试论绩效考核在社区医院人力资源管理中的运用

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1、试论绩效考核在社区医院人力资源管理中的运用试论绩效考核在社区医院人力资源管理中的运用在社区医院管理过程中，需要进一步实现人力资源的合理利用，建立一套合理并符合本社区医院的绩效考核制度非常关键，这也是衡量社区医院管理能力的重要参照，绩效考核对于社区医院来说起到的是正面的作用，在日常社区医院工作中，通过绩效考核也提高了人力资源合理利用，提升了工作人员的工作积极性，是值得我们推广并进一步研究的。　　1社区医院人力资源管理概述　　人力资源从其本质上分析，其属于人体内部的生产能力，通过工作人员而体现出来的，资源是人们所做的劳动量与实际劳

2、动质量。在经济发展过程，人力资源管理迎合了时代发展，它本身是通过自我管理为主体，实现资源的最大化利用，作为社区医院来说，人力资源的合理调配是提升工作水平的关键，那么，通过合理的方式提高人力资源管理也成为社区医院需要研究的方向，如何将人力与物力之间进行合理搭配，如何通过合理的培训或指导提高人力之间的协调能力，这些都是要依靠合理的、符合实际的工作方法。　　2明确绩效考核在社区医院开展意义　　在社区医院中，做好绩效管理是非常关键的，也是在社会经济发展过程中表现出来的重要途径，绩效考核关系到社区医院整体发展，也对社区医院医疗服务水平的

3、提高有所助力。　　2.1有助于建立服务绩效的模式　　在社区医院绩效考核中，通过服务绩效考核的进一步提高，可以提升社区医院服务水平，服务绩效考核不同于经济绩效，也符合社区医院发展方向，服务绩效考核更多的是重视社区医院的服务质量，服务水平的提高必然会提升整体医疗质量，提高医务人员的综合素质，这也是社区医院人力资源中重要的考核内容。是一种新的绩效考核模式，对社区医院的发展有着非常重要的意义。　　2.2便于对工作创新开展指导　　开展绩效考核工作，对于社区医院创新工作的开展有着重要促进作用。在绩效考核过程中，绩效考核监督与审查过程可以为

4、我们管理创新的开展提供指导作用。这种指导的开展包括了两个内容。一是工作缺陷的指导。对于医疗工作中的缺陷性内容，如制度中的缺陷、执行中的缺陷等，我们都可以通过绩效考评发本文由.L.收集整理现问题，并开展社区医院管理的指导工作。二是新型工作模式的考核。在新型工作模式的应用中，绩效考核的开展可以为社区医院新型工作模式的实际效果进行全面的绩效考核，提高工作的实用效果。这些工作内容的开展，对于社区医院工作创新的开展有着良好的指导作用。　　3绩效考核在社区医院人力资源管理中的应用策略　　3.1树立正确的绩效考核观念　　传统考核基本都是为了

5、考核而考核，考核对于社区医院工作人员来说不过是走走形式，获得奖励的手段，这样的思想极大的制约了社区医院绩效考核机制的落实，也影响了其作用的有效发挥。因此落实绩效考核机制的第一步就是转变这样的观念，让全体社区医院工作人员认识到绩效管理的内涵和重要性，它是重视工作人员工作能力发展的。为了达到这样的目的，作为社区医院的管理人员更要进一步学习并积极搜集全员绩效信息，帮助他们认识到各种绩效标准，实现工作绩效的途径。当社区医院工作人员了解绩效管理的真正意义之后，不仅能够稳定员工的工作态度，提高他们的平和心态，也可以使他们更加客观的看待自己

6、的工作，从而有效避免了因为过于看到物质奖励，而忽视本质工作的问题，忽略作为医务工作者的服务于人的工作理念。在落实绩效考核的过程中，必须要让工作人员清晰的认识到，绩效考核只不是提升员工工作质量、工作素养、职业道德等方面能力的手段，最终的目的是为了提升社区医院整体管理水平，促进社区医院发展。　　3.2强化绩效考核组织机构　　实现社区医院中的绩效考核，首先需要在实现社区医院中的绩效管理，在管理中，绩效管理是一个比较复杂的管理机制，首先需要对绩效管理进行充分论证，提升社区医院管理对绩效管理工作的重视。在实际的绩效管理中，分配以专业且素

7、质较高的管理人员实现考核评估。在进行相应的人力资源管理环节中，需要形成以社区医院绩效考评委员会为核心，人力资源部为辅助机制，以及各个科室为考核基础的三级考评机构。在该体系中，社区医院绩效考核委员会在管理中最顶层，对医院中人力资源管理系统进行宏观调配，在人力资源管理中，最为主要的有三个部门，分别为职能科室、医技科室以及临床科室。　　3.3考核标准细分　　作为社区医院来说，其绩效考核应该区别与其他企业，首先在人力资源管理上必须有一套完善的资源管理方式，这种管理模式必须体现出社区医院自身的绩效考核特色，对于考核标准来说更要进行细分，

8、一方面，细分下的绩效考核机制可以从实际情况出发，进而反映出社区医院各个岗位工作职能，另一方面，细分过程中，也是对每个工作人员工作的总结，也有利于进一步实施人力资源的合理分配，对于绩效考核来说也是一种便利化的条件。在细分过程中更加不容忽视的就是对于医院中行政人员的考核，这也是考