企业分层能力体系构建及其在人力资源管理中的应用

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1、企业分层能力体系构建及其在人力资源管理中的应用企业分层能力体系构建及其在人力资源管理中的应用一、引言　　在动态环境尤其是日益加剧的竞争环境中，企业如何获取和保持其竞争优势，是一个理论与管理实践都至为关注的课题。企业成长理论的研究已由外生成长观发展到内生成长观，对企业持续成长原因或要素的探究由企业所获取和拥有的资源到企业内在的能力。随着研究的不断深入，对于企业能力的理解从不同的视角又产生了诸多的观点，几乎形成能力研究的丛林。为此，寻求建立一个通用的企业能力构成模型，对于企业成长理论尤其是企业能力理论的进一步

2、研究和发展，以及将理论研究有效指导与应用到企业发展实践，是一个重要而有益的探索。同时对于企业管理实践过程中的人力资源管理的作用，如何与所谓的企业发展战略相联系，也一直存在着不同的理解和实践。　　本文在集成前人研究的基础上，通过运本文由.Leta分析方法及研究过程　　Meta分析法是在传统的文献综述的基础上发展起来的一种新的将定性分析与定量分析相结合的文献综合方法。Meta分析最初的含义是从关于同一个问题的文献中搜集足够多的定量研究结果，经过统计分析后加以汇总，有利于广泛运用各种信息，完成过去由单一研究进行

3、科学理论发现转变到以Meta分析综合方法进行科学理论发现的一种文献研究工具。Meta分析的步骤，一般要经过研究设计、入选文献质量的评价和资料获取、资料摘录和分析，最后形成结论等几个步骤。为了相对聚焦开展有效研究，把研究文献的范围缩小到关于中国企业成长能力（当然也会结合和比较一般的国外能力理论内容），希望可以得出中国企业成长能力的一般内涵，在此基础上进行研究并尝试构建企业能力体系。　　资料的研究范围聚焦于阐述企业在中文期刊、论文、会议等公开资料。查找篇名含关键词能力加企业成长，范围在KI上收录、公开发表的论

4、文，时间从能力理论产生以后的1990年开始。　　初步查询，去掉重复的文献，共有文献169篇。经过对于当初设定的研究文献选用标准，要求选用一手实证研究资料的原则，通过阅读摘要资料进行筛选后共保留86篇文献；最后经过下载文献，查看原文，将一些对于研究作用不大的报刊文章、学位论文资料等文献进行排除，进一步筛选确定41篇文献，作为我们meta分析的文献研究资料。发表时间：经查询发现，所入选本研究的文献资料都发表在2000年之后。所采用研究的方法均属于实证研究，其中有26篇用案例研究的方法。文献筛选的基本过程见图1

5、所示。　　图1文献筛选的基本步骤　　2.企业分层能力体系的构建　　研究共得到159个企业能力要素，结合此前企业分层能力研究的思想尤其是Collis（1994）、王核成（2006）和李允尧（2010）的论述，将企业能力要素分成三类能力进行分层归类，即1、主导能力（企业文化能力），企业自我认知（价值观、战略）与组织治理（公司治理）的能力；2、动态能力（动态改变能力），旨在提升和改变企业职能能力、组织方式的能力；以及3、职能能力（职能运作能力），构成开展企业运作基本和必要活动的能力。　　同时，在研究企业能力要素

6、的的过程中还发现如：企业资质、证书；专利；品牌；关系（政府、社会、合作）；人员数量、研发费用；基础设备，资产（互补性）等与企业成长相关的要素，也在这些研究文献中被提及。它们代表企业具备或具有某些能力或资源，从性质上来讲应该是粘着于能力的。　　在此前对企业能力要素的梳理和各分层能力定义的基础上，根据各能力层在企业管理和成长中的作用关系，对应于三层能力（主导能力层、动态能力层和职能能力层）的作用可以构建出企业的分层能力体系，如图2所示。　　图2企业分层能力体系（ECLS）　　该企业分层能力体系所示，企业能力是

7、由处于不同位势的能力层所组成的体系。一方面，居于企业主导能力层的是决定企业存在和发展方向的目标、行为价值观、企业发展战略，以及决定企业组织的治理结构设计。事实上，整个企业组织的发展方向、对于内外环境变化的解读及其行为方式（如冒险型，或者风险规避型）的选择，公司的经营风格，一般都由企业文化及其主导价值观所决定或影响。因此，该能力系统的作用是由上而下，即企业动态能力所调整的企业职能能力系统的改变方式和方向选择，也是在企业主导能力影响下的改变和运行（当然，不同企业其文化强弱程度不同，影响方式和程度也不同），甚至

8、企业的文化和价值观影响下对于企业职能或资源直接产生影响，如人员的选择（适应和选择）、资源的取舍等。　　另一方面，该系统的构建由企业的能力单元开始。企业的能力单元是指构成企业能力不可分割的最小单元，一般是依附于员工的知识和技能。企业的具体职能能力是由企业的能力单元经过有效组织而成，即相同或相关能力单元经过组织组成企业某种职能能力。所以某种程度上（在组织效率相同或相近的条件下）企业拥有某种能力单元的数量代表其某种能力的强弱，因此企