物流市场营销教学课件学习情境二旷健玲 - 宁夏工商职业技术学院

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1、物流市场营销湖南现代物流职业技术学院物管系旷健玲高级营销师、高级物流师、物流师考评员E-mail:kuangjianling@126.com学习情境2物流市场分析学习目标学习任务学习任务实施范例完成本学习任务应掌握的知识点本学习情境小结学习目标专业能力目标:掌握物流市场营销调研方法、物流市场调查报告撰写的相关知识;掌握物流市场营销环境涵盖的范围。方法能力目标:初步运用物流市场营销文案调查法、问卷调查法进行物流市场营销调研;进行物流市场调查报告的撰写;运用SWOT进行物流市场营销环境的诊断和分析。社会能力目标:培养学生的交流、表达能力,学生的团队精神及协作沟通能力,学生认真的学习态度,

2、学生良好的职业道德和敬业精神。学习任务学习任务2.1:设计物流市场调查问卷要求:1.在设计物流市场调查问卷前必须采取文案调研等调研方法2.能制作物流市场调查问卷3.能将物流市场调查问卷作品制作成PPT,并进行PPT演示学习任务学习任务2.2:撰写物流市场调研报告要求:1.能通过各种渠道收集调研报告所需资料2.能制作物流市场调研报告作品3.能将物流市场调研报告作品制作成PPT,并进行PPT演示学习任务学习任务2.3:物流市场SWOT分析要求:1.能通过各种渠道收集SWOT分析所需资料2.能根据SWOT分析的结果来进行营销战略的制定3.能制作SWOT分析作品4.能将SWOT分析作品制作成

3、PPT,并进行PPT演示学习任务实施范例2.1学习任务2.1任务描述假设你是国家发展改革委经济运行调节局和南开大学现代物流研究中心的调研人员,请你为调查中国现代物流发展情况进行调查问卷设计。任务实施《中国现代物流发展报告》(2009)——工商企业调查问卷本问卷调研结果仅用于国家发展改革委经济运行调节局和南开大学现代物流研究中心共同编写《中国现代物流发展报告》(2009年)。请帮助填写,感谢您的支持!联系地址:国家发展改革委经济运行调节局交通与物流处北京市西城区月坛南街38号邮编:100824国家发改委联系人:刘希龙电话:010-68505534南开大学联系人:刘军电话:022-235

4、05855lj369369@sina.com请您在最符合贵公司情况的方框内画√,另有说明的题目除外。一、企业基本信息1.企业所有制性质为:□国有企业□外商独资企业□中外合资/合作企业□民营企业2.企业采用何种生产方式:(工业企业填写)[可多选]□大规模生产□小批量多品种□定制化生产其他(请注明)3.企业采购的范围是,产品销售的范围是[可多选]a.本市b.本省(直辖市)c.本省及周边省区d.全国e.跨国境(国际)4.企业原材料的平均库存期是,产成品的平均库存期是(工业企业填写)a.10天以下b.11~20天c.21~30天d.1~2个月e.2~3个月f.3个月以上5.企业商品的平均库存

5、期是(商业企业填写)a.10天以下b.11~20天c.21~30天d.1~2个月e.2~3个月f.3个月以上二、物流运营基本情况1.企业是否设有独立的物流管理部门:□是□否如设有独立物流管理部门,其职责是:[可多选]□仓储管理□流通加工管理□配送管理□运输管理□采购管理□其他(请注明)2.企业的物流业务是否进行了外包?□是□否若已外包,外包物流业务量占总物流业务量的比例:□10%及以下□11%~30%□31%~50%□51%~80%□80%以上3.目前企业外包的物流业务为;未来考虑增加的物流外包业务为;考虑减少的物流外包业务为[可多选]a.仓储保管b.干线运输c.配送d.包装与流通加

6、工e.库存管理f.物流信息管理g.物流系统设计h.其他(请注明)4.物流外包后,企业的物流运作水平有何变化:□成本降低,服务质量提高□成本降低,服务质量下降□成本增加,服务质量提高□成本增加,服务质量降低5.请对影响企业物流外包的因素,按其重要程度对以下选项画√:弱强▁▃▅▆█因素1:专注于核心业务□□□□□因素2:提高物流服务速度□□□□□因素3:提升物流服务稳定性□□□□□因素4:借助社会化网络资源□□□□□因素5:降低货损率□□□□□因素6:降低差错率□□□□□因素7:降低成本□□□□□因素8:其他(请填写)6.请对企业物流业务外包中存在的问题,按其重要程度对以下选项画√:弱强

7、▁▃▅▆█问题1:外包服务质量差□□□□□问题2:外包服务费用高□□□□□问题3:物流服务的绩效难以考核□□□□□问题4:担心失去对物流作业的控制力□□□□□问题5:本企业物流人员安置有困难□□□□□问题6:其他(请注明)7.企业目前委托的物流服务商共有几家:□1家□2~3家□4~5家□6家以上8.企业在选择物流服务商时,倾向于选择下面哪类企业:[可多选]□国有企业□外商独资企业□中外合资/合作企业□民营企业9.企业与物流供应商的合作主要采取哪种形式?[可

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