微博微信互联网产品中的大众心理研究

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1、微博微信互联网产品中的大众心理研究摘要：引用狄更斯双城记中的一句话：这是最好的时代，这是最坏的时代。2013年是互联X高速发展的一年，互联X格局也发生了比较大的变化；其中最较引人瞩目的事件就是当下的AQ大战了，今年五月份阿里巴巴战略投资新浪微博，从传统电商涉足到社交媒体；以及开通在线购物支付功能，腾讯进一步涉及到电商领域；百度也开始新一轮的并购，抢夺用户入口万箭齐发；巨头们都开始了急速的业务扩张，就像是一场BAT（百度，阿里，腾讯）版的三国杀，腾讯以其强大的模仿能力与完善的产品线，使出了一张无懈可击，面对腾讯的南蛮入侵，一向低调的马云也开始为自家的来

2、往摇旗呐喊...一时间真是热闹非凡。本文就以微博和入手，以本人有限的专业知识来分析一下互联X的运营中的用户心理。　　　　关键词：心理学AQ大战互联X营销用户BAT　　　　在着名精神分析学家弗洛伊德的理论中，他认为人类是生来就存在好奇心的，窥探他人隐私是人的天性，这源于童年时对自己身世的追问和好奇，也是个人成长的需要。另外，人们也天生就有着希望获得别人关注的需求，个体的人生活在特定的群体中，需要通过不同的方式来体现自己在这个群体中的地位，以满足被这个群体其他人关注的需要。同时，人们还有自我保护的需求，每个人都有属于自己所不愿为外人所知的隐私。为了不让自

3、己的隐私暴露而影响正常的生活，大家都会有意无意地在打探别人隐私的同时为自己设置一道防护栏。　　　　随着互联X的发展，逐渐出现的各类社交X站和工具也正好能迎合人们这好奇和渴望被更多人关注的心理需求。但显然人们这方面的需求往往也是无止境的。以iPhone为代表的各类智能在2010年开始在中国中高收入人群中逐渐成为主流，人们在拥有智能后，突然发现自己在智能的帮助下多出了很多碎片化的时间。而新浪微博的及时出现，恰好也让大家从上获得的多余的碎片时间有了一个很好的宣泄口。　　　　在推出之前，新浪微博其实是被名人加熟人圈带动发展起来的。借名人推广的路子当年新浪运营

4、博客时就已经用的很纯熟了，不过微博和博客的不同之处在于140字的限制加上随时随地分享文字和图片的特性使得微博比博客能更轻易的融入我们的生活，能让用户可以更充分的利用好碎片时间来进行更频繁更琐碎更贴近生活化的内容发布。如果说曾经广受欢迎的名人博客是让粉丝看客们每天都期待的长篇连载专栏的话，那碎片化的微博则是打开了一扇通向名人生活乃至每日喜怒哀乐内心活动的小窗。在微博中我们能更轻易更频繁的获取关注的人的生活状态以及内心独白，这正好能更好更方便的满足人们的窥探欲。　　　　然而，对于大部分更在意社交需求的普通用户来说，在微博上发表任何内容，都是需要和朋友产生

5、互动才会觉得有意思的。也就是让自己的被关注欲能够得到满足。但如果自己发出的内容总是得不到别人的回应，那很快就会变成一个只获取信息而不产生内容的看客。而除非自己是个很优秀很活跃的内容产生者，才能够不断吸引陌生人关注自己成为自己的粉丝。使用微博一段时间后，草根们会渐渐发现自己并不能吸引到很多陌生人来关注自己，最后大家都只是在微博上发布一些生活状态类的信息，然后在和自己认识的朋友们做互动中获得乐趣。　　　　在推出之后，由于语音联络朋友的便捷和强需求性使得人们越来越频繁的使用。随着朋友圈的推出，人们也开始习惯使用朋友圈去发布与自己相关的各类内容，一条内容同时

6、发表在微博和当中，由于的使用频率更高，得到周边朋友们状态信息以及大家围绕这些内容产生的互动也就会比微博更快更方便，因此人们自然而然的就会将本来都发表在微博上的内容逐渐转移到朋友圈当中，微博上那些更在意日常社交的用户的活跃度也就从微博转移到了上。　　　　攀比心理和从众心理　　　　的关系链对游戏有很大的促进，必须要做成一种社交游戏，跟朋友一起玩，玩的时候能够看到朋友的分数，这样产生一种攀比的心理，互动性强。游戏玩完之后，会生成一个定制化的榜单，挂在朋友圈，当你看到朋友分数比你要高，你就想要超过你的朋友，这个与FaceBook、的社交游戏思路都是一样的。另

7、外，由于微博的开放性，用户发布在微博上的内容很容易就能被所有有心人看到，因此基本上没有隐私性可言。而是基于熟人圈的社交工具，用户在朋友圈中发布的内容只有自己的好友才能看到，在这一点上也更能满足人们的自我保护心理。在着名精神分析学家弗洛伊德的理论中，他对于人格结构进行分析时提出了本我、自我、超我的精神概念。其中本我是浅意识形态下最原始、只追求满足本能冲动的欲望，例如生气、暴力、性欲等不良情绪。自我则代表理性和机智，它按照现实原则来行事，监督和抑制本我，也能给予适当的满足。超我则代表道德、良心与自我理想。它由完美原则支配，以道德心为中心，维持个体道德感、

8、回避禁忌。一般来说，人们心中的本我和超我几乎是永远对立着的，而自我则永不疲倦的去根据现实规则去协调本我和超我