《销售业务管理》

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1、销售业务管理学员手册29课程内容第一部分销售订单管理1、销售订单类型及适用业务范围以下是常用的销售订单类型及适用的业务范围：销售订单类型订单类型描述适用业务ZS标准订单需要跟客户挂帐的天然气销售业务、LPG销售业务、燃气具销售业务、材料销售业务ZH现金销售订单燃气具经销模式销售业务、燃气具零配件销售业务、燃气具销售赠送业务ZDX燃气具销售（卖场模式/代销模式）及LPG业务燃气具卖场模式/代销模式销售业务、LPG现金销售业务ZR退货订单燃气具退货业务ZI现金销售订单-以旧换新燃气具以旧换新业务ZGZ汽车改装维修

2、业务汽车改装维修业务ZJ1递延接驳订单-开票计划相关接驳收入公网费分摊业务ZJ2整体接驳订单-开票计划无关整体接驳业务ZJ3零散接驳订单CCS上线前零散接驳业务ZJ5零散接驳订单-NEWCCS上线后零散接驳业务ZCR贷项凭单请求调减接驳收入：仅限于对已经确认收入的接驳业务进行金额调整，不允许用于调整户数ZDR借项凭单请求调增接驳收入：仅限于对已经确认收入的接驳业务进行金额调整，不允许用于调整户数291、业务关注点u售达方销售订单类型售达方检查方法ZJ2及对应的整体接驳ZJ1订单、ZCR、ZDR2*或XA*客户

3、编码可查看销售订单明细表（YXSD100），查看销售订单类型对应的客户编码是否准确ZJ3及零散接驳ZJ1订单、ZH、ZDX、ZI9999ZJ51*业务合作伙伴ZS2*或XA*客户编码ZR燃气具销售业务使用9999；天然气/物资销售业务使用XA*或2*开头的客户编码ZGZ9999或XA*/2*开头的客户编码u物料业务大类业务物料物料描述影响检查方法汽车改装业务单位客户汽车改装业务80000272汽车改装服务（单位客户）选择80000272物料的订单开票时记入“应收账款-车改装-单位”科目（记入客户），选择800

4、00208物料的订单开票时记入“应收账款-车改装-散户”，若选择错误会导致两个科目记账混乱检查汽车改装维修业务ZGZ类型销售订单明细，若客户编码为9999，物料应选择80000208，若客户编码非9999，物料应选择80000272个人客户汽车改装业务80000208汽车改装服务接驳业务工商户整体接驳业务80000008工商户接驳-工业用气接驳销售订单行项目所选择的服务性物料应与科目分配中挂接WBS元素一致，否则影响收入成本表取数，导致收入与成本类型不配比可使用YXPS023事物代码检查销售订单物料与挂接WB

5、S是否匹配29。例如物料选择80000002时，WBS应挂接-1-7层，若WBS挂接-1-3层，则对应的成本在成本表中取入“居民灶具户”类型下，对应的收入在收入表中取入“采暖炉配套费收入”类型下。80000009工商户接驳-生活用气接驳80000300工商户接驳-采暖锅炉用气接驳80000010工商户接驳-直燃机接驳80000017工商户接驳工程费-非结算类型（固定价格）80000018工商户接驳工程费-结算类型（按实结算）民用户整体接驳业务80000000民用户整体接驳立户-灶具接驳80000001民用户整

6、体接驳-热水器接驳80000002民用户整体接驳-采暖炉接驳80000003民用户整体接驳-立管接驳80000015民用户接驳工程费-非结算类型（固定价格）80000016民用户接驳工程费-结算类型（按实结算）借贷项凭证调整金额业务80000016民用户接驳工程费-结算类型（按实结算）—民用户接驳金额调整80000018工商户接驳工程费-结算类型（按实结算）—工商户接驳金额调整有质保金的整体接驳业务80000709民用户整体接驳—质保金80000710工商户整体接驳—质保金公网分摊业务工商户ZJ2800003

7、19工福户公网费(递延收益)ZJ2或ZJ5订单与ZJ1订单选择的物料不得混淆，否则影响收入的分摊和营业税金的计提可查看公网分摊接驳订单明细，查看选择物料是否准确，另外可使用YXSD010检查公网费收入是否分摊工商户ZJ180000017工商户接驳工程费-非结算类型(固定价格)民用整体ZJ280000372民用户整体接驳-灶具接驳(递延)物料民用整体ZJ180000015民用户接驳工程费-非结算类型民用零散ZJ580000373民用户零散接驳-灶具接驳(递延)物料民用零散ZJ1800000371民用户零散接驳工

8、程费-非结算类型u递延接驳订单（ZJ1）a、零散接驳公网分摊订单每月汇总创建一个ZJ1订单，27-月末前一天期间检查是否创建避免遗漏；b、整体接驳ZJ1订单创建应在所参考的原ZJ2订单维护完WBS以后（即订单完整之后），开票以前创建，必须通过参考ZJ2销售订单创建，未参考ZJ2订单创建的ZJ1订单无效，需要删除该订单后重新参考创建；月末最后一天19:00前必需完成ZJ2订单开票及ZJ1订单的创建。2