市场驱动导向和驱动市场导向对企业绩效的影响：组织学习的中介效应

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1、市场驱动导向和驱动市场导向对企业绩效的影响：组织学习的中介效应中国科技论坛(2014年4月)第4期市场驱动导向和驱动市场导向对企业绩效的影响：组织学习的中介效应杨智，黄梦鸽，俞沈峰(湖南大学工商管理学院，湖南长沙410082)摘要：本文将市场导向划分为市场驱动导向与驱动市场导向两种类型，以组织学习为中介变量，构建出市场导向对企业绩效影响的概念模型，并以湖南省高新技术开发区的企业为样本对其进行实证检验。研究发现：市场驱动导向对应用性学习有正向影响，对探索性学习有负向影响；驱动市场导向则只对探索性学习有正向影响；应用性学习和探索性学习都对企业绩效有正向影

2、响。研究结论为高新技术企业如何实施市场导向提供了重要的管理启示。关键词：驱动市场导向；市场驱动导向；组织学习；企业绩效中图分类号：F270文献标识码：ATheEffectsofMarket-drivenOrientationandMarket-DrivingOrientationonBusinessPerformance：OrganizationalLearningasMediatorYangZhi，HuangMengge，YuShenfeng(BusinessSchoolofHunanUniversity，Changsha410082，China)

3、Abstract：Thispaperclassifiesmarketorientationintotwotypes，namelymarket—drivenorientationandmarket-drivingorientation．Itdevelopsaconceptualmodelthatmarketorientationindirectlyaffectsperformancebyusingorganizationallearningasamediator．Anem—piricaltestusingdatafromasampleoffirmsfr

4、omHunanprovincehigh—techindustrialdevelopmentzonesisconducted．Theresultsshowthatmarketdrivingorientationhasapositiveeffectonexploitativelearning，buthasanegativeeffectonexploratorylearning；market—drivenorientationhasonlyapositiveeffectonexploratorylearning；bothmarket--drivingori

5、entationandmarket--drivenorientationhavepositiveeffectsonperformance．Theseconclusionshavemanagerialimplicationsforhigh—teehfirmstoimplementmarketorientation．Keywords：Market-drivingorientation；Market—drivenorientation；Organizationlearning；Performance1引言在市场导向研究的早期，学者们一般认为市场导向与企业绩

6、效正相关。我国学术界谢洪明和杨智等学者以中国企业为样本的实证研究也发现基金项目：教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET—10—0370)，湖南省软科学重大项目“加快湖南科技成果转化与产业化的现状与推广策略研究”(2012ZK1003)。收稿日期：2013—05—15作者简介：杨智(1969一)，男，湖南长沙人，管理学博士，教授，博士生导师；研究方向：刨新与营销战略。第4期(2014年4月)中国科技论坛一81市场导向正向影响企业绩效。然而，随着研究的深入，有关市场导向与企业绩效间关系研究的结论出现了分歧。有研究发现，市场导向与企业绩效之间的关系并不显著

7、，甚至没有关系。例如，Greenly的研究显示，市场导向与企业绩效之间不存在关系¨J。在市场导向如何影响企业绩效的机制问题上，多数学者选择消费者忠诚度或创新方式等变量作为市场导向影响企业绩效的中介变量。然而，市场导向如何通过引起组织内部的变化来提升企业绩效却被忽略了。这一内部视角的缺失，’严重制约了人们对市场导向和企业绩效关系的理解J。因此需要探究市场导向与企业绩效两者关系的中介变量。组织学习就被认为是市场导向和企业绩效的重要中介变量J，而组织学习又可划分为探索性学习和应用性学习两种类型。现有研究都是从传统的市场导向角度研究组织学习的中介效应，尚没有

8、学者就不同类型的组织学习中介两种不同类型市场导向对企业绩效的影响机制进行研究。基于上述研究背景，本研究将市场