电子商务物流管理课程期末复习资料

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1、《电子商务物流管理》课程期末复习资料《电子商务物流管理》课程讲稿章节目录：第一章现代物流基本理论第一节现代物流概念第二节现代物流相关理论第三节现代物流系统与构成第四节现代物流业发展趋势第二章电子商务与现代物流第一节电子商务概述第二节电子商务与物流的关系第三节电子商务物流的一般过程第四节电子商务环境下的物流管理第三章电子商务物流运作模式第一节电子商务环境中的物流模式第二节电子商务物流模式决策方法第三节B2B电子商务物流运作模式的选择第四节B2C电子商务物流运作模式的选择第四章电子商务采购与库存管理模式第一节物流采购的概念第二节库存控制概述第三节电子商务

2、下的采购管理第四节电子商务下的库存控制管理第五章电子商务配送模式第一节配送概述第二节电子商务物流配送第三节配送成本管理第四节配送中心第五节国内外物流配送中心的发展第六章电子商务供应链管理第一节供应链管理基础理论第二节电子商务环境下的供应链管理第三节电子商务环境下的供应链管理方法第七章电子商务物流的优化与成本控制第一节电子商务物流控制的概念第二节基于时间的电子商务物流控制第三节基于成本的电子商务物流控制第四节基于客户满意的电子商务物流控制第八章电子商务环境下的物流外包管理第一节物流外包的概述第二节电子商务与第三方物流第三节电子商务环境下的物流业务外包策

3、略第四节电子商务与第四方物流第九章包装与流通加工第一节包装概述第二节包装的作用与地位第三节包装技术及标记第四节电子商务与包装管理第五节流通加工第六节流通加工管理第十章电子商务与物流信息管理第一节电子商务与物流信息化第二节电子商务物流信息技术第三节基于电子商务的物流信息系统★考核知识点:物流的概念，参见讲稿章节：1-1附1.1.1：（考核知识点解释）阿奇·萧（Archw.Shaw）被认为是最早提出物流（PhysicalDistribution）概念，并进行实际探讨的学者。他在1915年出版的《市场流通中的若干问题》一书中，明确将企业的流通分为创造需求的

4、活动和物流活动。★考核知识点:物流成本中心理论，参见讲稿章节：1-2附1.1.2：（考核知识点解释）物流成本中心理论过分强调了物流的成本这一方面，将物流的目标认定为只是在于减少物流成本，导致物流在企业发展战略中的主体地位没法得到认可，进而限制了物流本身的合理发展。★考核知识点:物流利润中心理论，参见讲稿章节：1-2附1.1.3：（考核知识点解释）第一利润源挖掘的是生产力中的劳动对象，第二利润源挖掘的是生产力中的劳动者，第三利润源既挖掘生产力要素中的劳动工具的潜力，同时又挖掘劳动对象和劳动者的潜力，由于受到科技和管理水平的限制，第一、二利润源泉已近枯竭

5、，有待于科技的重大突破，物流是国民经济的主要创利活动，物流的这一作用，也被表述为“第三利润源泉”。物流产业存在潜在的利润空间。★考核知识点:现代物流学的核心思想，参见讲稿章节：1-3附1.1.4：（考核知识点解释）用系统的观点来研究现代物流活动是现代物流学的核心思想。物流系统是社会大系统的一个子系统。物流系统作用的发挥，不仅受到内部各要素的制约和环境的影响，而且这些要素和环境也是不断变化的。因此，用系统工程的原理来研究物流系统，对提高物流质量，提高物流效率以及降低物流成本，满足社会需要等方面都是非常重要的。★考核知识点:运输方式对比，参见讲稿章节：1

6、-3附1.1.5：（考核知识点解释）方式优点缺点铁路运输当代最重要的运输方式之一。运量大，速度快，运费较低，受自然因素影响小，连续性好。修筑铁路造价高，消耗金属材料多，占地面积广，短途运输成本高。公路运输发展最快、应用最广、地位日趋重要的运输方式。机动灵活，周转速度快，装卸方便，对各种自然条件适应性强。运量小，耗能多，成本高，运费较贵。水路运输历史最悠久的运输方式。运量大，投资少，成本低。速度慢，灵活性和连续性差，受航道水文状况和气象等自然条件影响大。航空运输飞行速度快，运输速率高，是最快捷的现代化运输方式。运量小，能耗大，运费高，且设备投资大，技术

7、要求严格。管道运输用管道运输货物（主要是原油和成品油、天然气、煤浆以及其他矿浆），气体不挥发，液体不外流，损耗小，连续性强，平稳安全，管理方便，而且可以昼夜不停的运输，运量很大。管道运输要铺设专门管道，设备投资大，灵活性差。★考核知识点:同题5★考核知识点:同题5★考核知识点:同题5★考核知识点:同题5★考核知识点:物流发展，参见讲稿章节：1-4附1.1.10：（考核知识点解释）萌芽阶段→20世纪初，在北美和西欧的一些国家，随着工业化进程以及大批量生产和销售的实现，人们逐渐意识到降低物资采购及产品销售成本的重要性。★考核知识点:电子商务发展，参见讲稿

8、章节：2-1附1.1.11：（考核知识点解释）电子商务最早产生于20世纪60年代末，发展于90年代。★考核知