工商管理我国旅游企业的营销新策略——网络营销

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1、我国旅游企业的营销新策略——网络营销我国旅游企业的营销新策略——网络营销是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,我国旅游企业的营销新策略——网络营销是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,我国旅游企业的营销新策略——网络营销的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]21世纪是网络信息的社会,由于旅游企业自身的特点,旅游企业实施网络营销具有

2、很大的优势,网络营销已成为现代旅游企业的一种重要营销方式。在我国市场旅游网络营销虽有一定的基础,但同时也存在不少问题,文章在此分析基础上提出了相应对策。  [关键词]旅游企业网络营销我国旅游企业的营销新策略——网络营销我国旅游企业的营销新策略——网络营销是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,我国旅游企业的营销新策略——网络营销是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流参考之用,不可用于其他商业目的,我国旅游企业的营销新策略——网络营销的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘

3、,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您代写论文,以下是正文。  [摘要]21世纪是网络信息的社会,由于旅游企业自身的特点,旅游企业实施网络营销具有很大的优势,网络营销已成为现代旅游企业的一种重要营销方式。在我国市场旅游网络营销虽有一定的基础,但同时也存在不少问题,文章在此分析基础上提出了相应对策。  [关键词]旅游企业网络营销对策    一、旅游企业网络营销概述    旅游企业网络营销,是指旅游企业以互联网技术为基础的现代营销方式,采取各种高科技手段及营销手段,其目的是传播旅游目的地形象,推介其

4、旅游产品,促成和引导(线上和线下)实现旅游产品交易,从而发展旅游的一种营销方式。旅游企业网络营销能最大程度地满足网络用户搜索旅游信息的需求,增加旅游目的地的吸引力,扩大其知名度,吸引投资或合作伙伴;同时,利用网络的可记忆性,从网络用户提供信息中获取顾客信息和需求,从而适当地调整旅游产品或旅游目的地形象,使之更符合市场需求;更可以根据网络用户的要求为个人量身定做旅游产品,实现旅游产品的个性化、定制化,也可以减少中间环节,减少印刷和邮寄成本,节约人力资源,从而降低成本。    二、我国旅游企业实施网络营销存在的问题    我国的旅游网

5、络营销虽然在近年来取得了很大的发展,但是依然存在着一些问题。这些问题严重制约着旅游网络营销的发展。    1.政府投资仍显不足,旅游信息基础建设落后  上世纪90年代以来,尽管我国政府致力于国家信息化基础设施CNII的建设,而且取得了明显的进展,但与发达国家相比仍存在差距。信息基础设施的建设需要大量投资,而我国现在资金的投入却是有限的。据统计,美、英、法、日等发达国家建设信息高速公路的平均投资为1070亿美元,年平均投资额为85.7亿美元。至今,我国信息基础设施远远低于上述国家水平。网络营销是现代化信息技术的产物,我国的旅游信息基

6、础设施落后制约了我国旅游网络营销的发展。    2.缺乏复合型人才,旅游网站信息服务质量不高  旅游网站建设中缺乏既熟悉电子商务,又精通旅游业务的复合型人才。旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识,其从业人员不但要具备较高的网络知识、电子商务知识,同时还应具备较熟练的旅游专业知识,以及市场营销、管理等方面的知识。但目前从事旅游网站工作的大多数只是计算机专业人才、具备旅游行业所需综合知识能力的人才不多。所以我国旅游网站提供的信息服务质量不高,主要停留在信息传授的层面上,缺乏与消费者的互动机制。    3.法律保障不健全  我国旅

7、游企业的网络营销仍处于起步和探索的阶段,作为一种新生事物,需要国家政策法规的扶持和保障。目前旅游网络营销和其他网上交易一样也面临着网络安全隐患,如网上购买物品没有质量保障,用信用卡、电子货币或电子支票支付后厂家没有及时送货等。另外,由于因特网的开放性,旅游网络营销都是在网上进行的,有关订单信息、谈判信息、机密的商务往来文件、客户信息等都是通过计算机存储、处理并在Internet上传输,而网络诈骗、计算机病毒、黑客攻击、程序错误、操作失误等都会造成信息被窃取、篡改、破坏、失效等。另外商家掌握消费者个人信息后,有的商家也会非法利用消费

8、者个人信息。虽然计算机专家从各个角度开发了许多网上安全的技术保障措施,但仍难以完全保障网上交易的安全性,给参与的经营者和消费者带来巨大的损失,影响旅游网络营销的有效开展。    4.家庭计算机普及率及入网率低  网络营销是市场经济高度发展的现代化信

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