湖南移动公司数据业务发展战略

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1、湖南移动公司数据业务发展战略2.湖南移动公司数据业务环境和SWOT分析2.1湖南移动公司简介中国移动通信集团湖南有限公司1999年成立，在2002年就成功在纽约和香港上市，成为了湖南省通信运营企业中首家在境外上市的公司。湖南移动通信公司是一家外商独资企业，主要业务包括湖南省内的数据业务、移动电话语音业务、多媒体业务、IP电话业务、移动通信网的运营管理、规划、建设业务等，覆盖湖南省14个市州。?湖南移动公司近年来经营状况良好，经营业绩稳定，并打造了自主商业品牌“和”。湖南移动公司一直坚持客户为根、服务为本的经营理念，保障通信数据的质量，注重公司结构调整，战略布局，同时推动公司改革创

2、新，连续几年成为湖南省通信行业的领先者，客户投诉率也一直是通信行业内最低。湖南移动公司凭借其优质的服务，创新的理念，一直保持稳定持续健康的发展。?2.2湖南移动公司数据业务宏观环境分析2.2.1政治法律环境中国政府此前都是采取国有控股的方式乱来保护电信行业的发展，到2012年国家工信部才公开征求《移动通信转售业务试点方案》的意见，贯彻中央关于鼓励、引导民间投资的意见，才开始有民间资本进入电信市场。从上世纪末到现在，政府为了维持通信行业稳定有序的竞争，一方面适度放宽竞争政策，支持鼓励通信企业间的竞争；另一方面通过法规、政策、标准等宏观手段对通信行业的发展进行监控，完善通信行业的各项

3、制度，预防不正当竞争。?????一直以来，各移动互联网的应用企业就窥视着移动互联网这一市场，准备资金投入互联网业务。国家通过制定相关政策，集中统一调配资源，确立互通互联的规则，同时建立通信行业的用户权益保障制度以及通信服务的补偿机制，规范监督各通信企业的市场行为，促进各移动运营商行为的规范化。?另一方面，政府为了扶持和带动后进入运营商的发展，对通信行业一直采取不对称管制的方式，给予中国联通一些政策上的支持，使之与中国移动能旗鼓相当，保障通信行业健康稳定的发展。?2.2.2经济环境国际大环境从2012年以来，经济持续低迷。欧债危机的影响不断扩大，发达国家的失业率持续增大，全球物价上

4、涨，通货膨胀的压力不断加大，各国贸易保护主义盛行。影响了国内的出口增长，削弱了国民的外部的消费需求，给国内的就业带来了很大压力。纵观全球，经济复苏的趋势减缓，同时有很大的继续低迷风险，将持续对中国的外贸出口业务造成影响，促使以出口业务为主的城市展开救市计划。另一方面，在经济危机对世界各国的影响，加剧了各国贸易保护主义的滋生延续。这在很大程度影响了我国出口行业的发展，以及对相关行业的利益。2012年以前中国GDP增长在8%以上，到2012年下降到7.8%，而2013年湖南省人均GDP为36906.10元，比全国平均GDP水平低。在湖南省范围内，长沙、常德、岳阳、湘潭、株洲的人均GD

5、P水平超出全国平均水平，张家界、邵阳的人均GDP水平低于全国平均水平。但随着城市乡村生活水平的不断改善，城乡差距缩小，城市之间人员流动增大，民众对于移动网络、无线通讯的需求不断增加，这对电信行业来讲是一个利好的消息。?国家统计局公式的最近数据表明，在湖南地区第一产业、第二产业、第三产业的增长值分别为3099.2亿元、11517.4亿元、9885.1亿元，增长率分别为2.8%、10.9%、11.4%。由以上数据可知，湖南省正处在经济调整的关键阶段。?2.2.3社会文化环境根据国家统计局的最近数据，中国基尼系数为0.474，代表中国现阶段贫富差距很大，包括农村、城市消费能力的差距，消

6、费价值观的差异。通常情况，农村居民在收入较低的情况下，日常必须消费行为后，就不会再购买其他商品，同时受其教育水平的影响，对于高科技产品缺乏认同感。而城市居民薪资水平更高，除了日常必须消费需求，还有较多资金来进行其他消费，同时城市人口比农村人口多且密，各种产品也更方便进行宣传。湖南省城镇较多，每年都有很多年轻人进入城市工作生活，给城市增添了很多新鲜血液，提供了更广阔的数据业务发展市场。同时3G业务在网路访问，速度连接方面的优势，可以更全面满足用户需求。运营商趁势开发了商务应用、生活娱乐、新闻资讯等应用，资费比普通的电信基础业务要高，带动了运营商收入和整体利润的提升。?2.2.4技术

7、环境电信行业随着互联网技术的飞速发展日新月异，目前有多种技术共存：GSM、2G、3G（WCDMA、CDMA2000?、TD‐SCDMA）、4G（LTE）等。虽然各种技术有的正在逐渐推出竞争市场，有的正在大规模发展，有的善未成熟，但其对电信行业网络流量、客户交互体验等影响巨大。大唐集团的TD‐SCDMA制式目前被移动通信推广使用，这一标准是完全自主研发的新技术，而且衍生带动了元器件、光管芯片、终端等产品的生产，减少了购买相关产品的很多费用。可见，这种专利的开发，促进了移动公司相关产