内科重症监护室护士工作压力分析及对策

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1、内科重症监护室护士工作压力分析及对策【摘要】本文对内科重症监护室护士工作压力进行分析并探讨，工作压力导致精神及情绪上的疲倦感，从而护理质量下降，出现护理差错、护理纠纷。因此，通过各种措施减轻护士的工作压力，从而提高护理质量。【关键词】内科重症监护室；护士；工作压力护士职业因其服务对象的特殊性，所承受的压力已成为一种职业性危险［1］，特别是重症监护室护士所承受的压力很大，本文对内科重症监护室护士所面临的压力进行分析并提出对策。1内科重症监护室护士工作压力来源1.1人员的严重缺乏随着经济发展，医疗救治水平的迅速提高，重症监护病房和发展越来越为医院管理者重视［2］，并对护理人员提出更高的

2、护理要求，但人员的严重缺乏和长期加班加点，导致护士长期处于身心疲惫状态。1.2繁重的工作量和紧张的工作内科重症监护室的患者绝大多数是危重患者，生命垂危，几乎每个患者都插入几个导管甚至带着呼吸机，需要我们的精心护理，不得一丝马虎。何况各种生活护理也需要我们护士来完成。并且，随时迎接新入院抢救患者，工作一直处于忙碌、紧张的状态。1.3缺乏各科护理知识内科重症监护室收治不同科室的病人，病种多，病情重，这就要求护士有更高的综合素质。除了掌握专业基础知识外，还具备丰富的临床经验及较强的应急能力，还要不断学习新技术，新理论，使护士完成繁重的工作之余，还得努力学习，不断提高，否则难以胜任监护室的

3、工作需要。1.4复杂的人际关系在医疗卫生服务活动中，护理中最主要的两种人际关系是护患关系和医护关系［3］。内科重症监护室护士面对的是一个个受疾病痛苦、心理状态不同，知识层次不同的患者。面对这样的患者护士只有保持冷静平和的态度和理解的心情，解决问题，以维持良好的护患关系。医护关系也是主要的压力源，护士面对的是全内科医生，每位医生对护士的要求也不一样，再则医生是受到社会的认可，而护士永远是医生的助手，而不是专业知识的专业人员，护士的付出得不到相应的肯定和补偿，造成护理人员心理不平衡，怀疑自身价值，而导致心理压抑。　　2对策2．1合理安排人员创造和谐的科室氛围上级领导部门应注意护理工作压

4、力对护士工作的不利影响，合理调整科室人员配制，增加护士编制，合理排班和采用弹性排班制度［4］。工作忙时增加人员减少压力，创造科室优良氛围，开展各种各样的科室活动，让护理人员有一个减压的机会。2.2加强业务学习，提高业务素质护士长定期组织业务学习，业务查房，选派责任心强，专业思想稳定的护理人员进行专科进修，或参观考察，学习护理新技术，举办护理知识竞赛，现场急救，护理知识有奖问答等，促进护理人员主动学习并激发护理人员的学习热情，提高业务水平。2.3保持良好的心态面对各种压力的情况下，学习和运用积极应对策略，减少消极心理，提高心理适应能力是最为重要的方法。应用心理学知识进行平衡调节，正确

5、认识自身的应对能力和应对技巧，降低和减少消极情绪，保持良好的心态。2.4建立默契的医护关系作为重症监护室护理人员应该有敏捷、灵活的头脑，还要有正确的判断力及观察力，作为医生的助手，在最短的时间内完成最成功的抢救，需要医生和护士配合默契，首先应尊重医生，认真执行医嘱，还要有熟练的操作技术，业务知识。3小结内科重症监护室工作是充满压力的工作，如果护士长期处于高压力中，会影响护士的身心健康，导致工作疲惫感，从而影响护理质量。因此，护士的心理压力必须靠自己来调节，护士应不断学习，提高自身素质，加强业务学习，注重培养自身对挫折的承受能力，加强心理卫生知识的学习，保持平和乐观的精神状态，使自己

6、在身心健康中愉快的工作、学习和生活。【参考