上海商学院店铺开发期末复习题

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1、第一章一、单选题:1、企业经营战略是(D)。A.是企业单项活动计划B.单项经营活动的长期计划C.是表达美好的动机或最佳意愿的主观臆断D.企业各项经营活动计划综合平衡形成的全局的、整体的规划2、(A)是在市场上,企业与竞争对手竞争的基本方针。它的目的是使企业的经营活动能在所有竞争者中技高一筹,使企业在竞争中占据有利的位置。A.竞争战略B.事业范围选择战略C.企业经营战略D.经营策略3、(B)是指那些事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门,是决定战略目标实现的关键因素。A.战略阶段B.战略重点

2、C.战略模式D.竞争策略4、(B)是指企业在现在经营条件下,采取以守为攻,伺机而动,以安全经营为宗旨,不冒大风险,着重于改善经营管理,提高经济效益的一种战略。A.扩张型进攻战略B.稳定型防御战略C.紧缩型调整战略D.多角化经营战略5、对(B)的成本控制是连锁公司成本控制的重中之重。A.门店B.人员C.配送中心D.信息系统6、连锁超市公司应优先将店铺开设在商业网点相对不足的地区,或竞争力比较弱的区域,以满足当地居民的“购买饥渴”,避免过渡竞争,这是分店开发的( C)策略。A.区域集中的布局策略B.有

3、效物流线延伸范围内的推进策略C.弱竞争市场的先布局策略D.预设店抢先型排他性布局策略7、(D )是指企业先发制人,对有较大发展前途的地区,先入为主,以抑制其它公司的进入。A.区域集中的布局策略B.有效物流线延伸范围内的推进策略C.弱竞争市场的先布局策略D.预设店抢先型排他性布局策略8、选址开发业务主要以(B)为中心,其业务流程是:分店开发方针——位置选定——商圈调查——开店计划——物料保证。A.位置确定B.店址选择C.开店计划D.物料保证9、出店顺序最好的是( D)。A.三角形B.圆形C.直线形D

4、.理想形10、零售业的店铺规模,通常指( B)。A.销售额B.营业面积C.利润额D.员工数 二、多选题:1、企业经营战略通常包括两个大的方面:(AB )A.竞争战略B.事业范围选择战略C.经营策略D.具体计划2、企业经营战略具有( ABCD)特征:A.全局性B.长期性C.稳定性D.风险性3、连锁企业的分战略一般包括:(ABCD)A.组织战略B.资源战略C.投资战略D.商品战略4、企业经营战略一般都包括( ABCD)要素。A.经营战略思想B.经营战略目标C.经营战略方针D.经营战略行动5、( ABC

5、DE)属于商业企业战略。A.市场细分B.目标市场C.SWOT分析D.市场定位E.竞争优势6、根据企业战略行为的各自特点,可将企业战略划分为( ABC)。A.扩张型进攻战略B.稳定型防御战略C.紧缩型调整战略D.无差异经营战略7、根据市场营销对策不同,可将企业经营战略分为( ACDE)。A.无差异经营战略B.特色战略C.出奇制胜战略D.重点服务战略E.联合经营战略8、制定连锁企业经营战略的过程大致包括以下(ABCDEF)步骤。A.明确连锁企业的使命B.研究经营环境和经营能力C.确定战略目标D.确定战

6、略方针E.确定战略行动F.经营战略的总结9、扩张型进攻战略具体包括:(ABCD )A.市场渗透战略B.商品发展战略C.市场开拓战略D.多角化经营战略10、4S主义是(ABCD)。A.SpecializationB.SimplificationC.StandardizationD.Segmentation11、大批量商品化经营计划体系的开发和完善包括(AB)两个方面。A.商品开发过程B.经营技术开发过程C.业态定位D.配送体系12、按通用程度划分,企业经营资源主要有(ABCD )。A.资本B.物质资

7、源C.人力资源D.信息资源13、分店开发的原则必须遵循(ABCD )。A.方便顾客购买B.有利于配送中心供货C.适应长期规划D.配合业态类型14、以下哪些业态多采用地区头号大店战略。(ABC)A.大型百货B.综合超市C.家居中心D.便利店15、分店开发业务应该至少包括(AB)。A.选址开发业务B.店铺开发业务C.市场策划业务D.市场营销业务第二章一、单选题:1、(A)就是收集该地区内消费者生活形态的资料,亦即针对消费者生活的特性,依人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为等方面进行整体

8、的和定量的研究。A.生活结构B.城市结构C.零售业结构D.消费结构2、通过对地域内实际生活的空间,包括中心地带及周围区域城市结构机能的调查,了解该地域内设施、交通、活动空间等环境的现状以及将来的发展计划属于(B)调查。A.生活结构B.城市结构C.零售业结构D.消费结构3、( C)内包含了这一商店顾客总数的55~70%。这是最靠近商店的区域,顾客在人口中占的密度最高。A.次要商圈B.边缘商圈C.主要商圈D.以上都不对4、(C)很少同其它(店内和实际)商圈发生重叠。A.次要商圈B.边缘

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