基于seo优化理论的高校图书馆图书采访策略

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1、基于SEO优化理论的高校图书馆图书采访策略一、前言  图书采购工作是图书馆文献资源建设的基础性工作,其水平的高低直接影响着图书馆馆藏的数量和质量,影响着读者需求的满足程度和图书馆的服务效益。随着社会政治、经济、文化的发展,图书市场空前繁荣,出现许多新情况、新变化,文献出版数量激增、类型不断增加、销售渠道呈多样化,特别是作为图书馆与出版社沟通桥梁的馆配商发挥着越来越重要的作用,使图书馆图书采购工作面临着许多新的机遇和挑战。如何协调图书馆与出版社、馆配商的合作,在庞杂的图书资源中采购到既节约经费,又符合图书馆馆藏结构要

2、求、满足读者用户需求的图书,是图书馆采购人员不断探索的课题。  二、SEO优化理论及其对图书馆图书采访的启示  SEO是由美国“关键词宗师”丹西斯提出的基于三个因素平衡的一个搜索引擎营销和优化战略:营销战役的成本获得的流量的质量、所带来的流量总和。为了更好地说明这三者的关系,西斯提出了“SEO三角形”理论,三角形的顶端是“较低投入/成本”,这是共同追求的一个目标,如果用来发展客户的成本超过了利润,就是亏损;三角形的左下角是“更好流量”;三角形的右下角是“更多流量”,谁都想低成本、得到更好质量的流量、流量越多越好,但

3、事实上你不可能把焦点一起放到这三点上,只能在三者中寻找平衡点,对三点都能给予加强从而减少成本的增加带来的不利影响。SEO三角形理论追求的是影响事物的三要素的平衡,通过三方的加强而减小对事物的不利影响,SEO理论对高校图书馆图书采访有重要的启示。当前馆配市场,图书馆、出版社、经销商是影响馆配市场健康发展的三个关键点,互相影响和制约,任何一方利益受损都会影响其他两方的利益,进而严重阻碍整个馆配市场的正常有序发展。虽然有学者提出“图书馆――出版社”的图书采访模式,笔者认为不可行。一方面出版社比较多,图书馆没有充足的人力和

4、时间与每家出版社谈折扣与加工(对出版社实行招标更不可行),另一方面出版社对图书的加工暂时无法做到统一和规范。借鉴SEO优化理论,正确合理地处理图书馆、出版社、经销商三者关系,顾全三方利益,达到三者相互制约共同发展,是馆配市场健康发展的有效途径。  三者关系中,图书馆处在最上层,是出版社和经销商共同服务的消费终端,追求以尽可能低的成本获得较高质量的服务;左下角是出版社,是馆配市场发展的一个重要基点,它的图书产品质量决定着馆配市场健康状况,追求好质量带来好流量;右下角是经销商,是连接出版社与图书馆供需信息的桥梁纽带,追

5、求较高销售量和销售额,是馆配市场畅通的重要结点。在实际操作中,出版社将图书出版信息同时发给图书馆和经销商;经销商将全面收集的书目信息发给图书馆,图书馆根据需求选订图书,将订单发给经销商,经销商配好书发给图书馆的同时,要将未配到的图书细目及时反馈给图书馆;图书馆再将经销商反馈的未配书细目发给出版社,由出版社协助查明未配书详情;图书馆最后根据实际情况对未到书进行追订或撤订,并对诚信书商以鼓励、对无信书商以警告甚至解除合约。出版社、经销商、图书馆三者的良性循环维护着馆配市场的健康发展。  三、当前馆配市场现状及存在的主要

6、问题  1.缺乏全面性、权威性的书目信息平台,出版社与图书馆的供需信息不对称。随着市场经济的发展与完善,我国图书的发行由原来的新华书店单一渠道发行转变为出版社、各行业、各专业系统、图书公司、个人等多渠道发行,图书市场不断扩大,出版发行信息分散和无序。目前虽然有《社科新书目》、《科技新书目》等全国性书目报,《新书目录》、《征订目录》等新华书店的图书信息报,有出版社的图书信息资料、书商提供的自编书目数据等,具有一定的覆盖面,但由于费用、销售量等利益因素存在,书目信息的全面性、权威性大受影响,而且书目之间重复很多,即使现

7、采也因馆社双方的资金、人力等原因无法进行充分的交流。出版社与图书馆的供需信息缺失统一的中介,馆社信息不对称,过分依赖经销商,造成出版社售不出去书、图书馆漏购的现象经常发生。  2.图书馆招标制度不完善使经销商的恶性竞争有滋生的土壤。经过几年的探索与实践,高校图书馆图书招标采购充分体现了其优势的一面:书商的透明让利,防止图书采购腐败现象发生;书商的竞争使图书馆获得更多增值服务,利于提高采访工作质量与效率;资质好的书商可以通过价格、服务优势赢得更多的用户。但由于招标制度的不完善,也给采购带来许多突出的问题。图书采购招标

8、一般是每年进行一次,中标书商存在不稳定性,与不同书商进行新的合作总是有大部分的磨合期,书商也会因疲于奔波于各单位的招标,而影响图书的配置、加工;有些图书馆采购招标时,评标委员会中只有馆长一个图书馆人参加,其他评标人对于图书采购需要大量的后继加工与服务不了解,只看重折扣,使折扣率异化为书商中标手段,给一些无信书商低折扣的恶性竞争提供了机会。书商提供优质图书与服

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