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时间:2018-07-17
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1、治疗室管理质量考核评分标准考核时间:考核人:分数:考核项目考评细则及扣分标准扣分原因劳动纪律(15分)1.值班人员每天提前10分钟到岗,不迟到、早退,有事提前向主任请假,未经允许不准离岗,做不到扣1分/次。2.上班时间内不允许扎堆聊天、看电视、玩手机、串岗,否则扣2分/项。3.上班不吃零食,不看非专业书籍,否则扣0.5分/项/次。环境管理标准(15分)1.门窗、地面及其他物品表面清洁无灰尘,医疗废物及时清理,一处不符合要求扣0.5分。2.治疗床干净整洁,无血迹、污迹,床单平整无皱,患者用小毛毯叠放整齐,摆放位置恰当,一处不符
2、合要求扣1分。3.治疗仪器设备每日清洁,表面无尘、无锈,保持功能状态,用后归位放置,有异常及时维修,做不到每项扣2分。4.房间内每日紫外线消毒一次,有记录。做不到扣0.5分准备工作标准(10分)1.开诊前治疗用品准备齐全,合理摆放,做不到扣1分/项。2.开诊前将治疗设备电源接通,检查设备功能状态,做不到扣1.5分/项。3.个人仪表整洁规范,精神状态良好,否则扣0.5分/项。操作质量标准(60分)1.站起、微笑迎接患者,亲切问候患者。少一项扣1分。2.认真核对治疗单上患者的姓名、治疗部位、治疗时间及所用药物名称,错一样扣3分。
3、3.治疗开始,每进行一步都要认真履行告知义务,求得患者的理解和密切配合,操作认真细致,确保治疗安全,少解释一步扣1分。4.治疗操作完毕要告知注意事项及本次治疗所用时间,并守护患者身旁至治疗结束,做不到扣1分。5.患者治疗结束后,要及时撤下治疗用物,及时协助患者整理衣物,将治疗用物整理归位,做不到扣1.5分/项。6.交代患者治疗后注意事项,告知下次治疗时间,以礼貌亲切的语言送别患者,做不到扣2分。7.每次治疗结束发现异常问题,及时与医生沟通并商量出解决方法,恰当对患者做好解释工作,不符合要求扣3分。物品管理与消毒1、各类仪器妥
4、善保管,及时维修,保持完好状态。 2、严格执行无菌操作规则。 3、无菌物品放无菌柜内,与清洁物品分开放置,无菌物品有无菌指志。 4、配置雾化药品,使用时间不得超过24小时,每天现配现用。 5、严格执行无菌物品、无菌溶液的使用时间,消毒液及容器按时更换。输液厅管理质量考核评分标准考核时间:考核人:分数:考核项目考评细则及扣分标准扣分原因劳动纪律(10分)1.值班人员每天提前10分钟到岗,不迟到、早退,有事提前向主任请假,未经允许不准离岗,做不到扣1分/次。2.上班时间内不允许扎堆聊天、看电视、玩手机、串岗,否则扣2分/项。3.
5、上班不吃零食,不看非专业书籍,否则扣0.5分/项/次。环境管理标准(20分)1.门窗、地面及其他物品表面清洁无灰尘,适时调节室内温度,让患者感到舒适温馨一项不符合要求扣0.5分。2.观察床干净整洁,无血迹、污迹,床单平整无皱,被褥叠放整齐,床铺整理规范,一处不符合要求扣1分。3.输液椅清洁无灰尘,摆放整齐,输液杆位置固定整齐美观,配药操作台无灰尘、污垢,用物摆放合理,做不到每项扣1分。4.治疗盘干净无污迹、锈迹,光亮如新。止血带每日清洁消毒,做不到扣0.5分5.室内每天紫外线照射消毒一次有记录,不符扣1分。6.医疗废物分类放
6、置,及时清理,做不到扣0.5分准备工作标准(10分)1.开诊前治疗用品准备齐全,合理摆放,做不到扣1分/项。2.饮水及水杯准备充足,做不到扣1.5分/项。3.个人仪表整洁规范,精神状态良好,否则扣0.5分/项。操作质量标准(60分)1.站起、微笑迎接患者,亲切问候患者。少一项扣1分。2.认真核对患者的姓名、药品、告知做好输液前准备做不到扣1分。3.静脉穿刺技术熟练,做到“一针见血”,操作后及时整理用物并归位,做不到扣0.5分4.输液操作认真进行“三查七对”,输液过程认真巡视,输液结束告知注意事项,做不到扣2分。5.以礼貌亲切
7、的语言送别患者离院,做不到扣0.5分手术室管理质量考核评分标准考核时间:考核人:分数:考核项目考评细则及扣分标准扣分原因环境管理标准(20分)1.严格执行清洁卫生管理制度,门窗、地面、墙面保持无灰、无垢、无血迹、无蜘蛛网,清洁光亮,手术床周围无碎线头,不符扣0.5分/处。2.手术室门窗应随手关闭,保持封闭状态,做不到扣0.5分。3.手术间地面、手术床每天用1000mg/L含氯消毒剂擦拭一次,保持清洁无污染。室内每天进行紫外线照射消毒一次并记录。4.医疗废物应及时清理避免堆积,做不到扣1.5分。手术物品设备管理标准(80分)1
8、.手术用品柜应分层使用,无菌物品放上层,清洁物品放下层,药品、缝合针、缝合线、手术刀片等分类、分型号放置在抽屉内,每种用品要有明显标识。消毒药品存放柜内最下层,不符合要求扣2分/项。2.常用清洁物品分类放在操作台抽屉内,方便取用,不符合要求扣1分/处。3.无菌包要保持干燥,包外标识清晰齐全
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