课程8090后员工管理新思维文蒋小华1.钥匙思维:你了解我,我配合你一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就「啪」地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有了解与关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心。你了解他们的心吗?你知道他们想要什么吗?你清楚他们喜欢
2、些什么吗?你理解并支持他们的需求吗?如果你不能,如何能够让他们心甘情愿地工作呢?一切问题在于你是否了解他们,你是否用心倾听他们内在的声音,还是你只把他们当作你要“生产”的“产品”,需要按照你的标准进行操作?从某种意义上,他们比70后更具“人性”,他们拒绝“奴性”生活,他们绝不愿意当别人“机器”,也更不愿当“傀儡”,他们只想做他们本来的自己。一个生活在威尼斯卖鱼人家的男孩子,他梦想着有朝一日可以成为水手,驾着船出去旅行,见识广阔的世界。但是他的父母不允许他有这样的梦想。“你会成为一个卖鱼商!因为你的爸
3、爸,以及你爸爸的爸爸都是卖鱼商,所以你长大后也只能是一个卖鱼商!”父亲这样对男孩说。就这样,男孩每天刮着鱼鳞,扛着鱼篓,学着如何当一名卖鱼商。但是,每天他都不断地向他的父母复述着他想当一名水手的愿望。终于有一天,男孩的父亲生气了,对着男孩吼道:“你想当水手,好,等到14蒋小华老师品牌课程有一天鸟会在水里游的时候,你就可以去当水手了,你就好好等着吧!”母亲也在一旁补充说:“不只是要鸟在水里游,还要鱼在天上飞,到那时候你就可以去做水手了。”父母亲说完这些话,脸上闪过一丝胜利的神情,似乎很为他们的想象力感
4、到得意。但是,男孩听了父母的话后,并没有像父母想象得那么沮丧,反而问道:“你们说的是真的吗?”父母亲气定神闲地回答:“当然是真的。”男孩起身走向窗户,看了看屋外的水道,回过头对父母说:“那就是今天了。”父亲一脸疑惑地问:“什么?为什么是‘今天’呢?”男孩说:“就是今天,我可以去做水手了。”今天‘鸟在水里游,鱼在天上飞’,就像你们所说的那样。”男孩说完,就去整理行李,并不断地提醒父母说:“这可是你们亲口答应我的喔。”不管父母再怎么劝说也都无法使男孩回心转意。而男孩也一再提醒他们要信守诺言,并要他们亲眼
5、到窗口去看一看“鸟在水里游,鱼在天上飞”的奇迹。父母心想孩子一定是疯了。而男孩轻快地背起行李,他要趁风还没有吹起,还没有搅乱这一切之前离开。对孩子来说,生活就是一所学校,一草一木都可以成为研究、探索的对象。男孩走后,他的父母到窗口看了半天,也没有看见什么,除了水道像平常一样缓缓地流向大海。故事说完了,借用圣经的句子来说:能看见的人有福了。在这里,父母看到了什么呢?除了水道像平常一样缓缓地流向大海。而孩子看到了什么呢?水天相接下的鸟在水里游,鱼在天上飞。这就是差别。14蒋小华老师品牌课程管理是一种经营
6、,也是一种交换,没有谁要去服从谁,只有相互的理解与“交换”,包括物质与精神、价值与回报,像锁一样,你了解我,我配合你——8090后员工管理首先从读懂他们的心开始。1.需求理论:你满足我,我拥护你马斯洛需求层次理论(Maslow'shierarchyofneeds),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重
7、的需求,自我实现的需求。马斯洛需求层次理论告诉我们:人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。在西游记团队:八戒的需求是生理,激励八戒向前的因素主要有:食物、性……沙僧的需求是安全,激励沙僧向前的因素主要有:安全、秩序、自由;白龙的需求是归属,激励白龙向前的因素主
8、要有:友情、归属;唐僧的需求是荣誉,激励唐僧向前的因素主要有:成就、尊重、欣赏(当然还有自我欣赏)悟空的需求是自我实现,激励悟空向前的因素主要有:实现自我价值,包括学习、发展、创造力和自觉性。目的和价值观的不一样,所以行为就很好理解。也因为大家的需求层次不同,在西行的过程中每个人的表现也截然不一样:八戒好吃懒做、嘴巴唠叨;.沙僧撮合、不想团队分散;白龙无闻、唐僧坚韧、乐善好施;悟空拼命、降妖积极勇敢。各自的需要得到满足,一路西行就能有好的表现。14蒋小华老师品牌课程总
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