swot分析在公立医院发展战略中的应用探讨

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1、SWOT分析在公立医院发展战略中的应用探讨二、对我院发展的SWOT分析随着医疗卫生体制改革的不断深入,对医院管理尤其是城市大型公立医院提出了更为严峻的挑战。在竞争激烈的市场环境中,医院管理定位选择与分析显得尤为重要。(一)机会(或称市场机会)机会是指环境变化趋势中对本医院生存与发展有吸引力的、积极的、正向的方面。医院若能把握和利用机会,就可以取得捷足先登之效或增强医院的竞争优势。我院的市场机会:一是省属医学院校附属第一医院(三级甲等),立足省会,在牌子上占得优势,在公众心目中第一印象就是品牌医院。二是地理位置处于省会东南经济区域

2、,没有竞争对手,对人民群众健康消费的吸引力较强。三是医院被评为卫生部先天性心脏病诊疗培训基地,在先天性心脏病市场方面有着成熟的开拓发展空间。四是新农合的普及以及双向转诊网络的建立,为医院输送病源有着较大的挖掘潜力。五是医院作为省会内唯一一家在精神疾病治疗领域的权威机构,其知名度闻名省内外。六是医院设有5个省级诊疗中心(内腔镜、周围血管病研究、中西医结合肝病、神经介入、精神疾病司法鉴定)、5个省级医学重点(发展)学科(精神病学、老年病学、心脏外科、心脏内科、烧伤外科)和1个省级重点实验室(省脑老化与认知神经科学实验室),在学科发展

3、方面有着巨大的发展潜力。(二)威胁(或称环境威胁)威胁是指环境变化趋势中对本院的生存与发展不利的、消极的、负向的方面。医院不能回避或恰当地处理威胁,就会动摇或侵蚀医院的市场地位,损伤医院的竞争优势。医院的市场威胁:一是随着医疗市场的发展,周边一些民营医疗机构在东南区域相继建立,可对医院构成竞争对手。二是医疗保险制度尤其是新型农村合作医疗政策的全覆盖,大医院报销比例受到限制,加之国家对城市社区卫生服务机构投入力度不断加大,使得大医院门诊量明显下降,严重影响医院的经济效益。三是国家对医疗机构以药养医现象加大了监管力度,药品收入在医疗

4、业务收入中的所占比例进一步下降。四是市场医疗机构的投资多元化,外资医院、私人医院、股份制医院的兴起对公立性医院的发展构成威胁。五是现代化医院要求信息化投入比重增强,医院资本积累困难重重。(三)优势(S)与劣势(W)1.优势不是指医院具有什么能力,而是指医院较之竞争对手在某些方面所具有的不可匹敌、不可模仿的独特能力;一个医院的优势,不仅是指能做什么,更重要的是指在哪些方面能比竞争对手做得更好,表现在医院应有独特的竞争力、熟练的竞争技巧、知名的市场地位等。我院的优势:一是特色优势,在治疗先心病、精神卫生疾病、脑病、肝病等治疗领域,有

5、着独特的医疗技术和较高的水平。二是管理优势,医院在引进人才方面实行全员岗位聘任制管理,以成本核算为基础,建立了绩效管理机制,全院试推了医护分开管理模式,实行了综合质量控制,使医疗资源得到了整合。三是医院有着浓厚的医院文化底蕴和核心价值竞争力。2.劣势是指医院较之竞争者在某些方面的缺点与不足,表现在医院缺乏清晰的战略方向、低劣的医院形象、陈旧的医疗设备、内部管理混乱等。我院的劣势:一是就医流程不够健全。二是就医环境还不完善。三是发展空间和发展规模受限。四是医务人员素质和队伍建设应进一步加强。五是教学科研能力和信息化平台建设应进一步

6、加快。三是认真谋划医院发展思路,整体规划,合理布局,重点推进,促进医院科学发展。四是适应医改形势,努力探索现代化医院管理体制和机制。四、通过分析,认清定位,构建科学有效的内部运行机制(一)扩大医院经营自主权,完善院长责任制我院作为一所现代化的省级综合性医院,在管理体制上实行院长负责制,做到了责、权、利相统一,在科室效益综合分配上,充分体现了院长的权重,对重点科室给予了重点扶持和政策支持。在产权归属上,实现了从学校和医大科技总公司联合办院到公司与医院的剥离,产权进一步明晰,管理进一步科学,医院经营自主权完全独立。在行业管理上,医院

7、正式被纳入了省级卫生行政部门管理,从体制上解决了医院老大难问题。目前,医院实行的医护分开试点模式,使医院卫生资源得到有效整合,同时,护理人员队伍建设和整体素质得到了进一步提升。(二)改革人事制度和分配制度在人才引进上,实行岗位聘任制和定岗位、定编、定员的“三定”措施。同时,对在年度综合考核中的职工严格执行“末位淘汰制”,打破了“铁饭碗”,建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、公开平等竞争的用人机制。在机构设置上,以医疗工作为重点,对职能科室进行了重新调整,对职能相近或虚设的机构进行了精简、合并、撤销。在人

8、才培养上,制定了医疗、教学、科研等各类骨干培养措施,每年选派部分优秀人员到国内外先进医院进行学习培训,人才梯队建设更趋合理。(三)大力加强内涵质量建设医院始终把质量视为生命线来管理,行政工作实行PDCA循环机制,实行了千分制的综合质量考核,在全院推广了缺陷定额管

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