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1、天津大学硕士学位论文M国际快递公司发展战略研究姓名.•孙守刚申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘希珍20070701中文摘要本文是在国际快递行业竞争异常激烈的背景下，提出了M国际快递公司在面临自身的劣势和外部的威胁下，如何生存和持续发展的课题。通过对企业战略管理基本理论的阐述，从而根据企业战略管理理论，对M公司的外部环境进行了分析，然后以竞争战略和发展战略为基础，详细分析了企业的优势、劣势及机会、挑战，运用EFE和IFE矩阵以及SWOT分析法对M公司的战略要素进行了定量评价，为企业的发展提
2、供了理论基础。本文以企业战略管理理论为指导，把定性和定量有机地结合起来，制定出了M国际快递公司的发展战略，即集中--点战略、差异化战略和开发细分市场的战略，并提出通过以市场为导向优化服务、建立管理体系指标、建立管理信息系统和制订人力资源对策等具体措施，将战略规划实施于M公司的经营当中，为企业的发展提供了理论指导和实际方法，为企业的进一步发展指明了途径。关键词：国际快递行业，国际快递公司，发展战略，SWOT分析ABSTRACTThisdissertationexplores,howMInternat
3、ionalExpressCorporation(hereaftershortenasMCorp.)survivesfromitsowninferiorityandexteriorthreat,andkeepsdevelopingcontinuallyundertheextremelyintensecompetitionbackgroundofinternationalexpressindustry.-Firstlydissertationexpatiatesontheelementarytheor
4、yofenterprisesstrategymanagement,andevaluatesexternalenvironmentMCorp.facingwithtbistheoiy.AndthenitanalysisMCorp.’ssuperiority,theinferiorityaswellastheopportunity,thechallengeswiththetheoiyofcompetitivestrategyanddevelopmentstrategy.Inthissection,th
5、eEFF&IFEmatrixandSWOTanalyticmethodareusingtoquantitativeevaluationoftheMCorpusstrategicessentialfactors,whichconsequentlyprovidedrationaleforMCorp.development.Thedissertationtakestheenterprisesstrategymanagementtheoryastheinstruction,unifiesqualitati
6、veandtherationorganically,constitutesjMfCorp/sdevelopmentstrategyincludingonepointconcentratedstrategy,thevariationstrategyandthestrategyofmarketdevelopingsubdivides.It,atthesametime,providesthespecificstepssuchasoptimizingserviceofmarketguide,establi
7、shingstandardofmanagementsystem,establishingmanagementinformationsystem,makingHRcountermeasureandect..Inthisway,thestrategicplanimplementstogetherwithadministrationofMCorp.,suppliestheoryinstructionandactualmethodsforitsdevelopmentandindicatesthewayfo
8、renterprisersfurtherdevelopment.KeyWords:InternationalExpressIndustry,InternationalExpressCorporation,DevelopmentStrategy,SWOTanalysis独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导^^指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使
