物流运筹管理第十六章 供应链整合

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1、物流运筹管理第十六章供应链整合第十六章供应链整合前言供应链作业参考模式供应链整合研究分析工具供应链整合分析观念性模式一般性供应链整合程序之架构供应链整合个案分析例释前言通路环境的剧烈变化与新技术的快速发展，流通通路中的企业均希望有效整合内外资源以达企业目标，增加竞争优势。所以，探讨通路资源整合的程序、方法及整合前后的效益与影响分析便成为当代通路与供应链管理及研究的重要课题。供应链作业参考模式SCOR即供应链作业参考模式，是整合企业程序再造、标竿比较法以及程序评量法之观念，所发展出之企业供应链发展架构。SCOR程序的

2、范畴规划搜寻制做配交联合规划、预测及补货（CPFR）联合规划、预测及补货，简称CPFR。乃是一种建立供应链管理联合程序的观念，并在这种观念引导下，将供应链各企业的规划、预测及补货程序所需之资讯透过一组植基於电子商务的技术加以有效联结与分享，俾利供应链企业成员间合夥关系的改善与发展。CPFR的技术架构13>.可有效分享与传播的资料格式与内容2.资料传播载具3.资料安全系统CPFR的能力指标与建立程序一家企业CPFR的能力可以下列四项指标来评量1.取得顾客POS、存货及促销计划资料的能力与决心2.在供应链企业夥伴间形成

3、共同的一些期望3.与供应链企业夥伴开发前瞻性的联合策略计划4.与供应链夥伴建立联合预测、规划及补货程序供应链整合研究分析工具供应链整合互动关系暨流通作业构面主要通路成员供应商制造商批发商零售商消费者专业通路成员专业物流流通促进主要通路成员专业通路成员供应商制造商批发商零售商消费者专业物流流通促进Z：整合构面及方法y：参与整合商流物流情流金流人流主-主型主-专型专-主型专-专型主要通路成员及专业通路成员主要通路成员指拥有财货所有权并以之贩售为营业的企业专业通路成员则以为主要通路成员提供专业流通服务为目的通路供应链整合

4、类型1.主-主型整合2.主-专型整合3.专-主型整合4.专-专型整合整合流通作业构面可细分为商流、物流、情流(资讯流)、金流与人流等五个构面供应链整合分析观念性模式整合动机整合背景通路整合方法/要件整合后之通路整合前之通路整合方法通路状况通路状况关系模式整合后评估结果法律环境评估方法关键成功因素（一）整合前之通路1.整合前通路状况2.整合背景3.整合动机（二）通路整合方法与要件1.整合方法2.关系模式3.关键成功因素（三）整合后通路1.整合后通路状况2.整合后的影响关系结构下通路整合成功因素未来导向承诺沟通与团队合

5、作寻找适合的合夥公司正式化公平相互信任效率一般性供应链整合程序之架构一般性供应链整合程序架构，包含三个阶段：1.第一个阶段经由个体与总体环境评估，产生与其他企业整合的动机，决定进行供应链整合。2.第二阶段须进行整合的规划与执行。3.第三阶段评估整合的绩效供应链整合个案分析例释福特汽车供应链整合??供应链整合类型：主-主型整合、主-专型整合??供应链关系模式：联盟??供应链作业整合构面：物流与情流个案描述与分析整合成员??供应链整合主体：福特汽车公司、欧洲零件供应商、欧洲国际贸易商、巴西当地物流公司、巴西当地零件供应

6、商??经营之产品类型：汽车与汽车零件供应链整合原由与要点1.要持续福特的成功2.为解决零件由欧洲运到巴西时间太长的问题3.为了使在欧洲生产的零件能正确、迅速地运送到巴西当地的装配场4.为了解决错误管理进口文件的问题通路供应链作业整合：福特国际通路整合之作业构面主要在物流及情流供应链整合互动关系暨流通作业构面其整合过程中藉由专业物流公司与国际贸易公司之协助，进行物流及情流之整合。沃玛公司供应链整合??供应链整合类型：主-主型整合、主-专型整合??供应链关系模式：结盟??供应链作业整合构面：物流与情流个案描述与分析整合

7、成员??供应链整合主体：Wal-Mart、制造商、批发商、专业资讯公司（NCR）、制造商（Warner-Lambert）??经营之产品类型：食、衣、住、行、育、乐等数万种产品供应链整合动机提供顾客物美价廉的商品、符合顾客所要求的品质及价值快速掌握最新销售资讯以提供顾客最佳的服务发展具价格竞争的成本结构顾客所要购买的商品持续地维持在一个存货水准降低经常性的存货和持有成本整合过程主-主型整合零售连结资讯系统快速回应系统饱和策略自建物流体系越库作业运用共同预测和补货系统主-专型整合建置资料仓库整合效益精确预测需求趋势，并

8、能够灵敏地决定产品组合整体Wal-Mart的销售额及存货周转率表现极佳公司的16个物流中心配送77%的低价商品使用其仓储系统配送85%的商品整合零售商和供应商的预测系统，共同决定生产数量，以达成更有效率的生产零售店和供应商可以查询商品资讯和分析商品销售的趋势，提供商家在补货时决策参考之用润成行销供应链整合??通路整合类型：主-主型整合(P-P型)??通路关系