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1、第一章电子商务的前提条件：信息技术电子商务的核心：人电子商务活动的基础：系列化系统化高效电子工具的使用电子商务的对象：以商品贸易为中心的各种经济事务活动电子商务特点：1.高效性2.方便性3.安全性4.集成性5.可扩展性电子商务的特性：1.业务全球化2.服务个性化3.业务集成性4.电子商务机会均等性电子商务的一般框架NorthGateStationandallthelongdistanceIntercity,TRANS-provincelines;NorthGateStationcurrentlyrunstheoriginalcou
2、nties,ruralroutes;Simon,stationmain,Yibincity,acrossthecity,acrosstheprovinceandtotheWestofrangeline.Yibincityhighwaymainstationdistributiontable3.1-6stationnamegradeaccountedfortoarea(m2)Gao政策法律及隐私电子商务应用B2B、B2C、网上银行、电子市场、物流、新闻与信息服务、网上娱乐、市场调研等企业电子商务的基础设施ERP、SCM、CRM、知识
3、管理系统电子商务环境服务设施认证服务、安全服务、电子支付信息与多媒体内容传输E-mail、WWW、FTP、论坛网络基础设施（Internet网络）电信、有线电视、无线设备、专用网络各种技术标准安全网络协议电子商务的影响：一、对人们生活的影响1.改变人们的消费观念2.在线服务（信息发布、预订服务、互动式服务）3.改变就业结构、改变就业方式、改变工作方式和人际协调方式二、对企业的影响1.扩展企业市场机会2.降低企业成本3.降低库存4.缩短企业生产周期NorthGateStationandallthelongdistanceInterc
4、ity,TRANS-provincelines;NorthGateStationcurrentlyrunstheoriginalcounties,ruralroutes;Simon,stationmain,Yibincity,acrossthecity,acrosstheprovinceandtotheWestofrangeline.Yibincityhighwaymainstationdistributiontable3.1-6stationnamegradeaccountedfortoarea(m2)Gao1.减轻对实物基础设
5、施的依赖一、对社会经济发展的影响1.改变商务活动的方式2.改变人们的消费方式3.改变企业的生产方式4.给传统行业带来一场革命5.带来一个全新的金融业6.转变政府的行为我国电子商务的发展历程：1.EDI2.三金工程3.1998年3月第一笔互联网网上交易成功4.1999年兴起政府上网、企业上网//可分为四个阶段：§认识电子商务阶段（1990~1997）§广泛关注电子商务阶段（1997~1998）§务实发展阶段（1999年~2005）§崛起于高速发展期（2006~）发展我国电子商务的对策：1.各级政府积极推动，加强领导，创造良好的金融和
6、法制环境。NorthGateStationandallthelongdistanceIntercity,TRANS-provincelines;NorthGateStationcurrentlyrunstheoriginalcounties,ruralroutes;Simon,stationmain,Yibincity,acrossthecity,acrosstheprovinceandtotheWestofrangeline.Yibincityhighwaymainstationdistributiontable3.1-6sta
7、tionnamegradeaccountedfortoarea(m2)Gao1.制定国家电子商务发展规划、确立我国电子商务标准化体系。2.完善网络基础设施，加强有效竞争，实现网络资源的合理配置。3.加强电子商务中介体系建设，建立健全安全电子交易体系。4.加速企业信息化建设。5.加强电子商务知识教育，提高全民对电子商务的认识。第二章电子商务与传统商务的区别1.交易虚拟化2.交易成本低3.交易效率高电子商务“三流”1.实物流或商品流2.资金流3.信息流电子商务分类1.按交易参与的主体分类（B2B、B2C、B2G、C2G、C2C）2.按
8、交易电子化程度分类（完全电子商务、不完全电子商务）3.按交易过程的完整性分类（非交易型、交易型）4.NorthGateStationandallthelongdistanceIntercity,TRANS-provincelines;NorthGa
