★娃哈哈:非常营销后的非常时期

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1、娃哈哈:“非常营销”后的非常时期盛极生忧2004年12月2日到4日,上千名饮料经销商聚会杭州,一年一度的娃哈哈全国经销商大会在热闹中开幕并收场。对娃哈哈来说,选择这个日子显然是合适的,在此前两周的11月18日中央电视台广告招标会上,娃哈哈以3.03亿元成为本土“标王”,而过些日子便到了圣诞、元旦。厂商一堂,聚气成势,自可打好来年一仗。据初步估计,经销商打进娃哈哈账号的预付款会超过10亿元,而娃哈哈自称无一分钱银行贷款,账内还有13亿元以上的存款。宗庆后财大气粗,正其谓也。也是在这个时候,种种关于娃哈哈的江湖传言也在四处潜流暗行。两年多前投资的娃哈哈童装基本上已回天乏力,当年宗氏一

2、呼四方蜂起的加盟商大多是娃哈哈饮料的经销商,此次俱在赴杭参会之列,他们虽然在这个项目中赔了本,可是总体而言,娃哈哈还是让他们发了财的,因此虽有微言,却也不敢发作。在饮料业内,可口可乐正式大规模进入茶饮料,而非常可乐的增长已呈疲态,在本年度最为激烈的维生素水饮料大战中,娃哈哈的“激活”以7倍于乐百氏“脉动”的广告投放才与其打成平手。另外,一个更大的挑战还在不远处等着宗庆后,娃哈哈酝酿已久的日化项目已箭在弦上,据闻很多关键设备均已到位,可是日化一役如何打,宗庆后内心实在仍是无底。虽然日化界的本土老大纳爱斯因委托德隆理财而陷入资金泥潭,给了娃哈哈乘机而入的缝隙,可是宝洁、强生等国际品牌

3、的傲然睨视则不能不让任何一位闯入者三思而后行。宗庆后对媒体称,2004年娃哈哈实现销售额超过120亿元,从2005年起的两年内,娃哈哈将实现销售额200亿元,然后再用5到10年达到销售额1000亿元。后面一个数字我们且当姑妄听之的愿景,而200亿元的近期目标则表明娃哈哈必须到新的领域去开疆拓土。此行风雨如磐。“非常营销”后的娃哈哈此刻进入了一个非常时期。独门一招娃哈哈的营销模式常常被人误读。很多人看到的都是娃哈哈一掷千金的广告投入,现在最为人津津乐道的便是“2005年娃哈哈每天有一辆奔驰车开进中央电视台”,以为它是靠广告炸出的品牌效应而成功的。这样的解读自然会衍生出这些结论:挑战

4、娃哈哈,必须要打广告战。没有广告砸不开的市场,就是一块砖头用娃哈哈一包装,也会有人抢购。娃哈哈的成功是中国市场感性化消费的最好例子。这些结论如一层薄雾般地笼罩在这家公司的身上,有时候竟成为了一道令人生畏的“心理墙”。事实上,一种可持续的营销模式是很难建立在一种感性或冲动基础之上的。娃哈哈的成功从来不在广告,不在品牌。反而倒是,它的每一次失误都是因为对自己的品牌和广告太过自信。娃哈哈只有一个核心营销优势,那就是它的联销体模式。也就凭这独门一招,娃哈哈迄今纵横天下。联销体是一种很简单、很原始、用几十个字就能讲清楚的营销模式:经销商先打预付款给生产商,然后在一个圈定的区域市场内精耕细作

5、,双方形成一个长期而稳定的经销关系。建立这种关系的前提是“信用”,维持它的要素有很多,但要害只在一处:上下游必须形成有序的价差关系。每个环节都必须赚到自己应该赚到的钱,而且是年年赚到。关于这些,我在两年前的《非常营销》一书中曾经做了详尽的阐述。在这种意义上,娃哈哈是最怕打价格战的,价格一乱,价差体系就会动摇,联销体的利益链就会松动,甚至断裂。命门在此,宗庆后这些年的每一个动作都是在全力维护这个价差体系。巨额的广告投放,一半是为了打动消费者,一半则是为了保持住联销体的高昂热情;频频布局全国,大建生产基地,实现500公里运输半径圈,则是为了降低饮料的运输成本;不断开发新品,是为了均衡

6、饮料的淡旺季销售,拓展经销商的盈利空间。如此种种,多年经营下来,一般竞争对手即便知道娃哈哈的命门所在,却也已提不起挑战的勇气了。利益游戏联销体是一场危险的游戏。很多商学院出来的人都看不懂:娃哈哈与经销商并没有资本上的生死约,凭什么它能够掌控?但是在宗庆后看来,恰恰相反。如果娃哈哈与经销商达成了资本上的关系,倒可能就是联销体模式的萎缩之日:封闭的资本关系,将模糊上下游的利益迫切性和危机感。联销体要求利益链上的任何一方都不得懈怠,它必须时刻运转,分秒不停。换而言之,它必须是一台每个月,至少是每个季度都能产生利润的“永动机”。联销体会不会“永动”下去?取决于三点:有没有热销的产品?这个

7、产品能否让链条上的各个层面有足够的利益分享?联销体的掌控者能否保证生态链上的利益的有序性?所以,娃哈哈要不断地进入新的领域,有了新的产品,经销商就有了产生利益的机会,哪怕这些利益仅仅能够维持生态链的日常运转。所以,娃哈哈必须不断推出强势的新产品,只有新产品才能够有高利润,才能够维持相应的利益分享。这是一场利益游戏。宗庆后以他超人的智慧和不可思议的勤奋操劳,让它运转了10年。顺势而为在过去的一年多里,娃哈哈先是做起瓜子,后来又推出了大厨艺方便面,一时间闹得市场惊呼连连。而每进入一个

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