天狮集团商业智能案例分享

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MicrosoftSQLServer2008客户解决方案案例研究“SQLServer2008不仅保留了SQLServer2005在商业智能应用的高性价比，还针对不同数据仓库场景进行优化查询，并且提供更高效而经济的I/O性能和数据存储。”——天狮集团副总裁CIO阎玉明概览天狮集团1998年进军国际市场。如今，天狮集团已经成为一地区：中国行业：生物科技、直销、零售家涉足教育、旅游、金融、国际贸易、电子商务等诸多领域，融客户简介产业资本、商业资本和金融资本于一身的跨国企业集团。天狮集天狮集团创建于1995年，是一家涉足生物技术、旅游、金融、国际贸易、电子商团业务辐射190多个国家，在110个国家和地区建立了分公司，务等诸多领域，融产业资本、商业资本和拥有5万个加盟连锁店，并与全球二十多个国家的一流企业结成金融资本于一身的跨国企业集团。天狮目前已阔步迈向世界500强，为全球1600了战略联盟。天狮集团为全球1600万个家庭提供营养保健食品、万个家庭提供营养保健食品、保健用品、保健用品、美容护肤品、家居用品等多元化产品。美容护肤品、家居用品等多元化产品。业务状况公司目前以集团总部为中心节点，与全球分公司以DSL或专随着天狮集团业务的扩大和企业的不断增线进行连接。由于距离以及网络方面的因素，常导致B/S架构中长，要处理的数据越来越多，企业信息化管理的重要性也越来越高，企业迫切需要的应用系统响应过于缓慢，甚至数据丢失的情况。这些问题都严建立一个现代化的、统一的信息平台来管重影响了公司的商业竞争力。公司迫切要建立一个现代化的、统理数据，保证公司业务的顺利发展。一的信息平台来管理数据，保证公司业务的顺利发展。解决方案描述应用SQLServer2008所提供的数据集成平台和服务，使体积不断增长的数据有效天狮集团基于SQLServer2008提供的新特性，选择了新的集成。运用SQLServer2008的空间数据高层决策支持系统架构，并以“先决策支持，后数据采集”的原技术,图形化的应用程序建立支持地理信则进行了解决方案的规划与部署，有计划性地解决天狮所面临的息的决策系统，提供高层直观且可视化的决策支持。全球信息化架构难题。解决方案主要优势增加自动化流程，提高报表汇总效率在新系统投入正式运营后，天狮集团高层制定商业决策的周为决策层提供可视化报表，帮助企业全期从30天提升到7天，为企业在激烈的市场竞争中赢得了更多机面把握现在提供桌面板工具让管理层更快速方便的遇。了解公司绩效，降低公司TCO成本，提高ROI 应用背景表。并且文件或纸面的报表大多形式单一、天狮集团以前的数据报表分析是以集团、表现力不强，无法给决策层直观的信息印象。大区、分区、一级分公司的组织维度来进行另外，数据信息复杂。内容主要在销售额、的，当决策高层希望能够进行合并月份、组销售量、净利润等几个方面，加上销售地区、织单位、绩效指标等的多维度决策分析时，销售员、销售经理等指标很多，容易造成报往往无法实时提供，而且所提供的报表也不表混乱，晦涩难懂。够直观。每月以超过十个以上专职人力,使用Excel来制作数十张重复性的报表,才能解决方案满足高层必要的决策分析支持。面对这些挑战，天狮集团计划对目前IT企业急需完成数据采集、整理及展现流基础架构进行升级和改善，同时利用微软程，并将该过程自动化，以形成准确的、统SQLServer2008的先进特性，有效的改善一的数据平台。数据汇总、分析以及展现过程。数据源零散、不规则有效整合数据源天狮集团从创建开始至今收集了大量数在数据层运用SQLServer2008所提供据，包括销售额、销售成本、质量控制、销的数据集成平台和集成服务，使体积不断增售量、客户服务等各方面的数据，分别存储长的数据能有效集成，相较于以往的流程,于数据库、数据仓库、第三方应用软件。庞在数据汇总的伸缩性、即时性方面都得到了大的数据量和传统数据管理方法的缺陷，使显着的提升。企业无法充分利用并管理历史数据。