试论图书馆自动化集成系统在流通工作中的应用

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1、试论图书馆自动化集成系统在流通工作中的应用摘要：本文从图书馆流通工作的实践出发，阐述了图书馆自动化流通子系统的优越功能，提出了在流通借阅过程中出现的有代表性的问题及解决问题的措施。　　关键词：图书馆流通子系统读者措施　　　　随着计算机技术、网络技术的发展推动了图书馆自动化的普及与应用，各种集成系统软件的功能不断地完善。图书馆自动化集成系统（以下简称为ILAS）是使用C语言编程，依据《中国图书资料分类法》准则，将以往手工使用采购目录、馆藏目录和流通借阅等信息存入计算机，由计算机管理的一套图书馆应用系统。

2、该系统具有先进可靠、实用灵活、简便易检及标准完善等特点。系统从图书的订购、编目、入藏、检索、流通的基本流程流变为在计算机控制下有序的书目信息流。我馆早在十年前引进了深圳图书馆研发的ILSA，经过多年的实际应用改善了业务工作手段和服务水平，使读者服务工作更趋于科学化、规范化。尤其为读者外借工作更加方便、快捷、准确提供了可行性条件。笔者依据实际工作经验对ILSA流通子系统在我馆实际应用谈几点看法以与同仁商榷。　　一、ILAS在流通工作中起着极为重要的作用　　1、采用ILSA应用系统使馆藏书目数据建设更加完

3、善　　对于图书馆自动化系统，书目数据库建设有其特殊的意义和作用，也是应用图书馆自动化系统最基础的条件。书目数据建库是将本馆以往藏书根据馆藏特点和服务对象建立具有自己特色的数据库。我馆在2000年引进ILAS系统后，基于当时的资金和人力缺少的情况下，全馆工作人员排除困难，齐心协力用了近半年的时间，先后粘贴条形码，再根据题名、责任者、分类号等检索点查询标准书目数据源进行著录，生成条码库进入流通，完成了标准化的书目数据建库工作。通过书目数据库在我馆实际应用，我们感觉ILAS流通子系统功能比较完善、性能稳定可

4、靠、应用灵活、可操作性强、易于掌握，而且书目数据库在内容上丰富，检索点多，便于检索，读者借阅图书更加方便、快捷、准确，使外借工作更趋向科学化、规范化。为更深层次读者服务工作起到了决定性的作用。　　2、对传统文献的检索起到突破性作用　　ILAS流通子系统中的检索功能，是它的显著功能之一，它给人以耳目一新的感觉。以往的手工检索既慢又费力，转换为计算机检索书目，既能检索文献的借阅史又能检索文献的当前借阅情况，提高了检索的速度，又实现了多途径检索功能。对于读者数据信息，可用读者条码进行检索，也可用读者姓名或单

5、位进行检索。从而简化了相应手段，使检索结果更准确更简捷，降低了差借率，提高了工作效率和服务水平。　　3、减轻工作人员的劳动强度，提高服务工作效益　　以往传统的文献借阅系统中，读者从把借书证和索书单交到工作人员手中，到拿到所借的图书也要几分钟时间，每逢借阅高峰时就要出现排队等侯的现象，自从实现了利用ILAS流通子系统后，这种情形几乎少见。同时图书借阅实行全开架形式，读者可以自由选择，所需文献自选的范围大，更能满足读者所求，最重要的是简便读者借阅手续，也使工作人员从繁琐的手工操作中解脱出来，减轻工作人员程

6、序化的劳动强度，提高工作效率和服务水平，从而工作人员更有精力投入到深层次的读者服务工作中。　　二、ILAS在流通工作中常见的问题及解决的措施　　1、书目数据输入性错误　　在对图书进行外借或图书当前借阅查询过程屏幕上提示出错误信息“无相应条码记录”，最常见的是书目数据录入中条形码号的错误录入或遗漏。导致时常出现同书异条形码号、异书同条形码号及书名不对，张冠李戴的情况。也有部分新书在流通环节中因输入数据有误，计算机不识别而无法流通等现象。要杜绝这些现象的发生，笔者认为ILAS系统在书目数据录入过程中应设计

7、能及时纠正失误的程序，即在出现错误时，能及时中止输入，并给出改正的提示，以保证馆藏数据的正确性，从而使错误信息的输入减少到最小的程度。在出现这些情况无法借阅时，工作人员应及时将此书送回采编部门修改之后再办理借阅，以确保读者需求，达到读者满意，真正体现“读者至上”的服务宗旨。　　2、在借还过程中图书条形码易损、有误　　条形码技术的应用，主要是在数据库内给图书定位，即每本图书都有自己特定的条形码号，我馆图书条形码号一般由八位数字组成，每个条形码号都代表特定的某本图书。条形码有误一般有几种情况：电脑显示条形

8、码所标图书书名与读者实际所借阅的图书书名不符，当输入所借图书的条形码号时屏幕上出现的是另一本图书；图书实行开架借阅，图书流通频率高，条形码易破损、皱折、脱落，尤其是部分热门图书由于借阅率高，在借还过程中扫描仪器经常摩擦条形码，使之模糊不清；扫描仪器使用不当，失去了作用，导致扫描仪器无法正常读码或误读码现象，不能及时办理借阅手续，影响正常的借阅工作，降低了服务质量。为防止以上情况的发生应采取以下相应措施：一是图书条形码上粘贴一张透明胶带，胶带的面积要大于条