浅谈视觉识别在物业管理中的作用

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1、浅谈视觉识别（VI）在物业管理中的作用电脑美术设计专业邱玲玲视觉识别系统（VI）是CI的静态识别，它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念与情报信息。CI是由理念识别（MI）、活动识别（BI）、视觉识别（VI）组成，而视觉识别（VI）将是这篇文章的重点之一。如今的中国已经开始步入高速发展时期，企业的物业管理对视觉识别（VI）认识逐渐深入和实际对视觉识别（VI）需要呈现出积极的态势，因此本文章是以视觉识别（VI）在物业管理中的作用为主题，又重点分析物业管理和视觉识别（VI）在物业管理中的作用，以此来唤起大家对视觉识别（VI）和对物业管理的认识。一、CI构成中的VI

2、（一）CI的概念企业形象识别即英文“CorporateIdentity”，简称为CI。CI是将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业的关系者或团体（包括企业内部与社会大众）的企业文化活动。（二）CI的构成企业形象识别系统（CI）有三个基本元素——理念识别（MindIdentity简称MI）、行为识别系统（BehaviourIdentity简称BI）、视觉识别系统（VisualIdentity简称VI）。企业识别系统从人的生理——心理——思维结构出发，通过视觉、心理、意义三方面进行传播设计，系统地开发视觉、行为、观念三大识别方式，构建以企业识别及其网络组合

3、的企业识别系统。我们从ICON公司所规划实际的深圳经济特区发展（集团）公司一例中可以更清楚地认识到企业形象识别各要素之间的有机结合（图1）。以上三者合成一个有机的整体，由“脑”（MI）产生思想即理念，又通过“手”（BI）和“脸”（VI）来表现，“手”和“脸”应正确地反映深藏在“脑”中的思想。所以视觉识别是企业的“脸”，也是企业的视觉展开面，塑造企业独特形象，突显企业个性与优势性。8一、视觉识别设计（VI）的概念（一）视觉识别视觉识别是CI的静态识别，它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念与情报信息。在CI系统中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方

4、法。它能够将企业识别的基本精神及其差异性充分地表达出来，以使消费公众识别并认知。在企业内部，VI则通过标准识别来划分生产区域、工种类别、统一视觉要素等。以利于规范化管理和增强员工归属感。（二）VI与CI、MI、BI的关系VI是CI的静态识别，在CI系统中它是最直接、最有效地建立企业知名度和塑造企业形象的方法。在CI系统的整个构成中，MI是核心部分、是精神实质、是根基。能够为CI汲取营养，是指导CI方向的依托；BI是企业规定对内及对外的行为标准，是企业形象的载体，是传递CI的媒介物，是架在MI、VI之间的桥梁，VI是外在具体形式和体现是最直接的部分。它以形式美感染人、吸

5、引人，是人们最容易注意到，并形成形象记忆的部分。（三）VI的构成VI是由两大部分组成的：一个是基本设计系统，另一个是应用设计系统。在这里，我们还可以用一颗大树来作比喻：此时基本设计系统是树根，是VI设计的基本元素；而应用设计系统是树枝、树叶，是整个企业形象的传播媒体。在基本设计系统中又以标志、标准字体、标准色为其核心，一般称为VI的三大核心。整个VI设计系统完全建立在其三大核心所构成的基础之上。而标志又是其核心之核心，它是促发和形成所有视觉要素的主导力量。由于各企业的性质不同，在其应用设计系统的项目中，侧重就不尽相同，它需要根据实际情况进行取舍，但无论什么企业，基本设

6、计系统的内容都大同小异。（图2）8一、物业“物业”一词译自英语Property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义是指以土地及土地上的建筑形式存在的不动产。“物业”一词在国外，特别是在东南亚地区是作为房地产的别称或同义词使用的。四、物业管理（一）物业管理的概念所谓物业管理，是指经营人受物业产权人、使用人的委托，按照国家法律、法规和合同契约的规定，对已建成并投入使用的各类建筑物及附属配套设施、相关场地，以经营的手段进行管理，为物业产权人及使用人提供高效的全方位服务。物业管理是整个房地产开发过程的延续和完善，是通过一种综合性质性经营服务方式对管理对象实行社会化、专

7、业化、企业化的管理，是一种以商业经营为手段，以效益为目标，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的新型企业体制。寓管理于服务之中，在服务之中完善管理。1、物业管理与企业管理近年来，物业管理要企业化，已经引起了政府有关部门的重视和行业有识之士的认同，并逐步实施。所谓物业管理企业化，就是物业管理公司按照现代企业制度的要求，自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，成为具有独立法人地位的经济实体。但是，应注意物业管理与工业企业管理的区别：其一，产业性质不同。物业管理是第三产业，工业企业属第二产业。其二，管理形态不同。物业管理不生产实物形态产品，即它的管理对象是成品