提供更强大的报表客户端报表汇总耗时费力在展现层运用SQLServer2008的空间企业报表提交是采取层层上报方式，地及位置数据技术,图形化的应用程序从组织方分公司到省(国家)级分公司，到分区，中捕捉位置数据并建立支持地理信息的决策到大区，到集团总部，每次都要经过反复汇系统。相较于从前数字和图形化的报表,能总、检验、审核和统计，浪费了大量的人力够在屏幕上同时显示100多个国家分公司的物力，同时也对数据的准确性造成相当大的地理信息及营运状况,提供高层直观且可视影响。从分公司到集团总部，其间经过多次化的决策支持。的人工检验与合并，整个过程需要至少30天才能完成。高层决策支持系统架构天狮集团以高层决策支持系统的架构设报表展现信息有限、表现力不强计，于2008年2月，在来自微软美国总部当管理层获得报表后，很难进行更详细SQL产品部的专家支持下，经过两个月的时的信息查看，例如，当报表呈现的是全球信间完成了部署过程。息时，无法在此基础上查看具体国家或地区项目开发过程中天狮集团与微软企业服的情况，必须单独制作相关国家或地区的报务部(MicrosoftEnterpriseServices)进行密切的合作，确保在IT架构规划、功能实践、应用部署、技术移转各方面的顺利进行。借助于微软SQLServer2008对于地理信息系统的支持，以及对于Geography和Geometry数据类型的熟悉,开发人员迅速以高质量的服务标准，敏捷、灵活、快速地搭建了以SQLServer2008空间数据为基础的全方位、高性能、可扩展的数据存储解决方案，在企业结合地理特性并集成到商业智能方面,提供最有力的高层商业决策的服务支持。 同步平台可以在不同的应用程序、数据存储和类型中同步数据。因此可以从任何地方采集数据，使得应用程序可在离线时仍然工作。图1：高层决策支持系统架构图优势与收益在高层商业决策支持系统投入正式运营后，天狮集团高层制定商业决策的周期从30天提升到7天，为企业在激烈的市场竞争中赢得了更多机遇。这表现在：SQLServer2008强化地理空间数据类型支持：结合公司营运范围以及营运指标，使高层领导能直观并迅速得知企业营运绩效。SQLServer2008优化数据仓库场景查询、I/O性能和数据存储：结合营运据点的营运数据可以进行报表呈现及分析，进行多个维度的KPI对比。SQLServer2008偶然连接、松散耦合的技术实现：数据下载到笔记本后不需联机，可供高阶领导在任何地点执行决策系统，待联机后再同步最新数据。SQLServer2008对于H/A和BI的企业低授权成本：GIS+BI+H/A对企业是非常昂贵的IT投资，SQLServer2008的低企业授权成本使客户的TCO降低，ROI提高。在未来，天狮集团将运用SQLServer2008的偶然连接、松散耦合的特性，构建全球数据总线架构，解决快速数据汇总的需求。这种偶然连接、松散耦合的特性,支持移动设备和活动用户偶然连接，提供了统一 有关详细信息欲了解更多关于Microsoft产品和服务的信息，请拨打Microsoft销售信息中心电话：(800)426-9400。加拿大的用户请拨打Microsoft加拿大信息中心的电话(877)568-2495。耳聋或听力有困难的用户可以享受Microsoft的文字电话(TTY/TDD)服务，在美国或加拿大的用户请分别拨打(800)892-5234或(905)568-9641。美国50个州和加拿大以外的用户请联系Microsoft在您本地的子公司。欲通过万维网了解信息，请登录：www.microsoft.com微软全系列产品咨询服务与培训：,),)东方瑞通咨询服务有限公司,)http://www.easthome.com,),)地址：北京市海淀区知春路113号银网中心B510室,)电话：86-10-51905758,),)地址：上海市黄浦区淮海东路68号淮云大厦411/412室,)电话：86-21-63266685,),)地址：天津市南开区红旗路220号慧谷大厦818室,)电话：86-22-87630178,)