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时间:2017-10-22
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1、坏账预防方案关闭·1课程学习· ·2课程评估· ·3课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.对于企业来说,坏账的危害性不包括: √A 冲击市场B 损害信誉C 破坏客户关系D 损失金钱正确答案: B2.企业领导者预防坏账的策略不包括: √A 建立信控团队B 建设相互制衡的制度C 建立全程信用管理模式D 禁止销售人员赊账给客户正确答案: D3.资信一般,发展潜力良好,属于未来市场增长点的是: √A 垃圾客户B 风险客户C
2、潜力客户D 核心客户正确答案: C判断题4.企业的利润主要是核心客户创造的,对待核心客户应该维持和保护。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确5.垃圾客户虽然数量较少,但是给企业带来的损失是巨大的,对这种客户要坚决断绝交易,划清界限。此种说法: × 正确 错误正确答案: 错误
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