跨国公司在中国的人力资源管理策略研究

《跨国公司在中国的人力资源管理策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、跨国公司在中国的人力资源管理策略研究跨国公司在中国的人力资源管理策略研究　一、引言　　在当今世界全球经济化的背景下，人力资源成为了出现频率最高的词之一，人力资源作为一种无形的生产力，已成为经济竞争的重要组成部分[1]。知识经济时代的到来，对人力资源的建设提出了更高的要求，任何一个企业要想在市场激烈的经济竞争中立于不败之地，就必须牢牢抓住人力资源建设这个根本[2]。　　随着中国加入.收集整理序化[13]来实现整合。形式化是一种比集中化更客观的/官僚的整合手段[14]。形式化非常适合于预期个人行为和组织流

2、程的标准化。这些有利于总部子公司的纵向控制以及子公司之间的横向协调。由于电子人力资源的发展，基于形式化的整合机制使跨国公司在全球范围内建立了统一的标准，在总部的人力资源系统上就可以了解全球所有子公司的员工。采用基于形式化的整合机制制定绩效考核体系，可以以统一的标准考核员工的绩效，从而发现员工的优点和缺点，以此来制定相应的政策帮助员工提升他们的绩效。　　跨国公司在发达国家的子公司和在发展中国家的子公司所指定的标准可能就要有所不同。发达国家的经济发展水平能够促进公司的发展，其绩效考核的标准就要高一些，相反

3、，发展中国家的考核标准就要低一些。中国是发展中国家，经济水平落后与发达国家，中国的体制政策也与发达国家不同，所以单独用基于形式化的整合机制也不能解决跨国公司的人力资源问题。　　3.基于人性化的整合机制　　基于人性化的机制主要是从人性化的角度来考虑。针对跨国公司主要是考虑外派人员的使用。跨国公司的全球整合的两个主要目标是控制和协调。在控制方面，外籍人士具备与个人和文化控制直接相关的重要的素质，根据密切监督子公司活动和其成员的社会化[15]。在协调方面，除了外籍人士，跨国公司越来越多的使用其他更多的非正式

4、的和横向的基于人性化的整合机制。　　基于人性化的机制使来自国外的管理人员有个相互交流的平台，他们可以讨论总部人力资源实践在当地环境中的优势和劣势，从而，针对当地环境作出相应地调整，达到资源的最优化。基于人性化的机制可以实现控制和协调的目标，而且比基于集中化和基于形式化的整合机制更能适应本土响应[16]。因此，在本土响应的策略中要结合基于人性化的机制来解决人力资源问题。但是，基于人性化的整合机制没有指定相应的标准可能会出现员工难以管理的问题。　　综上所述，人力资源管理的全球整合受成本因素和环境因素的影响

5、，针对这两种影响因素，我们提出了全球整合策略的三种解决方案，这三种方案各有优劣势，我们需要针对不同的情况来综合利用这三种方案实现全球整合的目标控制和协调。全球整合的影响因素及策略的关系图（如图2所示）。　　四、人力资源管理的本土响应　　中国的市场经济对跨国公司既是一个很大的诱惑，同时也是一个很大的挑战，跨国公司在中国市场的发展并不是一帆风顺的，他们所面临的最严峻的挑战就是中国的政治、经济、文化以及人员管理方面的不精通[17]。跨国公司在实践中提出了本土响应的战略思想。坚持管理以人为本，人力资源本土化，

6、既可以增强对当地的亲和力，加强对当地文化，市场的了解，有可以节约劳动力成本，在更大程度上为企业谋得利益。　　（一）影响人力资源管理本土响应的主要因素　　1．文化差异　　跨国公司进入东道国市场，在语言、沟通和交流上就受到了限制、语言障碍、个人价值观和管理态度等一系列的文化差异，导致东道国技术人员与母公司在保持联系方面存在困难，它可能把公司总部人员与各个外国子公司隔离开来[18-19]。东道国员工与母国员工之间存在语言交流障碍。例如，英语作为一门国际化的语言在国际商事领域十分重要，但在中国，还是以汉语为主

7、，即使掌握英语也达不到很好的应用水平。外派人员无法适应中国一些特有的风俗习惯。例如，中国员工在面试时一般不会大胆地展示自我，因为他们对于自我夸耀带有强烈的偏见，而西方人则善于表达自己的观点。　　2．本土员工的忠诚度　　在中国市场引进中高级人才对于跨国公司来说是一个极大的挑战。中国的本土人员相对于跨国公司的国家的人员来说，忠诚度欠缺。本土员工对跨国公司的企业文化不能很好的适应。跨国公司为了适应本土响应的需要会招聘和选拔有能力的本地员工，对他们进行相应的培训，使他们能更快的融入公司的氛围。但是本地员工的能

8、力提升之后，他们可能会寻找具有更好的市场前景的公司或本国发展好的企业去任职。有时跨国公司辛辛苦苦培养的本土人才会被猎头公司发掘而到竞争对手的公司去任职，他们带走的不仅是个人的经验和能力，而且可能是公司的部分业务关系，将给公司带来严重的人才和利益损失[19]。因此，跨国公司陷入两难的困境，即一方面跨国公司急需更多的管理类人才；而另一方面迫于担忧不愿意花费更多的代价去培养人才。　　（二）人力资源管理本土响应策略　　1．增进对中国文化的深层次理解　　跨国公司在