物流与运筹管理

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1、物流與運籌管理教師手冊課後試題演練參考解答物流與運籌管理課後試題演練參考解答第1章物流與運籌導論一、是非題1.(×)依據研究對象的範圍,可以劃分為社會物流及企業物流二種。【解答】:依據研究對象的範圍,可以劃分為宏觀物流及微觀物流二種。(第14頁)依據物流服務對象的範圍劃分,可以劃分為社會物流及企業物流二種。(第17頁)2.(○)物流隱含「物的實體流動」PhysicalDistribution與「物的流通活動」BusinessLogistics兩個層面。【解答】:大陸國家標準《物流術語》對物流的定義是:「物品從供應地

2、到接收地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能,實施有機結合。(第13頁)銷售物流又可稱之為實體配銷(PhysicalDistribution),為「狹義的物流」。是指生產企業、流通企業出售商品時,商品在供給方與需求方之間的實體流動,它常常伴隨銷售活動,將商品所有權轉給客戶的物流活動。(第20頁)8徐志宏總編輯整理及解答物流與運籌管理教師手冊課後試題演練參考解答3.(○)宏觀物流是指社會在生產總體的物流活動,從社會在生產總體角度認識和研究的物流活動。【解答】

3、:宏觀物流是指社會在總體生產的物流活動。這種物流活動的參與者是構成社會總體的大產業、大集團,也就是研究社會總體生產物流、產業或集團的物流活動。(第14頁)4.(×)在商品流通中,商流的目的在於變換商品的所有權(包括被支配權和被使用權)。【解答】:在商品流通中,商流的目的在於轉換商品的所有權(包括支配權和使用權),而物流則是提供商品轉換過程的支援服務,沒有物流,也就無法完成商品的流通,也就是無法完成商流的轉換過程;沒有物流,包含在商品內的使用價值就不能實現。(第37頁)5.(○)配送是指按客戶的訂貨要求,在物流中心進

4、行分貨、配貨工作,並將配好的貨物送交收貨人。【解答】:配送是指按客戶的訂貨要求,在物流中心進行分貨、配貨工作,並將配好的商品送交客戶,物流中心透過訂貨經濟批量來達到經濟地進貨,又透過將客戶所需的各種商品準備好,集中起來向客戶發貨,或是將多個客戶的小批量商品集中在一起,進行一次大量發貨,尤其是因應當前連鎖便利商店的興起,就是依靠物流中心的準時配送,而無需保持便利商店自己的庫存或只需保持少量的庫存,以減少物流成本的投入,故配送功能的發揮可以提高物流的經濟效益。(第24頁)6.(×8徐志宏總編輯整理及解答物流與運籌管理教

5、師手冊課後試題演練參考解答)在商品由其生產地通過地區流通中心發送給客戶的過程中,由生產地至配送中心之間的商品空間轉移,稱為「配送」,而從分銷中心到客戶之間的商品空間轉移,則稱為「運輸」。【解答】:銷售物流的起點,一般情況下是生產企業的成品倉庫,經過運輸,完成長距離的物流活動,再經過配送完成較小區域範圍的物流活動而到達客戶手上。(第20頁)運輸功能和配送功能的區別在於商品由供應端至物流中心之間的商品,進行長距離空間轉移,稱為「運輸」,而從物流中心到客戶之間的商品短距離空間轉移,則稱為「配送」。(第24頁)二、選擇題1

6、.(3)下列何者非宏觀物流: (1)社會物流 (2)國民經濟物流 (3)企業物流 (4)國際物流。【解答】:3.1依研究對象的範圍劃分3.1.1宏觀物流宏觀物流是指社會在總體生產的物流活動。這種物流活動的參與者是構成社會總體的大產業、大集團,也就是研究社會總體生產物流、產業或集團的物流活動。因此,在常提出的物流活動中,例如:社會物流、國民經濟物流、國際物流等物流活動,皆屬於宏觀物流。宏觀物流研究的主要特點是整合性和全面性,主要研究內容是:物流總體構成、物流與社會之關係、物流在社會中之地位、物流與經濟發展的關係、社會

7、物流系統和國際物流系統的建立和運作等。3.1.2微觀物流8徐志宏總編輯整理及解答物流與運籌管理教師手冊課後試題演練參考解答生產企業和個別消費者所從事實際的、具體的物流活動,則屬於微觀物流,即包含企業物流、供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流、生活物流等,微觀物流研究的特點是具體性和局部性,是更貼近具體企業的物流,其研究領域十分廣闊。(第14頁)2.(4)物流業是新3K產業,所謂新3K是指: (1)知識性(knowledge) (2)關鍵性(key-point) (3)以人為本(kind) (4)以上皆

8、是。【解答】:3K產業的舊3K即「骯髒」(汚い,Kitanai)、「危險」(危険,Kiken)、「辛苦」(きつい,Kitsui)。英文則是3Djob(Dangerous,Dirty,Difficult)新3K產業的新3K是指:知識性(knowledge)、關鍵性(key-point)、以人為本(kind)。(課本無,此為補充資料)3.(1234)物流領域包括

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