实战型市场营销管理高级研修班（第11期）

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1、实战型市场营销管理高级研修班（第11期）立项号：1629110018主办单位:清华大学深圳研究生院【主办单位】清华大学深圳研究生院是清华大学和深圳市合作创建的高层次人才培养基地和科技创新基地，直属清华大学，为清华大学的唯一异地办学机构，是清华大学创建世界一流大学的重要组成部分。目前设有7个学部、51个实体实验室，共有14位院士、290余位双基地教师，在校全日制硕士、博士研究生3000余名，累计招收全日制学生7000余名，其中博士生770余名。为社会培训在职进修的企业高级管理人员近30000名。【项目简介】“企业的主要功能：营销和创新。”——管理学

2、大师彼得•德鲁克营销为王，得市场者得天下！营销是企业经营的关键环节，是企业发展的核心命脉！在全球化及超竞争时代，企业想要突出重围，唯有变革与创新，从竞争战略、营销战术、到整个营销系统进行全面升级，谋定而动，方能出奇制胜，挺立潮头。“实战型市场营销管理高级研修班”整合知名教授、资深实战派营销专家，精心设计，融汇经典营销理论、最前沿营销理念和最佳实践，旨在助力构建营销系统思维，培养营销领军人才，帮助企业全面提升营销水平，打造企业核心竞争力！   8/6【招生对象】民营及外资企业董事长、总经理、营销副总、市场总监、销售总监、大区经理、营销经理等。(注：

3、招生对象不包括党政机关、国有企业、事业单位领导干部。)【报名条件】大学专科及以上学历，五年以上相关工作经验，三年以上管理工作经验。【学员收益】一、引领整个营销系统进行全面升级，掌握营销把控和决策思维能力。二、提供完整、缜密、系统的整体营销框架，创新营销的思维与方法。三、大量的案例分析和实战模拟训练，掌握实用的市场营销运作方法。四、搭建高端交流平台，共享丰富资源，与众多营销经理人分享经验。【课程特色】课程设置：最新市场营销培养方案中与企业营销实践活动密切相关的核心课程。师资力量：安排营销领域一流的专家、教授，以及国内外知名企业的营销高管为您解惑答疑

4、。教学形式：严格按照营销运营的内在逻辑安排课程；理论与实践相结合；课程与总结沙龙相结合，带着问题师生互动；实地考察和参观等多种教学形式。【课外活动】论坛讲座如“世纪清华珠江论坛”、管理专题研讨会；企业学习考察；班级团体活动等。世纪清华珠江论坛：自2007年6月开始已成功举办几十讲，成思危、杨伟民、郎咸平、张五常、茅理翔、巴曙松、钱文忠、于丹等知名专家学者应邀做客论坛，为上万名清华学员及珠三角地区企业家和社会公众传播最新理念，宣讲最新政策，发布最新成果，传承文明。8/6【课程设置】序号课程类别课程名称课程大纲学时1入学典礼清华历史与人文精神1、清华

5、人文与清华精神2、清华技术前沿与创新42模块一战略营销创新现代营销战略与应用1、营销学原理，如何制定营销战略规划2、营销战略制定的系统思路和决策方法3、销售、产品、定位、战略、资源等诸多企业经营要素之间的联系及相互作用4、如何根据企业自身实际情况设计和选择有效的营销策略方法等163大数据思维的客户营销管理1、消费者心理分析对市场营销策略的影响2、人、情、实服务战略管理模型，服务满意度策略模型3、满意度的心理规律，顾客需求的分层及服务花朵模型4、服务的顾客价值方程及服务定价5、服务流程与人性化，服务关系递进及补救164模块二品牌与营销策划营销策划与

6、服务营销1、营销思维、营销的逻辑与实操过程2、营销策划的含义与五大关键3、促销与公共关系策划4、广告策划与信息传播5、营销渠道策划6、服务创造商业价值7、典型服务理论及其应用8、战略性服务设计的五大策略165品牌整合传播营销1、设计品牌战略与策略2、品牌价值传播与企业营销价值链构建3、如何建立企业的强势品牌，使企业的竞争上升为品牌竞争的高级阶段4、塑造强势品牌的具体策略和工具、方法等166模块三营销团队构建与管理高绩效营销团队构建1、营销组织的设计与管理体系的设计2、销售人员的选育留用与绩效管理3、薪酬设计、团队激励与控制167模块四 营销实战策

7、略与方法大客户营销1、了解大客户营销的特点与营销技能2、将营销策略、营销心理学与营销技巧完美结合，对大客户营销流程中的每一步骤掌握专业解决方法3、建立客户忠诚度，让营销变成无穷链168分销渠道的设计和管理1、渠道设计原则和要素，打造黄金销售渠道，终端建设与管理2、经销商激励，渠道业绩评估，渠道控制与反控制3、政策维护：价格、窜货和解决方案，渠道运作的误区169电子商务与网络营销1、网络工具和网络新媒体应用2、如何选择适合的网络营销模式3、如何利用现有网络营销模式进行企业营销4、如何打造自己的网络营销模式168/610营销管理沙盘模拟实战1、更深层

8、次认识营销战略问题2、理解市场导向的真正含义3、开拓营销思路1611模块五 营销综合素质提升商业博弈与营销竞争1、博弈原理与市场竞争2、