方正年度公关传播方案

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1、方正集团年度公关传播策略2008-2009方正品牌检视公关传播目标公关传播策略公关传播规划公关传播环境目录方正品牌检视公关传播目标公关传播策略公关传播规划目录公关传播环境公关传播的外部环境及其应对原则公关传播环境市场饱和，竞争同质化差异化传播战略：个性化的传播关键信息集中化传播战略：明确主线长期延续首席战略：紧密结合时事，把握传播先机传媒状态市场消费者成熟度市场竞争媒体细分要求精准化选择和传播新媒体出现和迅速发展要求重视网络媒体的作用，拓展网络媒体的应用形式媒体互动性增强要求依据受众心理优化传播素材市场消费者心智日趋成熟要求品牌传播着眼于更高层面注重广义企业

2、社会责任，塑造品牌形象给品牌理念和使命找到落脚点方正品牌检视公关传播目标公关传播策略公关传播规划公关传播环境目录品牌内部因素品牌历史沿革企业家企业文化108年北大，21年方正，北大精神一脉传承中国IT先驱企业、汉字照排开山力作、数字出版创新成就中国最具实力的集团公司之一、走向国际的民族品牌集先驱领袖与时代骄子从创始人两院院士王选到时代风云掌舵人魏新公关传播的内部因素及传播调性方方正正做人，实实在在做事持续创新品牌理念识别品牌行为识别品牌视觉识别传播核心内容传播效果传播受众两大主业IT医疗医药两大辅业金融综合品牌价值：121.93亿2006年最具赞赏的中国公司

3、之一2007年度十大中华电子最具活力品牌全球迅速发展经济体系100强中国100大典范品牌企业品牌检视品牌识别品牌结构品牌资产品牌沟通品牌理念识别秉承北大优秀传统的方正在中国IT发展进程中承担着重要的角色传承北大博大精深的人文关怀传统集聚利用资源，掌握拥有IT核心技术，构筑中国IT产业基础自有技术产业化，创新应用，促进先进技术和完美生活品牌理念品牌使命品牌价值观品牌个性目光远大不断创新以人为本重视实效领袖气质的、稳重的、开放的、追求变化的、富有想象力的品牌理念识别——公关传播根基品牌结构以IT产业和医疗医药为两大主业“方正”为IT产业直接背书，为医药医疗产业软背书

4、品牌资产增长19.5%2007较2006年增长19.93亿元，增幅19.5%以上数据来源：中华品牌战略研究院计算方式：品牌价值＝利润×品牌实力×品牌状况2007年类似电子企业品牌价值（单位：亿元RMB）方正品牌2006年与2007年价值对比（单位：亿元RMB）类似企业位居中上相比往年增幅显著品牌沟通——核心内容自主创新方正品牌传播核心内容演进产业化发展持续创新走向世界？2008着眼点：创新活力、技术领先、科技品质传承创新主线体现领导地位精准指向高科技行业思考一：如何为医药医疗提供品牌背书？品牌沟通——传播效果品牌沟通过程沟通效果衡量指标忠诚需要提升的品牌忠诚度用

5、户是否在宣传品牌顾客推荐客户挽留率获得新客户购买需要提升的品牌议价能力顾客对品牌有多大情感依赖需求份额、品牌溢价考虑需要提升的品牌重复购买率哪些顾客再次购买重复购买率（根据人口地区和购买周期）好感受众对方正品牌有初步的满意度，在IT产业方面，优势并不明显顾客是否满意于我们品牌承诺的实现情况顾客满意度、运营绩效了解受众愿意在一定的需求状况下尝试方正品牌顾客愿意尝试品牌各种不同人口地区的尝试率认知受众对方正认知不完整（医药医疗部分认知缺失）品牌是否被理解，对顾客是否有吸引力相关性、差异性、情感联系性知晓受众对方正品牌普遍知晓顾客听说过该品牌吗？未提示情况下的知名度，

6、提示情况下的知名度√？？？？√√思考二：如何实现品牌价值的升华？品牌沟通——传播受众社会大众政府、媒体、行业、各产业目标消费者各产业目标消费者品牌追随者目标受众核心受众总体受众品牌忠诚者思考三：针对不同层次的受众采取什么样的传播组合？公关传播目标公关传播策略公关传播规划公关传播环境方正品牌检视目录公关传播年度目标完善机制精确认知利益升华获取忠诚textinheretextinheretextinheretextinhere深化扩展受众沟通通道，建立完善受众沟通机制完成受众对方正品牌的完整认知，实现方正品牌对两个主业的有效背书升华品牌利益、价值，提高品牌议价能力确

7、立品牌领导地位，获取品牌忠诚公关传播目标公关传播策略公关传播规划公关传播环境方正品牌检视目录年度公关传播主题创新科技，关爱中国秉承方正品牌理念包含技术实力与科技理念背书IT产业背书医药医疗产业结合社会责任活动品牌升华传承2007年传播主题结合2008中国年事件升华策略ActivePassive生产、劳资、服务方面的初级社会责任acbd与销售无关促进销售初级领域战略的领域慈善领域【例】・各种质量认证・环境保护设施【例】文化事业方面的支援和主业无关的慈善义务。与企业经营有关的社会层面事件与企业经营有关的补偿性事件组织和传播与方正品牌两大主业相关的CSR活动升华方正品

8、牌形象，达成品牌认知事件